PDF《江门市公安局交警分控中心及》

20、采购合同由中标供应商与采购人双方签订.

21、完工期:合同签订生效后

180 个日历日内完成交货、安装调试及验收.

22、交货地点:江门市内采购人指定地点(以合同为准) .

23、验收:完成交货、安装调试结束后,由中标供应商和采购人共同签字验收.

24、售后服务(含运维服务) : (1)自验收合格之日起,所投报的硬件产品均提供至少

3 年(从系统最终验收后 起计)的维护期服务期,维护期服务包括硬件设备维修、软件升级、系统维护、性能优 化、故障检测等. (2)维护期间,供应商需长期安排维护人员驻点江门蓬江区,提供专用维护车辆, 提供专业工程师不少于

1 名.到达现场后对故障处理:30 分钟内须诊断系统故障,1 小时内解决核心故障,并保证业务系统不间断地正常运行;

如果设备故障在检修

2 小时 后仍无法排除,中标供应商应在

24 小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设 备供项目单位使用,直至故障设备修复. (3)投标人应具有专门的售后服务队伍,能提供

24 小时服务热线、7*24 的上门 服务等售后服务. (4)投标人须负责培训采购人的使用人员,直至完全掌握系统的操作、日常维护 保养及简单维修方法. (技术要求中有特别要求的以技术要求为主)

25、付款方式:分期付款. (1)合同签订生效后的

10 个工作日内,将合同总金额的 30%支付给中标供应商. (2)整体项目安装调试完毕并验收合格后的

10 个工作日内,将合同总金额的 65% 支付给中标供应商. (3)整体项目验收合格且正常运行一年后的

10 个工作日内,将余下款项(合同总 金额的 5%)支付给中标供应商.

26、操作说明书等全部技术资料在验收合格后移交采购人.

27、 投标人必须由法定代表人/负责人或委托代理人参加开标仪式, 随时接受评标 委员会询问,并就有关问题予以正式解答.

28、 本次政府采购的服务对象为江门市行政事业单位,投标人在价格上应予以充 江门市公安局交警分控中心及高速公路设备配套建设项目(招标编号:JMSL2018-134) 招标文件 江门市深联招标有限公司 第12 页共100 页 分的优惠,并提供最佳的售后服务. 注: 商务要求 中的内容有与 技术要求 中的内容不........