PDF《B02》

B02 2017.

1.10星期二 责任编辑/童蔚版式设计/庄文新 两个人就能运营一家咖啡馆 在杭州梦想小镇有一家名为 "等e人" 的创 业咖啡, 至今已接待许多省市领导.在创业咖 啡馆的身份之外, 这家150平方米的咖啡馆还有 些特殊的地方, 比如没有收银机, 前面只安排一 位服务员, 后面只安排一位厨师.两个人, 包办 了咖啡馆的日常. 消费者到这里喝咖啡, 会在桌子上发现一 个二维码, 扫码后跳出一个 H5 的点餐菜单, 下单、 付钱后, 坐在那儿等餐即可.在用户下完单 的同时, 服务员和厨师身边的打印机, 会在第一 时间打出小票, 按照上面的信息提供服务. 整个过程, 不用先关注或者下载再打开, 也 不用吃完再付现金, 更无须服务员介入, 熟悉操 作的用户可能10秒就完成点单. 这就是食在有趣提供的点餐系统, 像极了 小程序想要达到的效果.商家只需一个

600 元 的打印机和不超过

50 元的二维码桌贴, 十分方 便. 不过, 在夏天他们做这事的时候, 小程序还 在腾讯的实验室里, 做到现在这个形态也是多 次试错后的结果. "一开始想做餐饮, 因为吃是高频需求, 最 初想着通过商业Wi-Fi给用户推送点餐信息, 发 现主动连接Wi-Fi的用户没想象中多, 更别提点 开推送的信息.后来想做个 App, 发现成本高, 还没人用.现在这个是第三次尝试. " 连续的失败, 让夏天和团队回归点餐的核 心: "用户其实什么都不想要, 只想要最快捷地 点好吃的、 付好钱, 整个过程最好没人打扰, 更 不要有各种下载、 兑换等步骤. " 目前, 食在有趣的这套体系与小程序打通 只要三天时间. "一直以来, 包括点餐在内的许 多App 想的都是怎么留住用户, 认为只有留住 才能沉淀数据, 在设计产品时加入很多自以为 好的想法, 其实在用户使用时大多成了累赘. " 在夏天看来, 之所以小程序的理念一出来, 便那 么受用户的欢迎, 就是因为简单、 直接、 干净. 比开发App至少节省一半时间 昨天, 小程序出来不久, 有赞就上线了自己 的小程序 "有赞精选" , 把优质商户的产品整合 到一起, 推荐给消费端的用户.在他们的帮助 下, 像 "男人袜" 这样的线上品牌, 也在第一时间 拥有了小程序. "我们在双

11 之后就开始组织研发小程序 的团队, 除了有赞精选, 更重要的是为服务的百 万商家提供一个通用型的解决方案, 帮他们生 成自己的小程序. " 有赞CEO助理冷面说. 这个解决方案, 主要聚焦在交易环节, 而实 际上, 微信提供的接口远不止交易这一个. "比如, 带参数的二维码, 能够让商家知道 流量来自于哪个渠道.再比如客服接口, 可以 让消费者和客服一对一沟通. " 据冷面了解, 目 前上线的小程序大多是原有 App 内容的简单 "搬家" , 小程序完整的形态和相对成熟的玩法 得过三四个月才能见到. "如果之前有网店或者 App 的企业, 做个小 程序并不难. " 元宝铺 FIDE 小程序开发负责人 费向明说.昨天, 他们的小程序也上线了, 不过 主要是一个面向金融企业的模板, 展示小微企 业通过小程序贷款的形态. 为了这个模板, 他带着三个新程序员断断 续续工作了一个多月, "以前, 如果单纯做这么 一个App, 需要的时间至少要翻倍. " 在无码科技、 小道消息创始人冯大辉看来, 对于一些鸡肋App, 小程序是个很好的解脱, "开 发个App, 还要考虑ios版和安卓版, 其实用户用 你的 App, 只需要一两个刚性需求, 做好这个就 行了. " 开发者要更专注于优化产品 小程序的核心在于做减法, 提供简单有效 的服务解决用户痛点.蘑菇街就把平台上极受 欢迎的 "穿搭课堂" 搬到了小程序里, 用户打开 后直接看到时尚的穿搭范例, 没有其他干扰信 息. 作为一款移动互联网查询工具, 丁香医生 有独立的 App, 但对于大多数用户来说, 只有当 需要医疗知识时才会打开它. "丁香医生+" 小程 序就把重点放在搜索上, 用户打开后即可搜索 疾病、 问答和科普文章, 首页还提供一些和健康 有关的热门信息. "从产品上讲, 小程序和 App 本身是不冲 突, 甚至是互补的. " 丁香园负责人初洋说, "目 前来看, 小程序可以在降低 App 下载成本的同 时, 提供工具类的、 轻量的功能给用户, 扩大自 己的用户基数.如果用户需要更多信息和更多 服务, 又可以去下载原生App. " 此外, 他认为, 微信限制了向小程序进行线 上营销和引导流量的企图, 用户只能通过手机 镜头扫码和搜索来找到小程序, 将迫使小程序 的开发者更加专注于优化产品, 通过口碑传播 以及发现线下扫码场景来获得增长. 开发小程序比App至少节省一半时间 之前没谈拢的风投吃起了回头草 杭州哪些公司 吃到了小程序的头口水? 微信扫一扫 关注 "杭州硅谷小报" 获取更多实用的微信小程序推荐 因为 "微信之父" 张小龙关于小程序的一段演讲, 夏天和他的 "食在有趣" 火了. 再加上在微信朋友圈广为传播的那篇文章 《张小龙谈完小程序当天, 这家公司估值至少涨了十倍》 , 一些之前没谈拢的投资人纷纷吃起了回头草. "没文章里说得那么夸张, 关注度确实上升不少, 原来觉得贵的, 现在觉得不贵了. " 在这个资本寒冬里, 因为微信的小程序上线, 夏天感受到了迎 面吹来的阵阵暖风, "小程序的设计理念和我们的非常类似, 我们原先的产品也能跟它做无缝对接" . 昨天, 在小程序上线首日, 夏天的电话被打爆了, 采访、 投资、 取经的都有.除了他们, 包括有赞、 蘑菇街、 丁香园、 元宝铺等在内的杭州互联网公 司, 都尝到了小程序的头口水. 记者 梁应杰 食在有趣团队 有赞推出 "有赞精选" , 还帮其他 商户生成自己的小程序. 元宝铺的FIDE小程序, 主要展示小 微企业通过小程序贷款的形态. 蘑菇街把极受欢迎的 "穿搭课 堂" 搬到了小程序 "丁香医生+" 小程序把重点 放在搜索上