编辑: 戴静菡 | 2015-09-24 |
6 部投诉电话也将增至
12 部. 消费者投诉热线在节假日及双 休日都有工作人员接听, 而且短期内 将实现全年每天都有值班工作人员, 做到消费者投诉案件,件件有回音. 同时, 省工商局还力争在最短的 时间内实现
12315 跨区服务,同时后 台还要配备快速反应执法队, 对消费 者反映的投诉案件迅速出击.
本报记者 孙建德 实习生 宋双
15 日,家住万福街的兰先生向本 报反映,他们小区周围的道路,由于有 三处下水井不断返脏水, 已经结了厚 厚一层冰, 不仅给行人的出行带来不 便,也给过往的车辆带来安全隐患. 周围居民:走路小心翼翼 小心,前面的路可不好走,一不 留神就得滑倒. 近日,在万福街经过 的路人经常会听见这样的提醒. 当日,记者来到万福街与皓月大路 交会处,在一栋居民楼前看到,返脏水 的下水井共有三个,其中一个正向外喷 着黄色的脏水,流到人行道上不久就结 成了冰. 就这么喷了一个多月了,现在 我们居民楼已经被污水结的冰给包围 了, 连我们走路的时候都是小心翼翼 的,老人和孩子就更不用说了. 过往车辆:经常发生碰撞 记者注意到, 在一段约二十米长 的路上,几乎都被冰层覆盖,光滑如同 镜面一般, 过往的车辆都以极慢的速 度行驶着. 据兰先生说,由于下水井一 直返水,路面上结冰的面积越来越大, 而此路段平时车流密集, 经常有车辆 发生打滑、跑偏的现象. 前段时间,还 有两个车在这撞上了, 堵车能有一个 多小时. 兰先生说. 环卫工人把路面上清理的冰堆 放在路边,这样可以挡住一部分污水, 暂时缓解一下. 不过,冰层冻得很厚, 很难清理干净, 这样的方法解决不了 源头问题. 居民郝大爷说. 主管部门:尽快派人去现场 随后, 记者与长春市市政设施维 修管理中心取得联........