PDF《服务群众“24 小时不下班”》

鸡毛蒜皮'

都是 大事. 把这些事情办好, 就是最贴心的民 生、 最好的服务. 临淄把各单位分散的咨 询、 投诉、 服务电话 捆绑打包 , 群众诉求 一号受理、 分类交办、 限时办结、 统一监 管 一揽子办理, 对转办的事项全程跟踪、 办结回访、 效果评价、 考核排名、 社会公布, 打造 24小时不下班的党委政府 . 6月20日试运行以来, 仅一个月热线就 收到群众诉求4000多件, 直接答复2540件, 直接答复率63 . 14%;

转办办理1358件, 已办 结1127件, 回访综合满意率95 . 10%. 热线还 加入生活服务内容,包括家政服务、设备 维修、法律服务等19类服务.经严格考 核,50多家公司已加盟 服务热线 . 宁让干部多干点,不让群众费时 间. 临淄区区长宋振波介绍,自群众路 线教育实践活动开展以来,本着 即知即 改、立说立行 的原则,医院、车管所等 需 要排 长队的79 个 单位的277 个服 务窗 口,通过推行电话预约、延时错时服务等 举措,向社会公开 15分钟限时等待 承诺.婚姻登记、户籍证明等15个部门的36 个收费事项全部取消,由政府 买单 , 年减少群众和企业负担715万元. 临淄区持续不断地转作风、提效能、 办实事,促进了经济社会平稳健康发展. 今年上半年,全区GDP预计完成418 .

4 亿元,增长5 . 6%;

地方财政收入完成26 .

34 亿元,可比增长3 . 79%.在2014年度上半 年全市满意度测评中,临淄区群众满意度 居全市各区县之首. 本报评论员 邵方超 月饼禁令、贺年卡禁令、烟花爆竹禁 令……十八大以来,每逢重要时间节点, 中央都会发出各种禁令.抓住重要节点正 风肃纪,已成为加强党风廉政建设的有效 方式. 廉不廉, 看过年;

洁不洁, 看过节. 逢年 过节讲究礼尚往来, 本是一种美好而纯朴 的文化情感, 让人温暖, 但在少数党员干部 那里, 重要节点往往变成了腐败现象、 作风 问题易发多发的时间. 重要节点是腐败高 发点, 也是群众关注点, 中央盯着重要节点 不放松, 抓具体、 抓细节, 体现了纠风与反 腐的针对性和时效性, 广大群众能够真切 感受到党风政风的好转, 感受到我们党 说到做到、兑现承诺 的威信. 腐败问题,具有顽固性和反复性,抓 一抓就好转,松一松就反弹.在一些关键 节点狠抓、 抓实, 对违规违纪者露头就打, 不留情面, 有的问题还要公开处理, 上报 纸、 上电视, 以充分释放执纪必严、 违纪必 究的强烈信号. 更为重要的, 我们反复抓、 抓反复, 去年的 节点禁令 管得住今年、 明 年及以后若干年, 刚想放松就有警钟响起, 一旦放纵便受到惩罚,如此周而复始地强 化下去,人们对 节点禁令 就会从不适 应逐渐变成适应, 从不习惯逐渐变成习惯, 从被动 不敢 逐渐变成主动 不愿 . 节点是反腐的有利契机,但并不意味 着节点之外就是反腐空白.节点反腐常态 化,有利于带动整个反腐斗争的常态化. 仔细梳理八项规定以来正风肃纪的成果, 节点禁令 继续发挥作用,中央对腐败 案情的公开通报更显震慑之效.中纪委官 网从开始的表格数字,到现在的指名道 姓;

从开始的每月一报,到后来的落马官 员 周一见 一日九厅官 一日十厅 官 ,反腐的节点越织越密,时间感越来 越强,节奏越来越快,制度的篱笆也越扎 越紧.抓好每个节点,循序渐进、久久为 功,始终保持反腐高压态势,必能创造出 反腐新常态. 抓好节点才能创造常态 ―― ― 三谈加强党风廉政建设 招远涉邪教故意杀人案开审 8月21日8时,招远涉邪教故意杀人案由山东省烟台市中级人民法院公开开庭审理.(新华社发) 相关报道见3版 编者按:根据我省部署,各市9月底 前、各县(市区)12月底前须建立政府法律 顾问制. 此前, 聊城、 烟台等地已先试一步, 本报探析其创新之举和面临问题, 以期对 全省各地推进该制度有所启示. 敬请关注.