PDF《我省生猪可放心消费》

电话: 灶具点不着火, 一家人等着做午 饭! 他顾不上吃饭, 骑着电动车又从公司 出发, 向10公里外的用户家赶. 故障很简 单: 一片鱼鳞堵塞了出气孔, 用牙签一拨 就解决了.到他吃午饭,已近下午2时. 我 饿,只饿我一个,用户要点不着火,一家人都挨饿. 使不得, 使不得! 平凡 的话语, 透出他客户至上的服务理念. 燃气连着千家万户, 安全用气来不得 丝毫马虎. 2008年冰灾期间, 湘雅路一新 建居民小区用户反映, 家里有煤气味道, 怀疑管道有问题.公司立即派人过去检查, 结果只晓得是一用户的卫生间有煤气 味, 却搞不清从哪里冒出的煤气. 下午, 同一居民楼里, 相继有多家用户反映家里 有煤气味. 公司继续增派技术人员, 一直 查到晚上6时, 还是没有找到原因. 而煤 气味却越来越浓. 晚上, 从外维修回来的黄海兰获悉这 一情况, 马上赶到现场. 他拿着仪器从一 楼测到6楼,从东边单元测到西边单元,一户户地仔细查. 调压柜、 调压站、 调压 区和设备运行区, 大雪中留下了他一个个 或深或浅的脚印;

管压、 温度、 表位、 声响, 他一一检查. 当时, 正是冰冻最厉害的时候, 夜里 更是冷得彻骨, 呼啸的北风中, 煤气探测 仪几次掉到了雪地上. 直到凌晨一点多, 终于在一楼墙根下水道处找到了 祸根 : 新楼房地基下沉, 把上楼的煤气管道扯出 了一条小裂缝, 造成泄漏, 煤气顺着下水 道进入用户家中.他立即告知公司关气阀、 派施工人员. 原因找到了, 居民们松了口气, 相继 安心睡去. 而黄海兰则和随后赶来的施工 人员连夜开........