PDF《产品分销协议-单资源 甲方：浙江中山国际旅行社有限责任公...》

5、 乙方有义务提示和推荐用户购买相应的保险.

6、 乙方对其提交的采购订单的相关信息的真实性、准确性、完整性、合法性和 有效性负责, 如因录入信息错误导致引发纠纷产生损失赔偿责任的,由乙方负责 处理并承担全部赔偿责任.

7、机票出票以及退改签等后续服务时间,以甲方平台供应商的业务运营时间为 准, 如超出服务时间范围,产生的实际损失需由乙方自行承担;

乙方采购的分销 产品为门票的,乙方需以甲方分销系统出票凭证为准,乙方不得擅自修改,否则 造成的损失由乙方自行承担. 门票为不挂失的有价凭证,乙方顾客购买并成功出 票之后,如发生损坏、遗失、票款金额错误等差错,均由乙方自行承担.同时, 用户在游览过程中发生的人身安全事件及针对服务提出的投诉与甲方无关.

四、业务操作流程

1、 注册与登录 (1)乙方可向甲方平台(www.difengyun.com)或业务联系人申请成为甲方分销 商,经过审核通过后,即可采购甲方产品;

2、 产品查询、产品团期 (1)乙方可通过注册账号登录甲方平台(www.difengyun.com)或向甲方对接人 员咨询,进行旅游产品查询,并进行采购;

3、 产品价格说明 (1)乙方采购订单价格以乙方所选出发日期,甲方实际订单确认价格为准;

4、 订单提交及确认 (1)乙方在甲方选择产品提交订单后, 针对国内单资源产品,乙方下单并支付 款项后甲方进行即时确认;

针对境外的单资源产品,18:00 之前提交的订单,甲 方工作人员一般情况下会在当天内对订单的确认;

18:00 之后提交的订单,甲方 工作人员一般情况下会在下一个工作日内处理. (2)双方确认无误的订单,乙方应在约定的付款时限内付款,库存及行程标准 保留至最晚付款时间,付款时间以到账时间为准.

5、 订单变更与取消 (1)订单生效后,乙方若要主动取消或变更甲方已确认的订单的,乙方需按照 甲方分销平台中的退改规则进行退改,如不符合规则进行退改的,甲方有权拒绝 受理. 符合退改规则的, 乙方必须根据甲方产品预订须知中的实际退改规则进行 退改.甲方将在

3 个工作日内根据乙方需求取消或在条件允许的情况下进行变 更.但乙方必须承担由订单变更差生的实际损失(包含但不限于:运费、退款手 续费, 票面损失费等) ;

乙方退改成功的,涉及的款项自乙方退改成功后 7-15 个 工作日内直接退还至乙方的账户中. (2)订单确认后,甲方若要主动取消已确认的订单,甲方将在

1 个工作日内通 知乙方需要取消订单并由乙方回复确认(传真、系统等方式进行确认) ,如乙方 有损失的,甲方按照《旅游法》 、 《合同法》等相关法律规定的赔付标准赔付(因 不可抗力原因导致甲方未能履行协议的除外) ;

(3)订单确认后,乙方如要主动取消机票、更改机票的,乙方同意遵循航空公 司以及行业相关规定.

6、 订单投诉处理 (1)如乙方在产品使用过程中发现产品存在质量问题的,均可通过电话联系甲 方进行投诉(投诉电话为: :4007975000 ),甲方按照相关法律规定进行处理;

(2)乙方的投诉经过甲方调查核实后,由甲方按照《旅游法》 、 《合同法》等相 关法律规定的赔付标准赔付;

五、结算方式

1、支付方式 双方同意按照以下第 条约定执行: (1)预付充值:乙方在专属分销账号中预付 元(大写: 元整)用于分销订单 支付.具体操作如下:乙方通过对公汇款的方式将预付款支付至甲方指定账号, 乙方付款后将付款底单及需充 值的分销账号邮件发送至甲方指定地址,甲方在确认款项到账后的