PDF《服务消费, 服务消费 ,转型发展新动能》

有利 于实现服务业发展质量、 效率和动力变革;

有 利于培育和壮大经济增长新动能;

有利于提 升中国企业的国际市场竞争力, 对推动经济 转型意义重大. 提高质量、 放宽准入―― 增加供给空间大 进一步深化供给侧结构性改革, 提升服务消费供给水平 公公去年生病了需要人照顾, 婆婆一个 人忙不过来, 我和丈夫要上班, 还有两个孩子 要养, 没办法只能请专门的护工.但是, 想找 一个满意的护工太难了. 江苏苏州某银行职 员王丽告诉记者, 有时候双方刚刚度过磨合 期, 护工就因为自己的私事辞职不干了, 还有 些护工专业技能不到位. 居民对于护工等家政服务的需求日渐 多元化、 个性化、 专业化. 中国劳动和社会保 障科学研究院副院长莫荣说, 家政服务消费 已不再局限于保洁、 搬家、 保姆等简单劳务型 服务,正向知识技能型家政服务拓展,育婴师、 家教、 专业护工、 理财管家等新型需求一 路看涨. 需求在分化和升级, 但是从供给看, 无论 数量还是质量, 家政服务业都存在短板. 《中 国家政服务业发展报告 (2018) 》 显示, 我国家 政服务行业存在人员流动性高、 稳定性差、 年 龄结构偏大、 文化水平低等制约因素, 市场规 范化水平较低. 不少服务性行业都存在 有需求、缺供给 的矛盾.数据显示, 春节期间, 我国境外 游人次同比增长达 28%, 旅游拍摄、 潜水、 按 摩等境外服务订单增长近 500%. 在一定程 度上说, 这是国内旅游供给不能满足人们需 求的体现. 中国旅游研究院副院长李仲广说. 中国 (海南) 改革发展研究院经济所所长 匡贤明认为, 当前服务消费供需矛盾比较突 出, 增加服务供给, 对政策调整与体制创新提 出了新的要求. 以健康产业为例, 我国健康产业占 GDP 的比重仅为 4%至5%, 其供给与城乡居民对大 健康的需求不相适应.适应消费升级趋势, 扩大服务业有效供给, 是进一步改革的重要 任务之一. 匡贤明说. 国务院发展研究中心市场经济研究所所 长王微认为, 应从增供给、 提质量、 扩开放等 方面着手, 进一步深化供给侧结构性改革, 提 升服务供给水平. ――进一步放宽服务消费领域的市场准 入, 持续引导社会力量进入服务消费重点领域. ――鼓励企业强化服务质量意识, 积极 运用新理念和新技术, 精细服务环节, 延伸服 务链条, 创新服务方式, 改进服务流程, 不断 提高服务质量. ――借鉴国际上高水平双边或多边自贸 协定的经验, 在互惠互利基础上推动中国与 贸易伙伴之间在健康医疗、 教育文化等领域 的相互开放. 增加服务供给离不开现代新技术的应用.目前,一些地方、企业运用互联网、大数据等新技术大大提升了服务效率,一定程度上缓解了服务消费供给与需求的结构性矛盾.

1 月16 日, 京东互联网医院宿迁分院正 式上线, 这是公立医院与平台型互联网医院 的首次线上线下一体化合作.居民在京东大 药房下单购买药品, 成功绑定医保卡后就可 以在线完成支付. 这太方便了, 再也不用为 了用医保卡买一盒常用药而特意跑一趟医院 或定点药房了. 宿迁居民李珏高兴地展示手 机上的订单. 王微认为, 积极运用新理念和新技术, 可以 改善服务环节, 延伸服务链条, 提高服务效率, 这是加快推动新型服务业发展的有效途径. 加强监管、 改善体验―― 优化环境在行动 加强和完善行业监管, 为消费 者提供放心、 丰富的消费选择, 是 ........