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喜太狼911

2019-08-04

【商标声明】及其它腾讯云服务相关的商标均为腾讯云计算(北京)有限责任公司及其关联公司所有.本文档涉及的第三方主体的商标,依法由权利人所有. 【服务声明】本文档意在向客户介绍腾讯云全部或部分产品、服务的当时的整体概况,部分产品、服务的内容可能有所调整.您所购买的腾讯云产品、服务的种类、服务标准等应由您与腾讯云之间的商业合同约定,除非双方另有约定,否则, 腾讯云对本文档内容不做任何明示或模式的承诺或保证. 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第3 共24页文档目录管理后台账户信息管理商品管理订单管理消息订阅其他操作云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第4 共24页操作场景本文档指导您如何在云市场服务管理后台进行账户信息修改、查看并编辑服务商信息详情(公司信息、客服信息、联系人信息等). 操作步骤 1. 登录腾讯云云市场服务商管理控制台,单击左侧菜单栏【账户信息】. 2. 进入账户信息页面,单击【修改】. 管理后台账户信息管理最近更新时间:2019-05-30 10:04:57 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第5 共24页3. 填写需要修改的服务商信息,单击【提交】. 【填写说明】公司全称:必填,请输入商业许可证书或企业注册证上的企业名称. 公司类型:必填,如国企、合资企业、股份制企业、上市公司、民营企业等. 工商组织机构代码:必填,请输入正确的工商组织机构代码,如00000000-0. 统一社会信用代码:必填,请输入正确的统一社会信用代码,如00000000-0. 营业执照:必填,格式 jpg/png,大小不超过2M.可参照营业执照范例主营业务:必填,请根据企业营业执照上规定的主要业务范围填写. 企业简介:必填,请输入您的企业介绍及自身核心竞争能力,不得含有广告极限词(例如:最、第

一、首批等). 客服 QQ:必填,请输入提供售前和售后支持的 QQ 号码,该QQ 用于展示在商品详情页右侧供买家联系您进行售前/售后咨询,目前暂时仅支持填写一个 QQ 号. 客服 QQ 名称:必填,用于展示在商品详情页右侧供买家联系您进行售前/售后咨询. 客服

电话:必填,紧急联系人电话,便于腾讯云联系.

网址:必填,请输入公司或产品网站,必须可正常访问. 地址:必填,请输入详细地址,用于邮寄合同等. 服务内容:必选,选择可提供的服务:运维服务/镜像服务/软件服务/API 服务,此处选择与商品可上架类目暂无关联. 联系人:必填,请输入有效联系人,腾讯云或对审核事宜进行联系. 联系人

电话:必填,请输入有效联系电话,腾讯云或对审核事宜进行联系. 联系人QQ:必填,请输入有效联系 QQ,腾讯云或对审核事宜进行联系. 联系人

邮箱:必填,请输入有效联系邮箱,腾讯云或对审核事宜进行联系. 隐私条款:必填,请勾选隐私条款.为提高服务商经营效率,及时获取云市场相关通知,向您收集联系人信息. 腾讯云将会遵守《腾讯云隐私声明》,妥善保管联系人信息. 银行开户名:必填,请填写营业执照上的公司名称. 银行名称:必填,请输入银行名称查询或选择. 银行所在地:必填,请选择银行所在地. 开户支行名称:必填,请填写开户支行名称. 银行账号:必填,请填写银行账号. 银行账号证明:必填,请选择标准或自制证明图片上传,参考范例:标准银行账号证明自制银行账号证明. 4. 等候审核通知.提交成功后,会有相关的工作人员进行审核,审核结果会在5个工作日内,以短信和邮件的形式反馈给您,请留意接收. 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第7 共24页商品接入腾讯云云市场向服务商提供多种类型的交互方式,请根据您所需接入的商品特性进行选择,具体请参考商品接入 . 新建商品 2.1. 新建镜像服务商品,请参照商品接入中的镜像服务. 2.2. 新建人工服务商品,请参照商品接入中的人工服务. 2.3. 新建 SaaS 服务商品,请参照商品接入中的 SaaS 服务. 2.4. 新建 API 服务商品,请参照商品接入中的 API 服务. 操作商品 1. 修改商品信息可对商品管理页面中的商品进行信息修改.操作如下: 1.1. 进入云市场-服务商管理后台-商品管理页面 1.2. 选择对应的服务类型,在相应的商品处单击【修改】 1.3. 修改相应的商品信息商品管理最近更新时间:2018-10-18 15:43:15 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第8 共24页1.4. 修改完商品信息,单击【提交】 2. 查看商品前台页面可对商品管理页面中已上架的商品进行查看.操作如下: 2.1.进入云市场-服务商管理后台-商品管理页面 2.2. 选择对应的服务类型,在相应的商品处单击【查看】云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第9 共24页前台展示效果: 3.下架商品服务商可在商品管理页面中对您暂停销售的商品进行下架.操作如下: 3.1. 进入云市场-服务商管理后台-商品管理页面 3.2. 选择对应的服务类型,在相应的商品处单击【下架】云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第10 共24页3.3. 单击【确定】,完成下架 4.上架商品(已下架商品) 若下架的商品如需再次上架,可在下架的商品对应操作栏中点击【修改】,即可完成商品上架.操作如下: 4.1. 进入云市场-服务商管理后台-商品管理页面 4.2. 选择对应的服务类型,在相应的商品处单击【修改】 4.3. 若商品信息无需修改,可直接单击【提交】 5.预览商品前台页面可对审核中、审核不通过以及已下架的商品进行预览.操作如下: 5.1. 进入云市场-服务商管理后台-商品管理页面 5.2. 选择对应的服务类型,在相应的商品处单击【预览】云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第11 共24页前台展示效果: 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第12 共24页登录云市场 - 商管理后台,进入订单管理中订单查询和订单改价,即可查看订单详情和对未付款的订单进行改价操作. 订单查询订单查询模块提供对时间段的筛选和订单号的搜索,下载功能.时间段筛选分为购买时间和完成时间两个选项,购买时间代表用户下单的时间,包括全部状态的订单;

完成时间代表用户确认完成订单的时间,包括已完成状态订单.服务商可根据需要自定义时间段筛选全状态的订单,如下图所示. 腾讯云云市场有四种交付方式(SaaS 交付、镜像交付、人工交付、API 交付).其中 SaaS 交付、镜像交付、API 交付为自动交付,用户下单后获取信息完成交付,服务商需对用户提出的疑问进行解答.人工交付是由服务商为腾讯云用户提供人工服务,不交付具体的软件或云资源,如服务器运维、数据迁移、授权软件安装服务等.为避免人工服务出现的交易纠纷,云市场为用户与服务商提供服务过程的监管功能,双方完整交付流程如下: 用户操作 - 提交需求单服务商操作 - 沟通需求,开始实施服务商操作 - 实施完成用户操作 - 确认完成已完成 - 分配完成流程指引订单管理最近更新时间:2018-12-07 16:20:59 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第13 共24页1.【用户操作】― 提交需求单如服务商在新建商品时选择下单后提交需求单,则用户需操作此步骤. 进入已购产品与服务页面在对应的资源实例单击【提交需求单】,根据需求单模板填写,以便服务商了解基本需求,联系用户,并按【确定】. 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第14 共24页2.【服务商操作】― 沟通需求,开始实施进入订单查询页面. 单击【详情】查看需求单和用户联系方式,并与用户取得联系了解具体需求. 与用户沟通完成后,得到用户同意,单击【开始实施】并按【确定】. 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第15 共24页3.【服务商操作】― 实施完成服务商按照用户需求完成实施,需要单击【实施完成】进入订单查询页面,在对应订单处单击【实施完成】并根据实际情况填写实施完成的相关信息,比如账号密码等, 并按【确认完成】. 注意: 若订单在【开始实施】状态超过15天,服务商仍未单击【开始实施】操作,系统将自动取消该订单,并会为用户返还款项. 云市场版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司第16 共24页4.【用户操作】― 确认完成服务商服务完成后,若用户对服务商提供的产品和服务表示满意,需用户单击【确认完成】以确认订单实施完成, 此时服务商需联系用户,提醒用户确认. 用户打开已购产品与服务页面在对应的资源实例单击【确认完成】 . 5. 【已完成】― 分配完成用户确认完成后,至此完成订单全流程. 注意: 若订单在【待确认完成】状态超过

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