编辑: 哎呦为公主坟 | 2014-10-01 |
1 10 0家 家企 企业 业挂 挂上 上老 老字 字号 号招 招牌 牌 本报3月3日讯(记者 刘振) 近日, 德城区市民朱先生在一家服装专卖店 购买了一张价值2000元的西服购物卡, 打算过段时间为家人买一套西服, 当时工作人员口头告知他,如不需要购买时可全额退款.没想后来去退卡时,专卖店以购物卡超过10 日期限为由拒绝了.无奈之下朱先生只好来到新湖街道办事处消费纠纷专业人民调 解委员会寻求帮助. 经过新湖消调委工作人员调解,服装专卖店退还了朱先生购买的购物 卡款1950 元, 并回收了购物卡, 朱先生 承担专卖店因退款与总公司产生的相 关费用50 元.作为全市首家社区消费纠纷专业人民调解委员会,新湖消调委自去年12 月份成立以来,共调解纠纷62 件,调解成功61 件.目前,新湖消调委配备了20 多名持证上岗的人民调 解员, 设立了 "一委两室" , 由新湖司法 所、 建设工商所、 罗南社区居委会、 鑫大 公律师事务所及辖 区内热爱调解工作的居委会人员组成,负责本辖区消费纠纷领域人民调解工作,方便社区居民进行消费咨询投诉. "可处理的消费纠纷类型很多, 小到 一针一线, 大到房子汽车. " 建设工商所 所长王奎江称, 从受理的纠纷案例看, 沿街门市多是消费纠纷的高发地,儿童食品、美容业、手机、优惠卡和消费卡等都是常见的纠纷热点.曾有市民投诉一家沿街门市的馒头含有增白剂,工商所垫付了300元让质监部门给两个 馒头做鉴定, 鉴定结果证明馒头并没有 添加增白剂. 近日, 城区很多市民都在用软件打车. 3日下午, 在康博大道, 出租车王师傅最近每天通过打车 软件能接到
三、 四十单业务, 挣钱多了, 减少了跑空车的现象.
本报记者 王小会 摄 抢单