PDF《简易电磁炉严重漏电》

星期六 责任编辑李志娟电话 简易电磁炉严重漏电 本报讯

1 0月29日晚

1 1 时, 经过半 夜紧张的工作, 招远工商局泉山工商所终 于成功调处一起消费纠纷,为14位消费 者挽回经济损失近

3 0

0 0元,并将退回的 货款转交到消费者手中.

当天上午 9时许, 工商所执法人员接 到市民杨先生消费申诉, 称有人在市区商 业街街口推销广州某电器公司生产的电 磁炉.他刚从那里买回的电磁炉, 第一次 使用时就发现有严重漏电现象, 按键开关 不灵,指示灯时亮时不亮,要求退货, 未果.接到投诉后, 执法人员迅速赶赴现场, 发现一群人在商业街东面搭了个展示台, 正在以文艺表演的形式推销电磁炉, 围观 者达上百人.推销人员宣称, 该电磁炉节 能环保无辐射,在商场要卖

5 0 0多元, 现以260元出售.据查, 丁某等六人推销的 电磁炉, 还有

5 0个, 均无

3 C认证标志. 丁 某只能出示公司营业执照复印件, 不能提 供委托销售协议、 产品质量合格证书和产 品质量检验报告.当晚, 有许多市民听信 宣传购买了电磁炉.执法人员将推销人员 带到泉山工商所协助调查, 并当即对电磁 炉进行拆解, 发现电磁炉是由两根电热管 和一个控制器构成, 成本价估计至多只需

5 0元.目前, 此案正在进一步处理之中. (文一 志娟) 水泵上扬米 质量与说明不符 本报讯 今年

8 月,栖霞市果农林师傅在 某水泵经销处购买一台水泵. 使用当天, 发现水 泵只能将水上扬

2 0米, 而产品说明书上标明的 是上扬

4 0米, 实际使用情况与产品说明严重不 符. 经与经销商协调, 经销商给林师傅换了一台 机器, 使用后, 仍达不到上扬

4 0米. 这时再找经 销商, 经销商以各种理由推脱, 干脆不管了.林 师傅到消协投诉, 要求帮他讨回公道. 接到投诉 后,消协工作人员找到经销商一同来到林师傅 家的果园中, 经现场测试, 证实消费者投诉情况 属实. 在事实面前, 经销商无话可说. 最后, 在消 协工作人员调解下,经销商同意给林师傅免费 更换同一品牌的水泵一台, 双方满意. (李志军 王彩霞) 消费投诉 不锈钢窗生锈斑 顾客获赔三千元 本报讯 明明购买的是不锈钢防盗窗, 半 年过后, 窗框上生出斑斑锈迹.近日, 莱州消费 者协会金城分会成功调解了一起因不锈钢防盗 窗生锈引起的消费纠纷,为消费者挽回经济损 失3000元. 去年

1 0月,家住金城镇后坡村的刘女士 在金城镇驻地某防盗门窗经营部购买并安装了 四扇窗户的不锈钢防盗窗, 花费

3 6

0 0多元.购 买时, 经营者侯某信誓旦旦地保证, 其销售的不 锈钢防盗窗决不会生锈. 可仅仅过了半年时间, 刘女士发现防盗窗上出现了锈斑,她随即找到 经销商侯某讨说法. 侯某却以其房屋靠近海边, 受海风侵蚀导致生锈为由, 拒绝处理. 在多次交 涉未果的情况下, 今年

1 0月份, 刘女士投诉到 莱州市消费者协会金城分会. 接到投诉后, 消协 工作人员展开调查. 工作人员了解到, 不锈钢之 所以会生锈主要有两个原因,一是材料中铬含 量低,属于劣质不锈钢;

二是根本就不是不锈 钢, 而是用电镀材料蒙骗消费者. 掌握这些情况 后,消协工作人员先后三次前往门窗经营部与 侯某调解, 经过耐心工作, 侯某承认其销售的不 锈钢窗存在质量问题,并赔偿了刘女士