PDF《东北大学》

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1 - 东北大学 校园卡使用及充值指南 -

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3 - 目录 前言

4 - 第一部分校园卡使用指南

5 - 第二部分圈存机使用说明

10 - 第三部分自助充值指南

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一、手机银行充值

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二、网上银行充值

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三、 悦生活 平台充值

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四、 快捷付 充值

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4 - 前言 亲爱的同学: 东北大学 校园卡系统 是中国建设银行和东北大学合作建设 银校通 的子项目,是东北大学信息化建设的重点项目,直接服务 于学校的教学、科研、管理和师生员工的生活,是解决学校 多卡通 用 (学生证、图书卡、餐卡、洗浴卡、上机卡等)的重要手段,同时,也为师生提供方便快捷的电子化与信息化服务,为学校管理和决 策提供重要的数据支撑.

校园卡详尽事宜, 请参阅校园卡网站: http://ecard.neu.edu.cn -

5 - 第一部分校园卡使用指南 校园卡主要是指学生证、研究生证、教工卡、普通校园卡、消费 卡等五种类型的卡片,具备以下功能:校内证件(学生证、教工证、 图书证、 门禁等) 、 金融消费 (餐厅、 浴池、 体育馆、 宿舍开水炉等) 、 信息查询、补助发放等. 校园卡服务中心为师生使用校园卡提供日常服务,如:办卡、补卡、换卡、挂失、解挂、现金、银联 POS 机充值等. 校园卡服务中心联系

电话:024-83690800 校园卡自助语音服务

电话:024-83690900 校园卡信息门户

网址:http://ecard.neu.edu.cn 校园卡自助服务平台

网址:http://ecard.neu.edu.cn/SelfSearch/Login.aspx 校园卡服务中心地址及工作时间: 南湖校区:校园卡服务中心(后勤服务大厅内,莘莘超市西 侧) 工作时间(法定节假日除外) : 周一至周五 8:00―17:00 浑南校区:校园卡服务中心(生活服务中心一楼滚梯南侧) 工作时间(法定节假日除外) : 周一至周五 8:30―13:00 14:00―17:00 ? 校园卡自助充值 请参阅《第三部分 自助充值指南》 -

6 - ? 校园卡现金充值(浑南校区无现金业务) 南湖校区:校园卡服务中心(后勤服务大厅内) 时间(法定节假日除外) : 周一至周五 8:00―15:50 ? 银联 POS 机充值 南湖校区:校园卡服务中心(后勤服务大厅内) 时间(法定节假日除外) : 周一至周五 8:00―17:00 浑南校区:校园卡服务中心(生活服务中心一楼滚梯南侧) 时间(法定节假日除外) : 周一至周五 8:30―13:00 14:00―17:00 ? 挂失 1.圈存机自助挂失: 在校园内分布的圈存机上, 选择 校卡服务 ->

自助挂失 ,输入学(工)号和密码,完成挂失操作. 2.网上自助挂失: 登录校园卡自助服务平台, 根据网页提示进行 挂失操作. 3. 自助语音电话挂失:拨打自助语音服务热线电话 024- 83690900,按照语音提示进行挂失操作. 4.到校园卡服务中心挂失:请携带有效证件(身份证、护照)到 校园卡服务中心办理挂失. ? 解挂 如挂失后,在尚未补办校园卡前,找到自己的校园卡,必须本人 -

7 - 持校园卡和有效身份证件(身份证、护照)到校园卡服务中心办理解 挂. ? 解锁 在连续三次输入错误的消费密码后,校园卡将被锁定,必须本人 持校园卡和有效身份证件(身份证、护照)到校园卡服务中心办理解 锁. ? 补卡 校园卡遗失或损坏后可补卡.校园卡遗失和损坏后需先挂失,挂 失后可携带本人有效证件(身份证、护照)和银行卡到校园卡服务中 心缴纳补卡工本费补卡. 补卡后,原校园卡内余额将被冻结,需72 小时后,持校园卡在 圈存机上办理余额领取,领取方法为:在圈存机上选择 领款服务 ->

冻结金额 ,输入校园卡消费密码,完成原余额领取. 注意:新补办卡片可立即充值使用.补卡后,校园卡卡号保持不 变,密码重置为系统内登记证件号码的最后六位. ? 校园卡使用安全 校园卡设有两个密码:消费密码和查询密码. 查询密码:登录 校园卡自助服务平台 或者拨打语音挂失电话 时使用,其初始密码为持卡人的有效证件(身份证、护照)号码的最 后6位(如果身份证最后一位为 X,则X视为 0) ;

如果没有登记证件 号码,则为

000000 .查询密码可以在 校园卡自助服务平台 上修 改. -

8 - 消费密码:在消费额超过限制时使用,其初始密码为持卡人证件 (身份证、护照)号码的后

6 位(如果身份证最后一位为 X,则X视为0) ;

如果没有登记证件号码,则为

000000 .消费密码可以在圈 存机上修改,修改方法为:将校园卡放至圈存机 读卡区 ,选择 校 卡服务 ->

修改密码 ,输入原密码及新密码即可. 为保证校园卡资金的使用安全,请用户及时修改密码. ? 校园卡消费限额 校园卡设置了限额保护,餐限额为

30 元,日消费限额为

50 元, 超过消费限额时需要输入六位消费密码.可以通过 校园卡自助服务 平台 或圈存机修改餐限额和日消费限额. 圈存机修改方法:将校园卡放至圈存机 读卡区 ,选择 校卡 服务 ->

修改限额 ,输入校园卡卡号和密码即可进行修改. ? 校园卡余额及消费明细查询 可以通过 校园卡自助服务平台 、圈存机及自助语音服务电话 024-83690900 查询消费余额及消费明细. ? 购开水小钱包 因开水购置需离线消费, 需转款至小钱包. 请在圈存机上选择 水 电服务 中的 购开水转款 ,对小钱包进行转账.小钱包金额在校 园卡丢失补办时无法返还,为避免损失,小钱包内总金额最多为

10 元.小钱包内金额不能再转出他用. 注意:转入小钱包内金额在校园卡丢失后无法退还. ? 校园卡缴纳网费、电费 -

9 - 将校园卡放至圈存机 读卡区 .点击 校卡服务 ->

自助缴 费 后,分别选择缴费项目进行缴费. ? 重要提醒 不同身份类别的校园卡使用期限不同,有效期标注在卡面上,持 卡人可办理注销或延期手续.未按期办理注销或者延期的,校园卡将 被停用并注销. ? 圈存机分布及校园卡服务中心办公地点 南湖校区圈存机分布地点:主楼一楼大厅、各食堂、浴池、刘长 春体育馆、图书馆、何世礼教学楼、学生活动中心、建行营业网点、 校园卡服务中心. 浑南校区圈存机分布地点:生活服务中心一楼、二楼,浴池一楼 -

10 - 第二部分圈存机使用说明 ? 金融服务 ―― 快捷付 充值 ? 校卡服务 ――余额查询(查询校园卡余额,主钱包、补助钱包余额) ――自助挂失(丢卡后挂失校园卡) ――自助缴费(校园网网络缴费) ――修改密码(修改校园卡消费密码) ――修改限额(修改餐消费、日消费的限额) ? 水电服务 ――购开水转款(小钱包金额在校园卡丢失补办时无法返还,总金额 最 多为

5 元) ――宿舍购电(根据 宿舍号 购电) ? 领款服务 ――圈存款项( 快捷付 、手机银行、网上银行、 悦生活 充值领 款) ――补助款项(领取补助,金额不能转入主钱包) ――代发款项(领取代发,金额直接转入主钱包) ――冻结金额(补卡

72 小时后,领取卡片挂失补办时的金额) ? 未领查询 ――圈存未领( 快捷付 、手机银行、网上银行、 悦生活 平台充值 等未领金额查询) ――补助未领(查询未领补助) ――代发未领(查询未领代发) ? 自助查询(登录 自助查询平台 ) ? 帮助(查看圈存机帮助文档) -

11 - 第三部分自助充值指南

一、手机银行充值 建行手机银行, 动动手指, 充值轻松搞定, 一起来做手机达人吧! 1.携带建行储蓄卡及本人身份证件, 至建行任一营业网点开通手 机银行,下载手机银行客户端即可进行充值交易(扫描二维码访问建 行手机银行

网址:m.ccb.com) ;

2.登录建行手机银行 →选择悦生活(底部菜单栏) ,选择 生活缴费 (转盘处) →选择 IC 卡、联名卡充值 →选择缴费地区(辽宁省沈阳市) →选择缴费单位(东北大学校园卡充值) →输入校园卡号、缴费金额 →选择手机银行支付(或账号支付) →根据提示完成交易;

? 3.携校园卡至校内任一圈存机 领款服务 中的 圈存款项 领取款项后即可消费. -

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二、网上银行充值 1.携带建行储蓄卡及本人身份证件, 至建行任一营业网点开通建 行个人网上银行;

2.登录建行网上银行(

网址:www.ccb.com) ;

→选择缴费支付、单笔缴费 →选择 生活服务类 中的 IC 卡、联名卡充值 →选择省份、城市(辽宁省、沈阳市) →选择收费单位(东北大学校园卡充值) →输入校园卡号 →选择付款签约账户 →输入充值金额 →根据提示完成交易;

? 3.携校园卡至校内任一圈存机 领款服务 中的 圈存款项 领取款项后即可消费. -

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三、 悦生活 平台充值 1.进入建行 悦生活 缴费平台(http://life.ccb.com) →选择所在城市(沈阳市) →选择生活缴费栏目 →选择 IC 卡、联名卡充值 →选择省份、城市(辽宁省、沈阳市) →选择收费单位(东北大学校园卡充值) →输入校园卡卡号及充值金额 →根据提示完成交易;

? 2.携校园卡至校内任一圈存机 领款服务 中的 圈存款项 领取款项后即可消费. 温馨提示:关注 中国建设银行 微信公众号,在微信 悦生 活 频道也可进行校园卡充值. 扫一扫,关注建行微信银行 -

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四、 快捷付 充值 使用圈存机直接充值,需将建行卡开通对校园卡的 快捷付 支 付方式,方法如下: 1.登录东北大学一卡通自助查询平台 平台

网址:http://ecard.neu.edu.cn/selfsearch/ Login.aspx 初始密码为身份证后六位 (若身份证最后一位为 X, 则X视为 0) , 登录后可自行修改;

2.授权维护 选择 个人信息 → 圈存授权维护 →操作类型选择 授权开 通 (选择 授权修改 、 授权注销 可进行修改及注销) ;

3.授权绑定 -

15 - 选择 账号快捷付授权 菜单,输入建行卡信息;

提示:已开通个人网银,可选择 网银快捷付授权 或 账号快捷付授权 ,根据提示操作;

未开通个人网银,可选择 账号快捷付授权 ,此方式需在建行预留正确手机号(可携 银行卡、身份证至任一建行网点办理) . 4.设置充值限额 充值限额:单笔充值最高

500 元,日累计充值最高

1000 元;

5.确认授权信息 根据提示输入手机短信验证码,完成校园卡与银行卡绑定. 成功绑定后,即可携校园卡在圈存机上进行充值. -

16 - ? 快捷付 充值方式: 在圈存机上选择 金融服务 →选择 快捷付 →读取校园卡 →输入校园卡密码 →输入充值金额 →完成充值 ........