PDF《技术支持》

2. 如果设备内的 SIM 卡有通话功能,可以尝试拨打 SIM 卡号码,正常情况下设备会自动挂断,此时可向设备发送短 信(at+wpar=reset)使其重启;

如果重启后设备仍然无法上线,请检查设备并手动重启;

3. 如果拨打电话提示关机或暂时无法接通,有可能是车辆停在地下车库等信号不好的地方,待车开出地下车库后, 设备会自动恢复网络并上线;

如果确认车辆周围环境良好,且离线期间有行驶,请检查设备并手动重启;

4. 如果手动重启设备之后仍然无法上线,请联系技术人员协助处理或返修. ? 卫星定位精度不够? 1. 请确认设备在室外空旷地带或 BDS/GPS 天线的安装位置没有金属物遮挡. 卫星定位精度在

10 米左右,定位不够精准通常是因为设备已经被转移到室内.由于本产品是 BDS/GPS 和基站双模 定位,在室内也会自动切换为基站定位,基站定位的精度根据所处环境的基站密度从

50 米到几百米不等,也可以 在平台上关闭基站定位. ? 购买的包月流量卡没到约定的时间就欠费了? 包月的流量卡只提供了数据流量包月, 一般没有计算短信及通话费用. 如果使用短信功能会缩短流量卡的包月时长. 本产品........