编辑: 飞鸟 | 2016-10-11 |
首旅如家服 务员说, 平常收拾屋子时, 如果发现浴巾、 毛巾湿了 或者脏了, 我们会换新的, "如果好好地挂在那儿, 也 没脏, 我们就不换了. " 在多家酒店客房内, 记者都看到一张绿色小卡 片, 上面注明: 如果需要更 换床单、 被套等物品, 请将 绿色卡片放置在床上. 多年前, 刮胡刀、 指甲 锉、 针线包、 鞋擦、 棉棒等 都是酒店客房一次性用品 的 "常客" , 不过这次记者 在探访中, 没有看到. 北京皇家大饭店的一 位工作人员解释说: "这些 东西我们不放在客房, 只 要客人提出需要, 服务员 会送进客房. " 多家酒店实行 "毛巾有需要再更换" 牙刷、 香皂用后即抛 50家酒店年底前或限供 "六小件" ?酒店 "六小件" , 泛指酒店为顾客提供的一次性免费洗漱用品, 包括牙刷、 牙膏、 香皂、 沐浴液、 拖鞋、 梳子.多数消费者已习惯于住酒店时使用这些一次性 用品.不过, 根据 《 上海市生活垃圾管理条例 》 相关规定, 从7月1日起, 上海的 酒店将不再主动提供 "六小件" .目前, 北京市文旅局正在研讨类似做法, 目的 在于引导消费者绿色、 低碳的消费习惯. 2002年 上海提出取消酒店一 次性用品的倡议. 2005年 有人大代表提议北京 市可强制推行 "宾馆不提供 一次性日用品" . 2007年 原北京市旅游局提出 号召, 为一次性用品减量, 倡议一次性用品客房可不 放的就不放, 沐浴露、 洗发 液等用品有条件的可以用 大包装容器替代小瓶装. 同时, 北京
13 家星级宾馆 也曾签署协议, 停止在客 房内摆放一次性牙刷等消 耗品. 2009年 长沙市酒店停止主动 提供一次性用品,
2014 年 禁止酒店免费提供 "六小 件" . 2010年 广东省旅游局发布 《关 于星级饭店逐步取消一次 性日用品的通知》 ,
2013 年 规定酒店无偿提供一次性 用品最高将罚
1 万元.此外, 重庆、 青岛、 深圳、 云南 等省市也提出过要取消免 费提供一次性用品, 并做了 尝试. 今综 背景 北京14年前曾有代表提出建议 中国旅游发展研究院 产业所所长杨宏浩分析说, 取消 "六小件" 的初衷是解 决浪费问题与环保, 酒店在 执行中会遇到难题, 部分原 因来自消费者的习惯, "大 家觉得取消 '六小件' 会在 住宿中带来较大不便" . 杨宏浩表示, 从目前发 达国家情况看, 大多数酒店 依然会提供 "六小件" 等一 次性用品.对于是否需要 取消 "六小件" , 杨宏浩认为 更多应该是倡议而不应是 强制执行.他举例说: "取 消可以首先在经济型酒店 实施, 在中高端酒店提供灵 活选择.也可提供 '六小 件' 的付费服务, 或者采取 措施鼓励消费者尽量不用 或少用, 或者对于洗发液和 沐浴液等采用可多次使用 的大瓶容器. " 另外, 酒店和餐饮等行 业的商家, 要严格按照有关 规定依法经营, 在不得主动 向消费者提供 "一次性用 品" 的同时, 积极寻找绿色 环保、 干净卫生的替代品, 更加注重服务质量, 赢得消 费者的信赖.消费者自身 也要提高环保意识, 树立正 确的消费理念, 多选择环保 的消费方式, 比如出门自带 洗漱用品、 不使用一次性筷 子等, 尽力减少对 "一次性 用品" 的依赖. 携程旅行网的一项调 查显示, 超过八成消费者对 于不提供一次性用品持支 持态度.尽管有少数消费 者认为, 控制一次性用品的 确会给个人的出行带来不 便, 降低了用户体验, 但从 环保的趋势来说, 控制一次 性用品不仅可以减少资源 浪费, 同时还可以保护环 境, 缓解二次污染的问题. 携程 CEO 孙洁曾表示: "每年酒店内一次性香 皂等用品浪费严重, 为了 改变这种状况, 我们与联 合国开发计划署联手各方, 共同在行业中倡议通 过随手可做的行为, 提升 人们珍惜资源的意识, 避 免浪费, 做一名 '负责任的 旅行者' . " 专家观点 更多应是倡议而非强制执行 问题 一次性香皂全国每年 浪费约80亿 调查数据显示,