PDF《乐于奉献 确保节日医院工作有序》

同心协力共赴事功阴杨伟国瑞金论坛 年圆月员日第猿源缘 期 澡贼贼责押 辕辕憎憎憎援则躁澡援糟燥皂援糟灶 砸哉陨允陨晕 匀韵杂孕陨栽粤蕴 晕耘宰杂 本报讯渊通讯员张青 臧健 高海君 记者李楠冤 对于全年无休的医院来说袁长假的考验更是凸显 了医护工作的不平凡袁许多医生尧护士尧工勤人 员尧安全保卫人员坚守各个岗位袁以自己的辛勤 付出袁为了医院工作的有序运行尧新春长假的平 安祥和提供了有力的保障遥 职工坚守岗位 领导亲切慰问 员月圆缘 日农历除夕袁我院 远苑园 余名职工放弃 与家人团聚袁坚守在各个岗位上遥 当天晚上 怨 点袁 院长李宏为尧党委书记严肃等院领导率相关部门 负责人分头来到各个科室袁向除夕夜坚守岗位的 工作人员表示感谢和慰问袁并送上新春的祝福遥 急诊抢救室的李巍和贺尼娅已经连续三年 在除夕夜值班了袁 但她们对此依然毫无怨言袁 并表示能够为医院尧为患者尽自己的一份力袁让 节日变得更有意义遥 内分泌科的孙立昊医生也 是连续第二个除夕夜在急诊内科诊间渡过袁他 说从业多年来已经习惯了把时间都奉献给工作 和患者袁家人也都很谅解遥 他特别提到袁一同值 班的心脏科丁风华医生肠胃不适仍然坚持上 班袁让他敬佩遥 医疗工作平稳安全有序 此次春节也是急诊改建搬迁后的第一个长 假袁随着面积扩展袁环境改善袁各方面工作量不断 增长遥 抢救人次尧补液人次尧临观病人数量都超过 往年袁其中临时观察人数更是较去年同期增加了 近 源园豫遥 节日中急诊每日就诊人次不断攀升袁苑 天 共达 缘苑苑圆 人次袁其中 员月猿园 日渊初五冤更是达到 了 员员苑苑 人次遥 大内科仍延续之前的良好传统袁年初一至初 三由各科高年资主任医生坐诊袁 并且在长假内袁 增加一名加强班医生和一名备班医生袁保证了急 诊医疗工作的平稳遥 节日里袁因燃放烟花爆竹不当而引发的烧伤 病人数急增袁其中大年夜下午到初一上午袁烧伤 科就接到 圆员 名病人袁 其中 怨 位是被烟花爆竹烧 伤遥 热水烫伤的病人也有所增加袁烧伤科 苑 天长 假共接诊 源园愿 人次渊主要为换药病人冤遥 护理人员充分发挥互帮互助的精神遥 门诊 输液室延长接药和工作时间曰急诊科在每日相 应时段安排监护室尧临观室护士协助急诊补液 室工作曰并且加强抢救室备班袁以应对突发情 况的发生遥 在后勤人员的配合下袁各部门充分做好了物 资保障工作袁包括大输液储备尧医用材料尧药品 等袁保证使用遥 通过各科室的积极配合袁节日的急 诊医疗情况总体良好袁平稳尧安全尧顺利地完成各 项工作遥 消防治安工作横向到边纵向到底 春节期间袁 医院保卫部门组织专人加班加 点袁对全院各科室病区及其它重点部位进行了检 查袁确保了医院节日期间的安全稳定袁保障医疗 秩序能够正常进行遥 此番检查重点在于减少医院 在节假日期间安全隐患发生袁并对春节前检查中 发现的问题进行回头看袁确保节日期间安全工作 万无一失遥 同时袁再次强调了加强节假日期间消 防治安工作的重要性及应对突发治安消防安全 事故的方法袁有效地保证了消防治安防范工作横 向到边袁纵向到底遥 医院视频监控系统的建成使用袁 大大提高 了我院安全防范水平袁加之总控室 圆源 小时排岗 值班袁 尽可能使院内所有隐患都能在第一时间 发现尧及时解决袁使医院消防治安安全得到了有 效保障遥 后勤保障部门创建特色假日文化 春节长假的第一天就迎来了零下 缘援怨 度的低 温警报袁严寒天是水管冻裂最频发的时节袁而我 院的水尧电尧汽尧空调等都运行正常遥 早在冷空气 到达之前袁综合厂的工人们就让所有外露水管都 穿上了野保暖衣冶袁从而杜绝了在冷空气来临水管 冻裂而出现断水现象遥 大寒天对于供暖操作班的 工人来说任务相当艰巨袁他们不间断地穿梭全院 各个供暖设备机房袁 密切观察供暖设备压力情 况袁确保供热设备正常运行曰锅炉房供汽 圆源 小时 全天候运行正常袁这也归功于节前不断修正锅炉 房缺陷袁积累了员工应急处理经验袁使供气系统 得以完善遥 有着丰富急抢修经验的技术骨干连续 几天值班没有回去一聚袁他们觉得确保医院节日 平安是他们的首要职责遥 餐饮中心一改往年假日期间缩小服务点袁菜 肴简单无选的现象袁年前就作出了宁可利润少服 务点不能少的服务方案袁不仅供应面点尧小锅菜袁 还接受预定年夜饭曰高干楼餐厅每天营业曰广慈 餐厅除了服务病区袁还对值班的医护人员尧留守 的进修人员开放遥 丰富的节日菜肴尧增开的服务 点使得节日期间餐饮服务一改往日门前冷清的 现象袁前来点菜聚餐的人员还为数不少遥 营养室 为全院住院病人提供餐饮袁大年夜他们按惯例为 每一位住院病人送上丰盛的水果套餐袁让住院病 人感受瑞金人亲人般的关爱遥 乐于奉献 确保节日医院工作有序 医疗力量充足后勤保障到位在过去的一年中袁我院医疗工作可以用野业务稳步 增长袁内涵逐步提升冶来概括遥举例来说袁圆园园愿 年门诊量 达到 圆园远猿缘猿员 人次袁急诊量 圆猿猿苑远苑 人次袁分别比 圆园园苑 年同比增长 员猿援员源豫和 怨援员苑豫曰而平均住院日为 怨援缘圆 天袁 比 圆园园苑 年下降了 园援缘圆 天遥这些不仅仅是数据上的显著 变化袁更折射出医疗内涵的野含金量冶袁是医务人员们尽 心敬业尧勇于开拓的工作结晶遥 我们知道袁医疗工作不能一味追求野量冶的增长袁更 要重视野质冶的提升袁我想袁过去一年的工作成果实践了 这一目标遥 门诊总量中增长幅度最大的就是专病门诊袁 达到三成以上袁 究其原因专病门诊更加符合老百姓的 看病习惯袁 使医患双方都能更有目的性地进行互动的 诊疗工作袁而施行高新医疗技术后的随访袁也可以在专 病门诊中得到延续袁最为关键的是袁患者可以野花小钱 看好医生冶袁优化院内医疗资源配置的同时袁也解决了 野看病难尧看病贵冶的问题遥 短短三年袁我院专病门诊已 经从开设时的 员源 个袁增长到现在的 员源愿 个遥 高新医疗技术在我院的应用对于提升医疗内涵质 量更是功不可没袁各类微创手术的普遍开展袁业务范围 和业务量不断拓展增加袁使越来越多的病人在较短时间 内以较小的创伤得到了有效的治疗袁这也是将全院平均 住院天数进一步野往下拉冶的主要因素之一遥 同样袁消化 内镜尧冠脉造影尧心脏支架等等高新设备尧技术的不断武 装袁进一步提高了临床治疗的可靠性尧准确性和及时性遥 近年来袁我们还比较注重工作流程的改进和临床路 径的探索袁尤其在 圆园园愿 年袁更好地落实了相关制度规范袁 根据患者病情合理安排住院时间和费用袁包括抗生素在 内临床药物使用的合理性显著增强袁降低医疗成本的同 时为患者带来了方便和实惠遥 去年启用的新急诊大楼具 备良好的软尧硬条件袁营造温馨就医环境的同时大大方便 了病人袁使急诊病人不出大楼就能进行所有基本检查项 目遥我们调整了门诊的布局和二次叫号系统袁中午加开连 续门诊和医技检查袁减少了病人就诊过程中的往返次数 和等候时间遥 从以往的网上和电话预约发展到现在的诊 间预约袁从深受患者欢迎的门诊健康教育野月月讲冶到今 后可能成为野周周讲冶甚至野天天讲冶袁人性化服务的理念 已经牢牢印在全院医务人员的脑海中袁并将其作为开展 医疗工作的重要指引袁目的只有一个院方便患者遥 当然袁支撑人性化服务不断完善尧拓展袁离不开我院 开展多年的数字化建设遥 圆园园愿 年袁我们推进了多项数字 化医疗应用袁尤其是通过光纤与卢湾分院尧社区医疗卫生 中心的联网袁大大提升了区域卫生资源纵向整合工作的 可及性和延伸性袁社区居民来到家门口就能够通过网络 向专家进行医疗咨询遥此外袁门诊处方自动化尧电子病历尧 无纸化申请单和后台管理系统的逐步推进完善袁也是以 保证医疗质量尧提升效率为第一目标的遥 我们同时非常注重对医疗条线的内部培训和管理袁 每月开展的内部交流和培训袁促进了部门间的学习和竞 争袁营造了积极向上的工作和学习氛围袁管理人员通过 各种形式的野头脑风暴冶袁不断掌握管理的新要求尧新方 法和新技巧袁进一步确立服务于基层尧服务于病人的理 念遥圆园园愿 年袁在不断创新的管理理念指导下袁我们紧抓药 剂管理尧院内感染尧职业暴露等袁并取得了显著的成效曰 整体护理尧专科护理水平大幅提升曰干部保健尧特需医疗 也取得了新提高尧新发展遥 特别要提到袁经过近三年的 野三基冶强化培训袁医护人员的野三基冶能力明显提高遥 对于刚刚起步的 圆园园怨 年医疗工作袁 我们要在保证 医疗质量的基础上袁进一步改善服务水平遥从安全措施着 手袁我们将推行资格尧技术尧设备准入袁计划以外科为试 点袁明确哪一类医务人员做哪类手术袁再逐步推进至全院 范围内遥 针对三级甲等医院的职能袁将进行门急诊尧住院 病种结构的调研袁逐步做好病例分型的管理袁合理调整尧 降低平均住院天数袁同时沿袭对抗生素等药物使用的严 格管理袁做到合理用药尧合理检查遥 对于医务人员的野三 基冶培训袁将紧抓不懈袁通过不断的培训尧考核袁提高医务 人员的工作能力是保证医疗安全尧医疗质量的基石遥我们 必须继续善用高科技袁进一步增强数字化在医疗工作中 的作用袁努力完成 孕粤悦杂 二期尧匀陨杂 二期和医疗预警系统 的建设工作袁使医疗工作真正迈入数字化时代遥 春天的脚步已经轻踏而来袁 让我们把过去一年的 种种成绩卸下肩头袁像初生的牛犊般充满活力袁只争朝 夕袁开创野牛气冲天冶的医疗工作新局面遥 进一步推进人性化服务和数字化医疗 努力满足患者需求 阴 袁克俭 牛年如期而至踪在爆竹和祝愿声中我们仍思考着医院新一年的发展宗在过去的一年里踪我院除了在科研综教学综基建综精神文明等方面取得良好成绩外踪医疗服务作为医院生存和发展的核心与根本踪也取得了相当丰硕的业绩踪多项指标再创新高踪医疗管理日益规范踪满意度水平不断提高踪更获得了全国医院管理年活动先进单位称号宗当然踪新的一年将会是不平凡的踪金融危机和医药卫生改革的洪流会给我们带来更多的挑战踪对医疗服务工作也将提出更高的要求宗古语说总钻以小明大踪见一叶落而知岁之将暮踪睹瓶中之冰而知天下之寒宗纂整个医疗服务工作正是由许许多多经常性的繁杂综细致综琐碎的工作和任务所组成踪许多的病人综许多的环节综许多的细节甚至是一个数字综一针缝线综一句话都会让患者感受和评判我们的品质和水平宗所谓钻细节决定成败纂是不二的箴言踪新的一年我们要真正提高医疗服务品质必然要求医务人.

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