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3 - 前沿观点 中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平:什么是湿经济 经济的干和湿,是相对于理性和感性而言的.理性人构成了经济物质化的一面,也就 是干的一面;

感性人构成了经济人性化的一面,也就是湿的一面. 湿经济就是体验经济.体验经济无论在实体经济还是虚拟经济中同样可以存在.这就 用体验之湿,统摄了心物二元世界.这有助于破除人们受经济人理性影响,将物质与情感 对立起来的倾向,从而开辟出经济发展与人性结合的新天地. 《体验经济》作者 B.・约瑟夫・派恩二世和基姆・C.・科恩所著的《湿经济》 (原名 《无限可能:在数字化前沿为客户创造价值》 )把体验结构化了,建立了一个把握体验经济 的整体框架. 《湿经济》构建一个虚实结合的湿经济框架.如果把实体经济比喻成面,数字 经济比喻成水,全书讲的就是如何水多了加面,面多了加水,最后形成湿经济. 湿经济是对新古典主义经济学所描述的纯物欲经济的一个拨乱反正.传统经济学把所 有需求都降解为物质欲望,在实践中难免忽略人的高级需求的经济意义和带来的商机. 《湿 经济》告诉我们,人不光有物的干的一面,还有心的湿的一面,抓住人心湿的一面,可以 把低附加值的温饱发展型低等经济,发展成高附加值的追求幸福快乐的高级经济. 著名管理学家、经济评论家大前研一:右脑电商时代来临 未来中国的百货零售终端会发生怎样的变化?从日本、美国的发展规律看,零售基本 都从百货商场逐步发展到细分的专业卖场,再到什么都卖的网上平台.例如,亚马逊本来 是卖书的,逐步建立起一个流通渠道,即快递系统后,通过掌握客人的很多信息和信用卡 的支付系统,变成世界最大的流通公司. 和日本一样,因为老龄化社会的到来,中国的便利店也会越来越多,而且会成为重要 的物流配送渠道.日本城市每500米就有一个便利店,很多东西就放在便利店,需要时去 取.另外,日本70%的人白天是不在家的,所以便利店渐渐变成了人们生活的中转站.以后 中国也会变成这样. 此外,大前研一尤其提到 右脑商品 对于电商发展的重要意义. 右脑商品 指的是 在网购时需要用感觉和情绪来决定的商品.与机票、酒店、书等标准化的、不会出错的 左脑商品 相比,鞋、衣服、生活用品、家具等就属于 右脑商品 ,可能有被退货的风 险.因此,大部分电商都以销售 左脑商品 起家,很快与客人建立较强的信用关系.之后,电商企业就会攻击顾客的右脑. 日本很多电商企业都在努力俘虏消费者的右脑,未来中国电商公司可能也会如此,最 大限度地发挥人的智慧和力量,然后去决定消费者右脑可以决定的商品. 前沿观点 ........