PDF《国都期货》

客户服务指南 V2.

1版 客服

电话:4006508822 国都期货 公司微信公众账号 公司微博 国都期货有限公司 www.guodu.cc 尊敬的客户: 非常感谢您选择国都期货! 本手册主要向您介绍我公司为客户提供的各项服务、交 易流程以及操作说明,希望助您顺利交易. 在您办理完开户手续后,按照本手册的说明进行操作, 就可顺利进入到交易环节.在交易过程中遇到的常见问题, 也可通过本手册找到答案. 下图为期货交易主要流程,供您参考. 国都期货有限公司 www.guodu.cc 目录

一、如何下载软件

二、如何办理出入金

三、如何交易下单

四、如何进行结算

五、如何进行风险控制

六、期货交易应急处理

七、业务办理

八、公司服务产品 附件一:软件使用常见问题 附件二:期货上市品种合约 附件三:电话自助报单介绍 附件四:极端行情保证金比例及涨跌幅限制一览 附件五:国都期货服务产品订阅单 附件五:常用电话与地址

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2、如何下载软件? ? (1)登录国都期货网站:www.guodu.cc,选择右上角 软件下载 栏目,进入以下界面: 国都期货有限公司 www.guodu.cc 回到目录 ? (2)选择所需要的软件,初学者建议下载:博易大师与文华财经( 可二选一)、金仕达(单独下单软件),即上面中红色框标出软件. ? (3)点击 立即下载 ,按照提示操作即可. ? (4)文华随身行下载:需在手机应用市场中下载.(手机下单软件 ) 国都期货有限公司 www.guodu.cc 回到目录

1、在办理完开户手续后,大部分银行还需要您到银行柜台办理银期连 接手续,以用于出入金.下表为到各银行办理手续的一些信息: 注:建设银行、民生银行和农业银行银期可直接在开户时在期货公司办理,也可在银行柜 台办理,您可根据需要自行选择. 国都期货有限公司 www.guodu.cc 银行 公司代码 办理时间 办理地点 携带文件 建设银行