PDF《聊城市推进政府职能转变领导小组办公室》

7 - 程,实现了一次告知、一表申请,并把残疾人证办理流程图在网 站、微信公众号、村居进行公示.按照省残联统一安排逐步实现 异地办理 . 11.9 月底前,各级政务服务大厅实现提供 一对一 贴心 帮办服务,市政务服务中心管理办牵头.出台《关于印发的通知》(聊政管 〔2018〕37 号),在

一、二楼分别设置帮办代办服务窗口,提 供全程免费 帮办代办、一次办好 服务. 12.10 月底前,完成各类热线服务资源、政策咨询和投诉举 报等主要社交平台与政务服务平台的数据对接、服务整合,市长 公开电话受理中心、 市政务服务中心管理办、 市信息化服务中心、 各县(市、区)政府、市属开发区管委负责.目前,市长热线等 咨询投诉举报平台与政务服务平台的数据无法在同一平台进行 对接,市级无法实现数据对接、服务整合,省级统一部署. 13.12 月底前,进一步健全完善 一窗受理 运行机制和标 准, 市政务服务中心管理办负责. 组织编写 《聊城市 一窗受理 服务标准》,积极争取制定一窗受理地方标准工作,目前该工作 已纳入市试点工作,一年内完成. 14.12 月底前,基本实现行政许可事项和依申请办理的公共 服务事项网上服务全覆盖,市政务服务中心管理办、各县(市、 区)政府、市属开发区管委负责.目前该项任务基本完成.市政 -

8 - 务服务中心管理办依托山东政务服务网,将市县两级

2936 项行 政许可事项全部纳入网上运行,按照 同一事项,同一标准,同 一编码 的要求,对事项要素进行了梳理规范.市县两级保留的 行政许可事项,除部分运行在省级自建系统外,全部依托政务服 务平台对外提供服务,实现 一号申请、一网通办 . 15.持续深化政务服务平台应用,完善外网申报渠道,加快 实体大厅、网上大厅、掌上大厅 三厅 融合,市政务服务中心 管理办、市信息化服务中心负责.目前该项任务基本完成.市政 务服务中心管理办依托山东政务服务网,完善预约办理、短信提 醒、证照套打、并联审批等功能,推进实体大厅与网上大厅融合 发展.加快便民功能开发,针对市区通行证办理,测试评估相关 政务服务 APP,探索 网上申请+二维码证照 服务模式.市信 息化服务中心已配合完成实体大厅、网上大厅建设,掌上大厅由 省里统建. 16.按照省市统一部署,完善证照信息库建设,加快实现信 息共享,市信息化服务中心、市政务服务中心管理办负责.市信 息化服务中心根据省统筹安排, 对涉及证照部门逐一进行上门调 研,梳理证照信息,召开市公安局、市人社局、市工商局、市国 土局、市不动产登记中心座谈交流会,已完成证照库建设. 17.9 月底前,实现新开办企业

3 个工作日完成企业开办手 续,市工商局负责.省工商局依托山东政务服务网和现有工商业 -

9 - 务系统建成企业开办 一窗通 平台,市工商局按时启用,已实 现工商登记、公章刻制、银行开户、税务登记、社保登记一窗办 理,新开办企业

3 个工作日完成企业开办手续. 18.9 月底前,实现

5 个工作日完成不动产登记,市国土局 负责.市政府印发《聊城市优化不动产登记专项行动方案》,成 立由分管副市长任组长的优化不动产登记专项行动领导小组, 多 次到全市各不动产登记中心进行实地督导, 对各中心存在的难题 进行现场指导.优化办事流程,加大服务设施建设力度,增设服 务窗口,推出咨询引导、同城通办等多项便民措施.截至