PDF《中国联通股份有限公司》

27 个省分公司实现「联通 10010」 客服中心规模化运营,提升客户满意度. 「联通 10010」 客服中心在 「第四届中国十大影响力 品牌」 评选活动中,被评为 「中国客户服务中心十大影响力品牌」 .年内,公司适度增加网络投资, 做好运行维护和网络优化工作,改善网络质量;

努力规市场营销管理,加强系统支撑管控;

全 面推行财务收支两条Q管理,有效提升资金运作效率和财务管控水平;

不断强化内控长效机制, 加强风险管理,公司管理水平得到新的提升. 自主创新喜获成果 年内公司在技术创新领域所作的努力获得外界广泛嘉许,获国资委中央企业 2004-2006 年度经营 业绩考核「科技创新特别奖」 .全年申请新专利达

42 项,拥有专利上百项,并荣获

2007 国际专利 和品牌博览会「中国专利十佳企业」称号;

公司因出色的创新工作,获得国家科技进步奖二等奖一 项,国家专利优秀奖两项,以及信息产业部和通信行业的多项管理及技术创新奖项. 此外,公司於八月完成韩国 SK 电讯

10 亿美元可转换债券的转股工作;

十月在澳门正式开通 3G 服务;

十二月成功收购母公司贵州分公司移动通信业务及 GSM 网络资产,完成整体上市.

4 二零零八年展望 展望二零零八年,随国内经济持续较快增长及信息化的深入推进,移动通信市场特别是移动增值 业务仍然存在较大的增长空间,北京奥运会的举办也给电信业发展带来新的商机.与此同时,移 动电话漫游资费调整的影响及市场竞争格局失衡的局面依然持续,电信业改革有望进一步深化. 公司将抓住机遇,迎接挑战,坚持两网专业化经营,著力提升整体服务水平与管理执行能力,加 快各项业务有效发展,提高综合效益水平,增强公司的综合竞争实力. GSM 业务致力实现快速有效发展.主要策略包括坚持品牌营销、细分用户市场,改善用户结构;

努力拓展县乡市场,加快便利型、直销和校园渠道建设,提升渠道效能;

加强对产品、资费及佣 金政策的管理.CDMA 业务将努力促进规模增长,改善整体效益水平.主要策略包括坚持有效补 贴、拉动用户和收入增长;

加强用户维系工作;

提升渠道销售能力及做好终端保障工作;

打造差 异化终端产品,巩固和扩大高端手机产品的领先优势. 为推动移动增值业务高速发展,公司将提高短信、炫铃及 GPRS 业务的渗透率、活跃度和收入规 模;

同时以「掌中宽带」 、 「掌上股市」 、手机报、手机音乐、手机邮箱等服务为重点,加大推广力 度;

并创新运营模式,建设更能创造价值的产业链合作体系. 公司将围绕行业信息化和企业信息化的需求,继续推动数滴瘛⒒チτ糜胗镆粼鲋狄滴竦 快速发展,做大集团业务市场.加强与国外运营商的深层次战略合作,创新业务合作模式;

积极 拓展国际漫游市场,加大用户出访漫游推广力度,增加国际业务收入. 二零零八年,公司将继续加强经营管理,发挥品牌、产品和资费对业务的带动与促进作用;

合理 安排投资规模,加强网络建设,优化网络质量;

并将借奥运契机,加强服务渠道建设,通过资源 的优化配置以及服务业务规模化的拓展,加速提升服务效能,全力以赴做好奥运营销和服务工作. 最后,谨借此机会代表董事会同仁,衷心感谢各位股东对公司的信心和支持,以及公司全体员工 的努力及贡献. 常小兵 董事长兼首席执行官 二零零八年三月二十七日