PDF《农行个人网银“西联汇款 农行个人网银“ ”功能操作指南》

1/4 农行个人网银 农行个人网银 农行个人网银 农行个人网银" " " "西联汇款 西联汇款 西联汇款 西联汇款" " " "功能操作指南 功能操作指南 功能操作指南 功能操作指南

一、收汇 登录网银,点击"个人外汇"→"西联汇款"→"收汇"菜单.

如果您是首次办理网上 西联汇款业务,则弹出登记个人客户信息页面;

如果您非首次办理,则直接进入收汇页面.

1、个人信息登记(仅在首次办理时)

2、填写收汇信息

3、回答测试问题及国际收支申报 (1)如果国外汇款人预留了测试问题,则须输入正确答案后才能提取该款项.您需事 先向国外汇款人索要测试问题的答案,并用英文或拼音输入答案. (2)同时,系统会根据您的客户身份、交易金额等情况自动提示您是否需要进行国际 收支申报. 2/4 确认后, 系统自动将收汇金额存入您所选卡号的美元现汇子账户中;

如您卡中无外汇子 账户,则系统自动开立相应币种外汇现汇子账户后入账.

4、收汇查询 您可查询

6 个月内的所有收汇记录,但查询间隔时间不能超过

30 天. 温馨提示:

1、服务时间:您可通过我行个人网银 7*24 小时办理西联汇款业务.

2、目前西联汇款收汇最高限额为等值

20000 美元.汇款将以实际收汇币种存入您指定 的借记卡账户中.部分借记卡首次收汇无法自动入账,需等待我行人工处理.

3、请您和汇款人确认收汇币种和以收汇币种计算的汇款金额.如果汇款人使用的发汇 币种和您的收汇币种相同, 您填写的收汇金额须与汇款实际金额完全相符.如果汇款人使用 的发汇币种和您的收汇币种不相同, 您填写的收汇金额在实际收汇金额正负百分之十范围内 即被视为金额相符,但收汇时将以实际收汇金额为准.

4、如系统提示"未查询到符合的西联汇款记录! " ,请您联系汇款人确认收款人国家、 收汇币种和西联监控号码是否正确. 如您的汇款信息均填写正确仍无法收汇,且在收汇查 询功能中未查到该笔交易的状态,请您致电西联公司客户服务电话 800-820-8668 查询该笔 汇款是否已经解付以及该笔汇款是否属于固定汇率汇款,并按照西联客服的提示进行处理.

5、如需其他帮助,请致电我行客户服务电话 95599,或西联公司客户服务电 话800-820-8668. 3/4

二、发汇 登录网银,点击"个人外汇"→"西联汇款"→"发汇"菜单.如果您是首次办理网上 西联汇款业务,则弹出个人信息登记页面(请参见收汇时个人信息登记页面) ;

如果您非首 次办理,则直接进入发汇页面.

1、填写发汇信息

2、提交发汇信息 4/4

3、发汇查询 温馨提示:

1、服务时间:您可通过我行个人网银 7*24 小时办理西联汇款业务.

2、请准确填写收款人信息,信息不准确可能会导致汇款退回.收款国家为美国时请准 确填写邮编,如果汇款地址和邮编不一致时,西联公司将以邮编为准.

3、美元现钞子账户和现汇子账户均可汇款,现钞和现汇同价.单笔汇款限额为

15000 美元,境内个人日累计汇款限额为

50000 美元;

境外个人无汇款额度限制,但汇款额度都将 受到收汇国家规定的额度限制.

4、如需其他帮助,请致电我行客户服务电话 95599,或西联公司客户服务电 话800-820-8668.