PDF《彩生活服务集团有限公司》

一、物业管理服务;

二、工程服务;

三、社区租赁、销售及其他服务.年内 收益增长主要源於总计算收益的建筑面积增加及集团提供社区租赁、销售及其他服务量增加.二零一 四年全年整体毛利率由二零一三年的 61.6%上升

18 个百分至 79.6%,主要由於各项业务毛利率维持 高水平,及高毛利率收入占比提升所至. 於二零一四年年底本集团实际计算收益的建筑面积 165.1 百万平方米,较二零一三年的 60.6 百万 平方米,增加超过 172.4%. 本集团的覆盖围已延伸至中国

109 个城市及海外

1 个城市,而本集团在有关城市订约管理

796 个 住宅社区 , 合约管理建筑面积合共约 137.2 百万平方米 , 并与

469 个住宅社区订立顾问服务合约 , 合约管理建筑面积合共约 68.1 百万平方米.本集团聘用超过

21000 名驻场人员以提供物业管理服 务.应对人工成本上涨趋势带来的挑战并进一步提高物业管理服务的效率,本集团已就部份在管项 目推行以资讯化基础的自动化及设备升级,同时集团亦推出彩之云网站及其对应的移动通讯设备应 用程式,在缴费、寻求维修及保养服务以及提交服务投诉方面提供便利. 并购深圳开元国际,打造社区服务航母 彩生活二零一五年年初提出以总金额 3.3 亿元人民币 , 并购深圳市开元国际物业管理有限公司 100% 之权益.开元国际国家物业管理一级企业资质,业务覆盖深圳、北京、上海等国内十多个城市,逾130 个物业发展项目提供服务,并在越南胡志明市承接全委服务项目. 并购深圳开元国际是迄今止国内物业管理行业出现的规模最大的一宗并购案例,目标是通过资源整 合和优势互补,激活更多社区价值,进一步提升彩生活在中国社区服务行业的龙头地位. 提升公司的发展管理体系,升级彩生活 2.1 至2.2 彩生活致力於构建标准化、集约化、自动化的服务标准和质量管控体系,利用现代技术改善社区服务 质量,提升客户满意度,并减少社区服务业务对传统劳动力的依赖.二零一四年集团对服务社区改造 从2.1 升级至 2.2,进一步利用智能化、物联网和互联网的技术,提高社区服务企业工作效率和住户 通行等生活效率,同时打造一个智能、便捷、信息化的社区服务平台,住户提供居家生活服务. 二零一四年集团完成对

410 个社区的 2.2 改造,从硬件设备升级、APP 软件注册等多个方面提供 更加便利的社区生活和服务,未来集团将加快项目改造速度,预计二零一五年完成对

800 个项目的改 造. 另外,二零一五年二月份彩生活与奇虎

360 旗下的深圳奇虎健安智慧科技有限公司订立战略合作框 架协议,双方共同打造综合智慧家居保安服务系统.希望从推动智慧安全家居在社区+家庭广泛应用 切入点,积极引进保险资源,打造一个从家庭到社区,自智能硬件到云服务的智慧安全服务体系, 共同打造

360 安全社区认证的家庭安全第一品牌. 以彩生活社区服务平台,构建智慧社区 O2O 生态圈 基於所服务的社区家庭,彩生活开发推广「彩之云」手机 APP 应用软件,其中加载包括缴纳物业费、 投诉等实质服务需求,增强了业主对彩之云的忠诚度,二零一四年年底彩之云的注册用户

100 万人,活跃用户

40 万人.此外,集团以其独特的社区服务场景,通过彩之云 APP 应用平台,,