PDF《专卖店,》

综述篇 专卖店, 是以专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态, 通过固定门 店经营, 有商品集中展示、 提升品牌、 便利消费、 售后服务等主要功能.

随着社会分工越来 越明确, 各行各业都有专卖店, 且愈发细化. 、 综合 ,具有 在200 络, 同 优化和 面展示 、 经营 店经营 能更 高层次 , 海尔 专卖店 现阶段, 专卖店模式 或许正 经历着 冰火两重天 的尴尬.专卖 店在家电、服装、 IT 行业 风生水 起 , 助力企业赚的 盆满钵满 , 然而, 在灯饰行业, 专卖店却是一个沉 重的话题.企业诉苦, 商家吐槽: 第

一、商家品牌意识淡薄, 眉 毛胡子一把抓 . 市场上不少专卖 店名义上是专卖店, 实际上是杂货 铺.专卖店的核心之一就是产品统 一,起码是统一不同品牌的某个相同 风格的产品.而现实是很多专卖店 把各种畅销风格的灯都挂在一个所 谓的专卖店里,不但没有提升产品销 量, 还显得不伦不类. 新特丽市场 部总监邹辉如是说. 的确,不同风格的灯饰产品的 特性使其在展示方面有很强的排他 性,市场上不少专卖店将很多畅销 风格的灯都挂在一起,表面上是产 品线涵盖了各种风格,实际上是将 专卖店变成了 大杂烩 , 凌乱不堪, 无法打动消费者的心,也就谈不上能 做出好的业绩了. 第

二、 粗放型 的管理模式难 以适应其发展. 灯饰专卖店输出的 不仅是产品,更重要的是输出管理 模式, 以此来增强单店的盈利能力. 现阶段,不少灯饰专卖店的运营模 式还是粗放型的 '

等客上门'

, 没有 主动 '

走出去'

, 去挖掘更多消费者 的潜在需求. 富兴集团营销副总经 理吴三春说道. 而从 坐商 到 行商 的转变需 要厂商之间良好的互动, 厂家需要提 供各种策划方案、 培训及工具来推动 商家 走出去 , 而商家需要充足人手、 管理制度、 激励制度等来执行这些方 案.吴三春认为 就目前来看, 绝大部 分终端专卖店的老板思维僵化, 过多 的依赖于 '

人治'

, 仍然停留在 '

粗放 化'

的管理方式, 凭十多年前的管理 经验来管理现在的专卖店, 缺少 '

精 细化'

的管理理念, 殊不知现在的市 场、员工和消费者和十多年前相比, 早已发生天翻地覆的改变. 第

三、专卖店文化没有受到足 够重视. 海菱中式灯一直秉承着做 '

有文化的灯'

这一理念, 将精美的 工艺和深厚的文化内涵巧妙结合, 淋漓尽致地发挥出中式灯的经典文 化韵味. 海菱灯饰营销总监张小宏 在采访中强调了文化对专卖店发展 的重要性. 事实证明,专卖店文化的确是 不容忽视的.因为, 随着消费者越来 越理性,对生活的品牌也有了更高 的追求.他们在选购灯饰的时候, 更 加注重体验感和产品所蕴含的附加 值.由此可见, 如果专卖店没有丰富 的企业文化做支撑,仅仅是简单的 产品罗列,是难以提高其核心竞争 力的.而优秀的品牌文化, 不能仅仅 表现在专卖店的装修、 产品陈列、 软 装配饰、 人员形象上面, 还要上升到 品牌文化的层次,营销的最高层次 就是品牌文化的营销, 其带来的附加 值是最高的.因此, 专卖店的品牌文 化应该是最具有鲜明的人文特性, 具 有不可复制性. 不同的专卖店应该有 不同的品牌文化, 无论是厂家还是商 家, 一定要明确专卖店文化能为企业 带来的无形价值. 第