PDF《商场家电》

1 . 小家电本身就是 使女 , 是大家电或大卖场的促销工 具.某商场曾以喜庆分店开张为由, 亮出了一批小家电促销的 疯狂跳水价 .

2 . 小家电促销高度同质化. 你推出特价, 我疯狂打折;

你赠 送超值礼品, 我赠送十年保修服务.而一旦有人玩新花样, 马 上就有人跟进. 竞争越来越激烈了, 消费者越来越难捉摸了, 那么小家电 的促销活动该如何创新, 从而抓住消费者 变心的翅膀 呢? 不妨问自己四个问题:

1 .能不能满足消费者的需求?很多厂家开展活动往往不 考虑消费者需要什么, 而仅仅从成本或处理库存考虑, 因此经 常有很多厂家的赠品是鸡肋, 食之无肉, 弃之可惜 .能不能 主动深入到消费者当中, 了解他们的需要是什么呢?

2 .能不能促使消费者 喜新弃旧 ?消费者已在使用该 类别产品, 那就要想办法让其心甘情愿丢掉旧的, 使用新的. 比如可不可以开展一个题为 我就是喜新厌旧 的活动, 进行 以旧换新呢?一般来说, 消费者的心理是家里既然买了, 就不 要再去买, 既使坏了他想到的也是去修好, 而不是扔掉.如果 厂家以旧换新, 就会让消费者感觉划算: 终于把旧的扔了, 用 极低的价格买了一台新的 .这样比 特价 的效果肯定要好 些, 因为那只是用便宜的价格去买一个多余的东西.

3 .能不能促使消费者爱屋及乌?如果消费者需要添置新 的小家电, 则要想办法让其爱屋及乌购买同一品牌.要使消费 者对品牌具有忠诚度, 除了有过硬的品质并做好售后服务外, 能不能向化妆品或服装学习, 采用积分的方式呢?比如买了某 品牌的小家电, 那么是不是可以发一个贵宾卡, 当消费者在购 买同一品牌的其它产品时, 能享受优惠或超值服务呢? 小家电的促销面临困境 创新之路在何方? 家庭污染 家电节前也要大扫除 ・ 消费 商场家电 ........