编辑: xiaoshou | 2019-08-04 |
2015 年度社会责任报告 重要提示 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏.
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2015 年度社会责任报告 目录 报告前言(P) 报告规范.4 企业简介.5 荣誉表.6 年度大事记.7 责任管理(G) 责任战略.10 责任治理.12 责任绩效.14 责任沟通.15 市场绩效(M) 股东权益.18 消费者权益.21 供应商权益.26 社会绩效(S) 政府责任.28 职工权益保护.33 安全和环保.38 报告后记(A) 未来展望.41 读者意见反馈.42 -4-
2015 年度社会责任报告 报告规范 报告时间范围 本报告为永辉超市股份有限公司第
6 份社会责任报告,报告时间范围为
2015 年1月1日至
12 月31 日,部分内容超出上述范围. 报告组织范围 永辉超市股份有限公司及下属机构,为便于表达,在报告的表述中分别使 用 永辉超市股份有限公司 、 永辉超市 、 我们 . 报告发布周期 永辉超市股份有限公司
2015 年度社会责任报告为年度报告. 报告数据说明 本报告所引用的
2015 年数据为最终统计数,财务数据如与年度报告有出 入,以年度报告为准. 报告参考标准 本报告基本框架参照上海证券交易所《公司履行社会责任的报告编制指 引》 、 中国社会科学院 《中国企业社会责任报告编写指南》 (CASS-CSR 2.0) 及《ISO26000 社会责任指南》 ,并结合永辉超市现阶段发展水平、履行社 会责任实际情况进行编写. 报告联络方式 本报告以纸质印刷版和电子版两种形式发布,欲获取报告电子版,请登录 上海证券交易所网站:http://www.sse.com.cn 或 永辉超市股份有限公司网站:http://www.yonghui.com.cn 联系人:吴乐峰、叶长青
电话:86-591-
83787308、83762203 传真:86-591-
83787308、83762990 E-MAIL:[email protected] 地址:中国福建省福州市鼓楼区光荣路
5 号院 邮政编码:350002 -5-
2015 年度社会责任报告 公司简介 公司简介 永辉超市成立于
2001 年,十年创业,飞跃发展,是中国
500 强企业之 一,国家级 流通 及 农业产业化 重点双龙头企业,荣获 中国驰名商 标 ,是上海主板上市企业(股票代码:601933) .国务院授予了 全国就 业先进企业 ,获 全国五一劳动奖状 等荣誉称号. 永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之 一, 被国家七部委誉为中国 农改超 推广的典范, 被百姓誉为 民生超市、 百姓永辉 .公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代 农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业.永辉超市坚持 融合共享 、 竞合发展 的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣 中国零售市场,在福建、北京、上海、重庆、浙江、广东、贵州、四川、天津、河北、安徽、江苏、河南、陕西、黑龙江、吉林、辽宁等
19 个省市已 发展超
570 家大、中型超市,经营面积超过
500 万平方米,位居
2014 年中 国连锁百强企业
12 强、中国快速消费品连锁百强
6 强. 永辉积极承担企业公民的社会责任,热心致力于慈善超市、助学支教、 扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业,已向社会捐赠资金及物资累计 逾2亿元. 未来几年,永辉将稳健地向全国多个区域发展,着力建设 家门口的 永辉 、 新鲜的永辉 、 放心的永辉 ,并以 绿色永辉 、 科技永辉 为 目标,力争发展成为全国性生鲜超市千亿企业,跻身中国连锁企业前列,为 实现中华民族零售业伟大复兴的中国梦而努力奋斗. -6-
2015 年度社会责任报告 荣誉表 日期 荣誉称号(2015) 评奖机构
2015 年2月福州市热心公益事业大榕树金质奖 福州市人民政府
2015 年2月第五届 BrandZ 最具价值中国品牌
100 强,品牌价值
334 百万美元 WPP 集团、华通明略公司
2015 年2月
2014 年度北京商业百强 、
2014 年度北京十大外埠及跨国业品牌 北京市商业联合会、 北京日报报业 集团
2015 年4月2014 年中国连锁百强企业
12 强、 中国快速消费品连锁百强
6 强 中国连锁经营协会
2015 年4月2015 中国上市公司诚信百佳、2015 中国上市公司诚信品牌 中国上市公司网
2015 年7月2015 年中国
500 强, 排名第
150 位, 比2014 年提升
26 位 《财富》 (中文版)
2015 年7月2014 年度中国零售百强第
13 强 中国商业联合会、 中华全国商业信 息中心
2015 年8月中国企业
500 强,排名第
340 位, 比2014 年提升
39 位 中国企业联合会、 中国企业家协会
2015 年8月福建
2014 连锁业五十强, 永辉超市 荣居榜首 福建省连锁经营协会、 福建省商务 厅研究基地海峡商业管理研究中 心2015 年10 月2015 重庆企业百强、
2015 重庆企业 效益
50 佳 重庆市企业联合会、 重庆市企业家 协会、重庆市工业经济联合会
2015 年11 月2015 中国商业创新十强领军企业 中国商业联合会、中国商报社
2015 年11 月
2015 中国最受投资者尊重的上市 公司 入围奖 中国上市公司协会、 中国证券投资 者保护基金公司、上海证券交易 所、深圳证券交易所、中国证券业 协会、中国基金业协会
2015 年11 月 授予王春艳、林小昌、余深库、甘 旺享为
2015 年CCFA 金牌店长 中国连锁经营协会 -7-
2015 年度社会责任报告 年度大事记 领导关怀
1 月 商务部部长助理王炳南视察永辉超市福州黎明店
2 月 河北省副省长秦博勇视察永辉超市石家庄民心广场店
2 月 福建省副省长郑栅洁视察永辉超市福新店春节市场供应、商品价格和市场 监管工作情况
2 月 重庆市政府副市长陈绿平视察重庆永辉超市金源时代购物中心店
2 月 上海市副市长周波同志视察上蔬永辉虹口区株洲路中心菜市场店
2 月 四川省委常委、成都市市委书记黄新初视察永辉超市凯德天府店
2 月 河南省省长谢伏瞻,省委常委、郑州市委书记吴天君等莅临永辉超市郑州 北环路店检查春节前市场供应工作
11 月 农业部副部长屈冬玉一行莅临永辉超市福新店视察,并与董事长张轩松举 行会谈 11月 国家安全生产监督管理总局党委书记杨焕宁莅临永辉超市北京鸿坤理想城 店检查指导安全工作 市场拓展
6 月 永辉(彭州)农产品加工及配送中心建成正式投入使用,为永辉拓展四川 市场提供有力的支撑
9 月 永辉超市山西太原万达广场店隆重开业,标志着永辉超市正式进军山西省
11 月 首家永辉会员店在上海试营业,是店仓结合的线下体验店和提货配送点, 打造2新型商业业态
12 月2015 年永辉超市新开业门店达
62 家(其中华东
24 家、西南
19 家、华北
8 家、华南
3 家、华中
3 家、东北
3 家、西北
2 家) -8-
2015 年度社会责任报告 全球垂直供应链
3 月 澳大利亚塔斯马尼亚州长霍奇曼一行与永辉超市董事长张轩松举行会晤, 并访问永辉超市福新店
7 月 永辉超市与澳洲富邑集团(旗下拥有奔富等品牌葡萄酒)在上海举办合作 发布会,对外宣布永辉超市与富邑集团正式合作
9 月 永辉超市股份有限公司与贵州茅台酒股份有限公司共同举办 永辉国酒茅 台文化节
9 月 永辉超市直接从泰国采购茉莉香米率先在福建、重庆等地门店热销
11 月 永辉超市与西班牙桃乐丝在上海举办合作发布会,将从桃乐丝中国直接采 购其旗下的品牌葡萄酒
12 月 永辉超市与韩国食品领军企业希杰集团在北京举办战略合作发布会,双 方合资成立:希杰富乐味永辉(上海)贸易有限公司,承接海外供应商商品采购;
北京彩食鲜食材流通有限公司,建设现代化的中央厨房 战略合作 4月 永辉超市受让上海百联集团股份有限公司全资子公司上海百青投资有限公 司持有的联华超市股份有限公司(简称 联华超市 )21.17%股份
5 月 上海永辉云创商业管理有限公司增资 海底捞集团 旗下蜀海(北京)供应 链管理有限责任公司,共同打造餐饮业供应链综合服务平台
8 月 永辉超市股份有限公司董事会审议通过
2015 年非公开发行 A 股股票方 案,拟向江苏京东邦能投资管理有限公司、江苏圆周电子商务有限公司、牛奶有 限公司和张轩松先生发行股票数量为
717694946 股 9月 永辉超市受让上海百联集团股份有限公司全资子公司上海百青投资有限公 司持有的联华超市股份有限公司 21.17%股份,完成有关股份过户登记手续
10 月 永辉超市与朗源股份有限公司、陕西富平县骐进生态农业科技开发有限 公司合资设立陕西省富平县永辉现代农业发展有限公司
12 月永辉超市与京东到家在北京共同举办主题为 生鲜到家 的业务对接启动 仪式,探索 O2O 协同发展模式 -9-
2015 年度社会责任报告 职工活动
3 月 永辉超市在福州召开
2015 战略年会暨
2014 年'
永辉之星'
颁奖典礼
8 月 永辉超市股份有限公司工会在福州召开第三届第七次职工代表大会,选举 换届职工监事
10 月 永辉超市第四届(2015)全国技能大赛在安徽大区北城购物中心店举办, 为历届规模最大、参赛选手最多的技能大赛,大力弘扬 竞技、强能、敬岗、爱业 精神 慈善公益
2 月 永辉超市、福州市慈善总会举办
2015 年永辉慈善爱心卡 捐赠仪式,永 辉超市向全国
32100 户特困户捐赠价值
3210 万元 爱心卡 ,这是永辉连续第
12 年捐赠慈善爱心卡
2 月 永辉超市联合福建省总工会、福州市总工会开展 幸福之州、共建共享 系列活动,慰问各行各业建设者、困难职工,欢送新福州人乘专机专列返乡 行业展会
10 月 由上海连锁经营研究所和永辉超市股份有限公司在重庆联合举办
2015 年(第十届)中国超市生鲜食品经营模式研讨会,来自全国的连锁商超、重庆特 色品牌参展商、行业协会等参会
11 月 农业部、福建省人民政府在福州举办 第十三届中国国际农产品交易会 , 永辉超市协助大会同期举办 第九届全国名优果品交易会 -10-
2015 年度社会责任报告 责任战略 企业社会责任理念 核心事业 永辉超市为大众百姓提供日常的食品和用品以及购物服务;
农改超 没有改变顾客原有的购买方式,但提高了顾客的购物体验和生 活品质;
永辉超市重视企业的社会责任感,不断提升顾客服务和食品安全;
永辉超市为数万名员工提供创业和事业发展的机会;
永辉超市致力并促进了所在商圈的商业繁荣;
永辉超市为所在城市和社区居民的生活水平的提高做出贡献 永辉超市为中国民族零售业的伟大复兴而努力奋斗 企业使命 引领现代农业,守护百姓健康 以更好的服务提供健康的食品和实惠的商品 企业愿景 成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业 成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主 经营理念 家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉 绿色永辉、科技永辉、人文永辉 社会承诺 民生超市・ 百姓永辉: 为顾客提供价廉物美的商品和便捷的购物服务;
提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品;
坚持 大众化 路线,把家庭作为目标顾客;
坚持薄利多销,做大流量;
努力营造良好的购物环境,树立平价超市的社会形象. 永辉不仅是创业者的,也是全体员工的,将来是社会公众的公司;
永辉门店建在社区,永辉员工来自社区,永辉服务社区顾客;
永辉是员工、顾客、供应商和股东共同发展的平台;
永辉追求建立良性互动的社会关系,让全社会关心和支持永辉的发展, 使永辉通过发展更好地回馈社会. 核心价值观 融合共享・ 成于至善: 永辉是共同创业和共同发展的平台;
来永辉工作是创业,不仅是就业;
以认可融合、以诚信融合、以事业融合;
共享成长、共享收获、共享未来. 服务我们的顾客、照顾我们的员工、善待我们的供应商、回报我们的股 东;
精心服务顾客:阳光、微笑、感恩;
精细营运门店:标准、流程、培训、执行、提升;
创新拓展,谦虚好学,与时俱进,不断挑战自我,不断超越自我. -11-
2015 年度社会责任报告 企业社会责任核心领域 永辉超市积极主动承担企业公民的社会责任, 不断扩展 企业社会责任 的内涵和领域, 包括股东价值、顾客权益、供应链价值、慈善公益、保障民生、纳税贡献、节能减排等方方 面面,力求创造更大的经济效益、社会效益、环境效益,实现社会可持续发展.我们关注的 社会责任议题如下表: 责任板块 社会责任议题 责任管理 树立社会责任理念,建立社会责任组织体系,拟定社会责任战略与规 划,推动社会责任理念融入运营,开展社会责任沟通、社会责任调研 市场绩效 财务绩效,投资者关系管理,客户关系管理,问题产品处理,服务特 殊人群,责任采购,公平贸易,诚信经营与公平竞争,产品安全,产 品信息披露合规,补货系统与配送体系,供应链责任审查,供应链社 会责任培训 社会绩效 守法合规, 贯彻宏观政策, 员工权益保护, 平等雇佣, 职业健康管理, 员工培训与发展,民主管理,本土化运营,慈善公益,开展志愿者活 动 环境绩效 积极应对气候变化,绿色办公,环保产品销售,环保袋使用,节能建 筑和环保店面,仓储物流运输中的能源节约,绿色包装 -12-
2015 年度社会责任报告 责任治理 社会责任领导机构 永辉超市股份有限公司董事会是永辉超市履行社会责任的最高领导机构,各职能部门、 事业部、门店是社会责任的工作机构,按照 分工协作、各司其职、各尽其责 的原则承担 履行应有的社会责任,各工作机构分别设置专职或兼任的人员负责落实分配的社会责任. 社会责任组织体系 社会责任管理制度 永辉超市朝着 规范化、科学化、现代化 的方向,不断加强公司管理制度建设,2011 年7月25日经公司董事会审议通过了《永辉超市股份有限公司社会责任制度》 、 《永辉超市股 董事会 (领导机构) 生鲜事业部 食品用品事业部 服装事业部 董事会办公室 (股东责任) 董事长办公室 (慈善公益) 公共事务部 (经营合........