PDF《江苏保监局》

6 2009 年2季度江苏保险业高管问卷调查报告 图9 产险市场不规范竞争主要环节 54% 17% 51% 42% 72% 0% 30% 60% 90% 虚列费用 虚挂应收 不执行条款费 率 内控混乱 手续 费过高 08年3季度 08年4季度 09年1季度 09年2季度 图10 车险市场不规范竞争主要领域 59% 24% 19% 29% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 车损险 车损附加险 交强险 商业三责险 商业三责附加险 图11 非车险市场不规范竞争主要领域 66% 27% 22% 27% 56% 0% 20% 40% 60% 80% 企财险 工程保险 责任保险 货运险 短期人身险

7 2009 年2季度江苏保险业高管问卷调查报告 人身险市场存在的违规问 题主要表现在 四个环节 人身险市场违规问题主要表现在 四个环节 .即:销售误导、恶意挖 角、银保渠道高手续费、诋毁同业.在寿险行业的数据真实性上,半数高 管认为主要问题出在违规支付银保手续费方面. 问卷结果反映, 有近两成的 寿险公司高管表示, 当前市场上还不同程度存在着保费延期入账、 虚开发票 提取营业费用、假赔案、团险坐扣保费、长险短做、团险个做等问题. 图12 人身险市场不规范竞争主要环节 59% 66% 45% 28% 0% 30% 60% 90% 恶意挖角 销售误导 高佣金手续费 诋毁同业 08年3季度 08年4季度 09年1季度 09年2季度 图13 寿险行业数据真实性问题主要表现 54% 17% 51% 42% 72% 0% 30% 60% 90% 虚列费用 虚挂应收 不执行条款费率 内控混乱 手续费过高 08年3季度 08年4季度 09年1季度 09年2季度

8 2009 年2季度江苏保险业高管问卷调查报告 寿险业主动调整业务结构, 提高业务质量,降低业务风 险 寿险行业整体人均产能有 所增长 由于业务结构调整,上半年 寿险机构目标保费完成情 况总体不佳 寿险行业调整业务结构情况 本期问卷调查显示, 2009年以来, 超过七成的寿险公司开始主动增加期 交业务比例.分别有四分之一的寿险公司采取了停卖投连险、停卖万能险、 收缩银邮业务的方式来改善结构、提高质量和化解风险. 图14 寿险公司结构调整主要措施 70% 24% 27% 24% 13% 0% 20% 40% 60% 80% 增加期交比例停卖投连险停卖万能险收缩银邮业务没有变化上半年, 有五成寿险高管反映本机构的业务员人均产能增加, 两成高管 反映减少,三成反映不变. 受结构调整影响, 上半年寿险机构保费目标完成量总体正常偏少. 约有 4%的机构已经完成了全年业务量目标,约有三分之一的寿险机构上半年完 成全年保费业务量目标的比例不足40%,约一半机构完成了个人代理渠道和 直销渠道业务量目标的50%, 银行代理渠道目标完成进度略高于个险和直销, 银代渠道完成半数目标及完成大半目标的比例各为三分之一.从公司来看, 业务量目标完成进度不足40%的机构主要集中在部分中小公司.这种现象一 是反映出金融危机及结构调整压力下, 部分机构业务增长面临较大压力, 二 是意味着下半年大多数机构依然有业务量继续增长的动力和空间.

9 2009 年2季度江苏保险业高管问卷调查报告 超过半数寿险机构基本完成 全年个险销售计划的一半 近1/3的寿险机构超额完成 全年银邮代理保险销售计划 的一半 近1/3的寿险机构没能完成 全年直销保险销售计划的一 半图15 2009年上半年寿险机构个险渠道业务量目标完成情况 27% 56% 12% 6% 0% 0%-40% 40%-60% 60%-80% 80-100% >

100% 图16 2009年上半年寿险机构银邮代理渠道业务量目标完成情况 33% 37% 19% 7% 4% 0%-40% 40%-60% 60%-80% 80-100% >