PDF《“ 淘宝”创业记》

2013年7月10日 星期三 责任编辑:樊兴博

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13 创富故事会 倾听热线:15152355883 创富互动台 互动热线:15705232213 企业团队执行力建设一直是企业最 受关注的管理难题之一.

由于市场各个 行业的不断整合,企业、公司之间竞争激 烈,为形成一个目标明确、有战斗力的团 队, 就要制定一套完善的企业团队执行 力建设方案.如何建设一支执行力高效, 富有战斗力的企业团队? 记者采访了我 市创业指导中心创业指导专家高飞. 高飞说, 企业团队建设是通过协调 所在企业团队内成员的个人绩效从而实 现共同目标. 企业团队建设重在协调为 达成共同目标而努力工作的不同个人之 间的合作. 各个成员们之间必须分享信 息以及有效沟通, 这将会影响到群体的 整体绩效. 高飞认为, 企业管理者要注重企业 的凝聚力. 企业团队凝聚力是维持团队 存在的必要条件, 企业团队的凝聚力直 接关系到企业团队的执行力, 关系到企 业团队将战略与决策转化为实施结果的 能力.如果一个企业团队丧失凝聚力,就 会像一盘散沙,呈现低效率状态.高飞分 析道,目前一些企业团队执行力不强,可 能存在以下问题: 下属员工缺乏贯彻执 行的原动力;

或者下属员工贯彻执行时 态度不端正,缺乏贯彻执行的能力;

执行 结构过于复杂,不适合贯彻执行命令;

企 业团队建设缺乏明确的奋斗目标等. 高飞借用著名企业家柳传志先生的 一句话认为, 企业团队的执行力建设就 是"用合适的人,干合适的事".执行力是 团队合作的基础, 是团队能够打胜仗的 保障. 如何提升执行力? 高飞表示,面对 " 市场更加多变"和"管理日趋复杂"的两 大挑战, 企业必须建立好正常的管理秩 序和生产秩序,这是提高执行力的基础. 同时要重视对员工综合素质的培养,树立"严、细、实"的工作作风,积极搭建提 升执行力的平台, 加强员工之间的有效 沟通以及部门和下属员工之间的交流. 另外,高飞认为,要全面落实执行力,还 要求企业员工要有工作责任心, 要有激 情, 真抓实干, 提高员工个人的执行能 力. 晚报记者 樊兴博 通讯员 戴爱国 如何提升 企业团队的执行力? 在6月22日举办的 《 淮海晚报》创富商学 院第二期 " 怎样开网店"讲座活动上, " 金牌" 女讲师卢佳佳的年龄成了大家争相猜测的一 个"谜". 卢佳佳身上,有着与年轻面孔不相符 的沉稳和从容. 一台电脑,一只鼠标,她就可 以在台上对大家侃侃而谈网店经营之道. 这 个女孩到底是什么 " 来头"? 她的一身 " 本领" 又是从哪学来的? 今天, 《 创富故事会》栏目向 您讲述这位年轻淘宝达人背后的故事. 晚报记者 何弦 实习生 张令军 淮阴区一处高层住宅楼的25楼, 卢佳佳领着记者参观 了她的个人工作室. 工作室不大,分上下两层. 楼下是办公 桌和沙发, 楼上是一间单独开辟出的小会议室, 设有投影 仪." 这就是我平时给顾客培训开淘宝店的地方. "卢佳佳 说. 卢佳佳自己揭晓了她的真实年龄, " 1992年出生". 这个 年纪,很多同龄的孩子还在上学,卢佳佳却在网络营销领域 里摸爬滚打了很久, 并且成立了一家个人工作室. 卢佳佳 说,自己之所以能成为开网店的专家,与这几年的个人经历 有关, " 可以说,我是一直在失败,却因此收获了很多经验和 知识. " 卢佳佳是淮阴区人. 2009年,她考入淮阴商校电子商务 专业,接连读了中专和大专. 到今年9月,她才算正式毕业, " 现在其实还在实习期. " 一开始,卢佳佳抱着 " 学计算机可能轻松点"的想法选 择了电子商务专业. 在学习过程中, 她渐渐爱上了这个行 业.求知若渴的她不仅提前就把学校的相关课程自学完了, 还比大部分同学更早接触到了网店这个领域, " 我是班上第 三个开始网购的. 又过了半年才有了 ' 天猫'. " 因为喜欢网购,卢佳佳产生了到 " 淘宝"上试试身手的 想法.2011年,她开了自己的第一个淘宝店.因为是新手,又 没什么资本, 卢佳佳听信别人的建议做了Q币充值这个项 目. 半年下来却没赚到什么钱,淘宝店倒闭了. 第一次的失败并没有使卢佳佳气馁. 发现当时网上女 性化妆品销售得很火,卢佳佳很快又在腾讯 " 拍拍网"上另 起炉灶,开了一家销售化妆品的网店. " 当时考虑,即使网店 卖不出去,也可以在线下推销给同学. 但没想到,开店一个 星期就有销量."卢佳佳说, " 可惜我那会儿还要上学和做兼 职,化妆品店没开多久也关停了. " 一直失败,一直努力 想通过开网店致富的人很多,可卢佳佳却 " 奇兵逆袭", 专门做起了 " 教人怎么开网店".在她的工作室,顾客可以享 受到开网店的各项培训以及网店营销和推广、 网店托管等 服务. 在这个新奇的创业领域,卢佳佳算得上是淮安的 " 第 一人". " 做这项目的想法是渐渐萌生的. "卢佳佳说. 原来,热 爱电子商务的卢佳佳渐渐不满足在学校里学到的知识. 在 开网店的过程中,她逐渐接触到了网络营销.感到这也是门 急需掌握的学问,卢佳佳开始通过网络视频和书籍、资料进 行自学. 摸出门道后,卢佳佳辞掉了其他兼职,专心帮人做 网络营销和推广,一个月也能轻松挣上一千多元. 为了 " 推销"自己,卢佳佳还建了一个专门介绍网络营 销和电子商务知识的网站. " 网站做起来之后我才知道自己 原先的想法太简单了. "卢佳佳说, " 本以为只要做个网站, 就会有人点击浏览,找我做推广. 可渐渐地,我发现这一行 并不简单. 我的网站一天只有100多个点击量,最后又以失 败告终. " 实习期开始了, 屡次创业失败的卢佳佳开始在网上投 简历求职. 没想到这让她发现了一个商机." 我发现淮安的 电子商务类人才紧缺,但需求量却很大. 就以我投的那个职 位来说,竟然总共只有两三个人应征. " 因为掌握了丰富的电子商务知识, 又拥有网络营销的 经验,卢佳佳顺利成为了一家外地公司淮安办事处的职员, 负责网上推广. 在帮助公司成功将产品营销从线下搬到线 上的过程中,卢佳佳的网络营销本领再次得到历练. 工作中, 卢佳佳再次感受到电子商务人才的稀缺, " 即 使招了人,回来还得我帮他们培训. "于是,下班闲来无事 时,卢佳佳随意在淮安的一些本地论坛上发了帖子,表示自 己可以教人开网店. 帖子发出去的第二天下午,竟真有顾客 找上了门." 是个公司,让我给他们的两个员工做开网店培 训,总共付了1000元. " 第一个单子刚做完,第二个单子又接踵而至,并且是一 位来自洪泽的客人. 经历了这两次培训后,卢佳佳开始觉得 网店培训这个行业大有可为, " 为何不自己开个工作室专门 教人开网店呢? " 考虑到过去的失败经历,卢佳佳这次很谨慎,她又做了 半年网店培训行业的 " 试水",最终在今年3月与人合伙创办 了"奇推工作室". 第一个吃螃蟹的人 一个店,9类产品,开店不到一月成交192笔,现在一天 纯利润100多元.这就是卢佳佳的工作室帮客户创造的网店 销售 " 奇迹". 开业半年来, " 奇推工作室"已经基本走上正 轨,每个月都有较稳定的顾客群,而卢佳佳也开始规划工作 室更长远的发展. " 毕竟教人开网店这块的市场需求有限,而且淮安目前 也有几家参与到这个行业里来了. 所以我在思考拓展工作 室的业务范围."卢佳佳说, " 8月底前,希望和淮安一些产品 代理商谈成合作,由他们提供货源,我们在网上帮做销售. 另外,明年我想注册一个网络公司,把工作室的业务进军到 宿迁市场,将来做成连锁形式,还要培养我们自己的网店、 网站. " 小小年纪却拥有这样的决心和行动力, 让人不得不佩 服. 但卢佳佳坦言,自己这一路走来,也经历了很多困难. " 工作室开业的前三个月我是与人合伙的,但那三个月本应 该负责做市场的合伙人却没经营好,3个月只接了一单生 意. 我只好自己上网做宣传、接订单. 那时每晚加班到七八 点,心理和身体上都承受了巨大的压力. " 可即便是这样,卢佳佳从没想过放弃. " 遇到难题了,我 就去睡个觉,思考一下解决的办法."卢佳佳说,在她的字典 里,没有 " 放弃"两个字, " 只要我想做的事,要么不做,要么 就做到最好. " 直到现在, 卢佳佳仍保持着每天学习和接收新信息的 习惯, " 每天早、中、晚三遍看新闻,了解行业动态.这既是服 务顾客,也是保持自己竞争力的必修课. " 除了坚持,卢佳佳认为,创业成功与否也与计划有关. " 创业首先得选择一个自己感兴趣的行业,接下来就要脚踏 实地,步步为营. 长远的奋斗目标是必须的. 可以给自己设 定一年、半年、一个月甚至一个星期的目标和计划,这样,才 不会虚度日子. " 创业成功与计划和坚持有关 精通网店营销,还没毕业就创办了个人工作室;