PDF《2014 年伦教街道社会治安高清视频》

7 质保期及 售后服务 质量保证期: 自项目验收交付之日起, 所有设备质保期不少于

3 年, 在项目验 收合格后开始计算. 质量保证期内所有产品全免费维修及更换 (若国 家和/或生产厂家对本项目所涉及设备的质量保证期的规定高于本项 目的要求,应按国家和/或生产厂家的规定执行,具体由投标人在投 标文件中承诺) . 1) 质量保证期内发生的质量问题,由卖方负责免费解决(因买方使 用不当或其他人为因素造成的故障除外) ;

2) 任何时候,卖方均不能免除因设备本身的缺陷所应付的责任卖方 不可负偏离

11 有义务对所提供的货物实行终生维护和对设备进行定期的检测 和维修;

3) 质保期内提供上门免费服务, 在质保期内设置 7*24 小时技术支持 热线电话(固话、手机) .如电话响应无法解决,则2小时内到现 场、24 小时内解决.如在

24 小时内无法修复,则必须在

4 小时 内提供相同产品或规格型号不低于故障产品的备用产品,以保障 设备在

24 小时内恢复正常运行, 直至故障修复工作完成. 否则以 故障修复超时时间计算,按每小时

10 元/监控点扣罚卖方的日常 保养费. 4) 质保期后,提供免费技术咨询,如须更换故障零部件,则只 收取的零件费. 注:上表中的偏离选项, 不可偏离 选项为不可更改招标要求的条款;

不可负偏离 选 项为不得低于招标要求的条款;

否则其投标被拒绝的风险由投标人自行承担. 可偏离 选 项为可正偏离或负偏离的条款,投标人在投标承诺时必须说明.

12

二、技术要求 技术需求明细 第1章项目概述及背景 1.1 项目背景 为深入惯彻中央、省、市关于科技创安的指示精神,进一步增强伦教街道社会治安防控 水平,提高预防和打击犯罪能力,有效维护社会........