PDF《2018 年中级社会工作师《社会工作实务》 真题及答案》

7 内开展 杜绝高空抛物 教育活动, 通过学校教育影响孩子, 再通过孩子影响父母, 最终 使社区居民改变自己的不良行为,从而解决了小区的高空抛物问题. 2.在本案例中,社会工作者针对目标系统采取了以下工作策略: (1)通过社区教育和宣传的工作策略来推动居民参与.社会工作者以出板报的方 式进行社区 教育活动,并通过派发宣品的形式进彳亍'

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杜绝高空抛物 的宣传,且对部分有高 空抛 物行为的居民进行劝诫,唤醒居民对社区问题的关注. (2)建立社区支持网络的工作策略.通过连接居委会主任、社区志愿者以及社区 居民代表、 教师等社会资源丰富社会支持网络,对 杜绝高空抛物 的活动进行介入,协助社 区居民 一起改变自己的不良行为,实现社会工作的目标. 【解析】本题考查了两个知识点.第一小题考查了行动系统的内涵.考生应准确 把握行动 系统的实质,结合题干,分析前后两种行动系统的差异.第二小题考查了社区社 会工作的 工作方法.考生应紧密结合题干中涉及到的社区工作方法进行阐述. 第三题(案例分析题,20 分) 1.本案例中小郭扮演了以下专业角色: (1)小郭扮演了咨询者的角色.小郭为夫妻双方提供咨询,帮助其分析面临的困 难. (2)小郭扮演了支持者的角色.小郭积极改变夫妻双方对彼此的消极态度和看法, 促使夫妻 双方共同努力解决目前的困难. (3)小郭扮演了使能者的角色.积极挖掘和调动林女士的优势和能力,推动其进 行积极的转 华图,让考 工 更轻松 华图社会工作师 QQ 群810361913

8 变. (4)小郭扮演了资源连接者的角色.引导林女士参与社区志愿服务,帮助其拓展 社会支持网 络. (5)小郭扮演了关系协调者的角色.经过一段时间的努力,林女士的压力得到缓 解,夫妻关 系得到了改善.

2 小郭运用了以下家庭干预技巧: (1)小郭运用了聚焦技巧,将夫妻双方的注意力集中在需要解决的婚姻问题上, 帮助夫妻双 方收窄注意的焦点. (2)小郭运用了再标签技巧,帮助夫妻双方从更加积极的角度界定问题,改变彼 此的消极态 度和看法,促使夫妻双方产生积极的行为. (3)小郭运用了问题外化技巧,将家庭成员的问题转化为需要整个家庭共同努力 去解决的问 题, 促使夫妻双方从相互指责转向共同努力面对困难, 提高家庭成员的互助能力. 【解析】本题考查了两个知识点.第一小题考查了社会工作者的专业角色.考生 在答题时 应着重注意题干中有关社会工作者的工作内容的描述, 一句一句分析社会工作者 扮演的专 业角色,不要遗漏.第二小题考查了家庭社会工作的干预技巧.家庭干预的常用 技巧有: 观察技巧: 使用例子技巧;

聚焦技巧;

问题化外技巧;

再标签机巧. 第四题(案例分析题,20 分) 1.小王 界定服务对象的需要和问题 的任务完成情况是: 华图,让考 工 更轻松 华图社会工作师 QQ 群810361913

9 (1)界定问题的入手点在于服务对象所关注的问题和存在的困惑.小王在与李某 进行面谈时, 关注了服务对象李某所说的个人所遇到的基本生存条件问题, 对服务对象期望达 到的目标 有了一定的认识. (2)小王并没有了解矫正对象李某寻求帮助的原因,不了解其生活中发生了什么, 并未问询 矫正对象李某所面对的个人问题和社会问题. (3)小王并没有了解矫正对象李某对自己的看法.不清楚李某认为自己存在什么 问题.以及 问题的范围、持续时间和程度. (4)界定问题是社会工作者和服务对象不断沟通信息的过程,是一个持续的过程, 需要经过 双方一系列的讨论和磋商来形成对问题的共同看法.从本次面谈来看,小王并没 有与矫正 对象李某进行充分沟通和交流, 双方没有一起探讨出共同为之努力所希望改变的 问题.可 以说,小王并没有很好地完成 界定服务对象的需要和问题 的任务.