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2 第一部分 CMMI DEV V2.0 的变化

一、思想的变化 首先是关于思想的变化或强化.

1 进一步强调商业目标对过程改进的驱动作用. 在CMMI V1.3 版本中,只是在

5 级中强调了围绕商业目标进行过程改进,但是在 2.0 中,无论哪个等级都强调了围绕商业目标进行改进,这是 2.0 的一个基本思想,也是过程改 进的本质.对于每条实践的描述,在2.0 中增加了一个构件,即实践的价值,这就是围绕商 业目标进行改进的体现.

2 要通过性能变化衡量改进效果. 是否围绕商业目标进行改进,要体现在组织级的能力变化上,要通过度量数据体现出来, 而不能仅仅是主观的判断.在CMMI V2.0 的评估方法中,要求每次评估都要提交组织的性 能报告,要通过定量的数据说明组织级能力的变化.

3 高层经理对过程改进参与情况的具体化描述. 在CMMI V1.3 版本中,高层经理对过程改进、项目管理的参与是通过共性实践来体现 的,而在 CMMI V2.0 中,将高层需要参与的活动提炼为了 GOV 实践域,进一步强调高层参 与过程改进的重要性. 麦哲思科技(北京)有限公司 咨询热线:400-178-0727 麦哲思科技官网:http://www.measures.net.cn

3 4 员工的行为要固化为工作习惯. 确保过程发挥作用,需要体现在具体的工作人员按照过程要求在实践中切实执行,即使 在面临工期压力的情况下,也不能放弃.从混乱到规范,从有意识到养成习惯.最高的境界 就是体系规范的执行深入到每个人的意识中,按照本能反应、按照规范做事情. 图二 员工行为转换状态图

5 过程灵活映射到模型. CMMI 模型中的实践定义了 What to do,而How to do 是由每个组织自己去定义的 而且要紧紧围绕着组织的商业目标来定义.在能满足组织级的商业目标后,再来判断是否可 以将组织的 How to do 映射到 CMMI 模型的 What to do.How to do 可以有很多不同的 做法,相当灵活.软件组织执行的一系列过程并不是生搬硬套模型,正相反,模型恰恰是为 组织过程来服务的.

6 随机抽样检查有助于过程固化. 按照 CMMI 评估方法的要求,所有参与评估的项目应该是随机抽样的,在CMMI V1.3 的评估方法中是由主任评估师与 Sponsor 协商确定,而在 CMMI V2.0 中,则是由被评估的 麦哲思科技(北京)有限公司 咨询热线:400-178-0727 麦哲思科技官网:http://www.measures.net.cn

4 组织上报所有可能的参评项目,由CMMI 研究所的评估系统自动随机抽取参评项目.这种抽 样方法的变化,重点在于要求企业真正能够将自己的体系推广到每个项目,而不是仅仅在参 评项目中按照规范的方法做事情 麦哲思科技(北京)有限公司 咨询热线:400-178-0727 麦哲思科技官网:http://www.measures.net.cn

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二、关键术语的变化

1 过程域修改为了实践域,简写仍然是 PA. 当提到过程的概念时,过程中的实践之间是有先后顺序关系的,但是其实 CMMI 模型中 的实践是没有顺序关系的,修改为实践域则避免了这个误解.

2 新增了能力域的概念. 在模型中对能力域有一个正式的定义: A capability area (CA) is a group of related practice areas that can provide improved performance in the skills and activities of an organization or project. A capability area view is a subset of the CMMI V2.0 model that describes a predefined set of practice areas that make up a specific capability area. Capability areas are a type of a view. 通俗地讲,能力域就是针对组织要解决的特定问题的一组相关实践域.能力域的名字就 是针对要解决问题的一种概括描述.CMMI DEV V2.0 的能力域有:确保质量、工程和开发 产品、选择和管理供应商、策划并管理工作、管理业务弹性、管理人力、支持实施、建立并 维持能力、改进性能等. 麦哲思科技(北京)有限公司 咨询热线:400-178-0727 麦哲思科技官网:http://www.measures.net.cn