PDF《2018》

2018 视障网民移动资讯行为洞察报告 联合出品: 目录 CONTENTS

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3 视障用户移动资讯使用及诉求 视障用户网络使用习惯 视障网民画像 研究说明 u "信息无障碍"起源于西方发达国家,译自"Accessibility",指任何人在任何情况下都能平等 、方便、无障碍地获取信息并利用信息.

信息无障碍扩展了互联网的使用价值领域,借助读屏 软件,使得视障人群使用智能手机成为可能. u视觉障碍者简称视障者:广义而言,如果个人需透过辅助器具如眼镜、放大镜等才能看清楚东西, 就称为视障者.视障又可分为为全盲及弱视,其中又以弱视居多,在我国的残障认定标准是两眼 视力较佳的一眼未达0.1或视野各为20度以内者,才可申请残疾证.据中国盲协的最新数据显示, 中国目前视障者有

1700 多万, 随着老龄化的严重,这个群体有进一步扩大的趋势. u视障网民画像如何,上网行为及诉求有哪些,关注资讯的行为怎样,目前遇到哪些问题? 酷鹅用户研究院发起视障网民移动资讯专项调研,与信息无障碍研究会合作,针对视障用户聚集 的专业论坛、QQ/微信群、公众号等,专项投放调查问卷,视障者可以通过电脑/手机读屏软件 进行问卷填写,共回收有效样本1200份,并针对6名视障用户进行深度访谈,了解用户的使用行 为及诉求.

1 视障网民画像 中国目前视障者有

1700 多万,视障网 民相对总体网民90后、80后、高中学 历、商业服务业人员更多. 视障用户规模-1700万?据中国盲协的最新数据显示,目前中国视障用户规模达1700多万. ? 据《基于视障人群的信息可视化设计研究》当前全世界大约有4500 万盲人,中国的视力残疾人 有1263万人,占28% 视觉障碍者简称视障者:广义而言,如果个人需透过辅助器具如眼镜、放大镜等才能看清楚东西, 就称为视障者.视障又可分为为全盲及弱视,其中又以弱视居多,在我国的残障认定标准是两眼视 力较佳的一眼未达0.1或视野各为20度以内者,才可申请残疾证. 90后、80后是主力军 ? 视障网民中,90后、80后占75%,其中90后占45%,80后占30%. ? CNNIC41次网民调查报告中,90后+80后占比约55%,视障用户

90、80后更集中. 2000年后1995-

1999 年1990 -

1994 年1985 -

1989 年1980-

1984 年1970 -

1979 年1960-

1969 年1960 年前 10岁以下 10-19 岁20-29 岁30-39 岁40-49 岁50-59 岁60岁及以 上 来源:CNNIC中国互联网络发展状况统计调查 调查平台支持:腾讯问卷 高中学历占4成?视障网民中,高中学历占比最高为42%,其次是初中及以下,占30%.其中超过7成用 户读过盲校. ? CNNIC网民总体用户中,高中占25.5%,比视障用户低16.5%. 初中及以 下 高中/中专/技校 大学专 科 大学本 科 硕士及以 上 初中及以下 高中/中专/技校 大学专科 大学本科 及以上 调查平台支持:腾讯问卷 商业服务业占比最高 ? 视障网民职业相对集中,商业服务业职工(盲人按摩师)占比最高为36%,其次是学 生,占23%. ? 视障用户在商业服务业职工、专业人员(老师、医生等)占比高于网民,其他各项职 业占比均低于网民总体. 来源:CNNIC41次中国互联网络发展状况统计调查 调查平台支持:腾讯问卷 视障用户上网习惯 社交、生活是主要诉求,除头部互联网 产品外,有专业聚集的论坛、交流群.

2 上网设备 常用上网设备手机最高,占95%,其次是PC,占77%;