PDF《与保姆面对面的生活》

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com 生活长廊2014年7月8日 我们和阿姨像一家人

80 后 的我们对家务几乎一窍 不通, 平日里能把床铺好、 地拖干净 就很难得了.经常是一屋子的凌乱 不堪, 要收拾又不知道从何收起. 没办法, 我们只好联系家政公司 请了钟点工.每周来

2 个小时, 收费

100 元.说实话, 每周

2 小时的活, 一 般钟点工不大愿意接: 说是两个小时, 耽搁在路上的时间也要一个小时, 整 个下午就被我们占据了.估计是看我 们还是小年轻, 一个48岁的阿姨答应 来帮我们. 受过专业培训又有工作经验, 家 政阿姨干起活来我们真的是看得目瞪 口呆: 桌子上的咖啡印渍, 杯子里的茶 渍, 我们从来也没触碰过的墙角的蜘 蛛网, 还有那些从买回来就不知道应 该摆在哪里的装饰品……阿姨一一帮 我们清理、 归位.谁说干家政的就没 文化?我对这位阿姨真的是打心眼里 佩服.在她的帮助下, 我们家看上去 异常温馨.从此以后, 只要阿姨来, 我 就像个小尾巴一样问东问西.阿姨也 很乐意教我, 告诉我物品摆放的顺序 和打扫的窍门. 如今, 我们早已不把阿姨看做是 家政服务员, 而是我们的长辈、 老师、 朋友.每次她来, 我和老公也 跟着一起大扫除.有多余的时间, 我们会请阿姨上上家政课.好几 次聊得尽兴, 阿姨都要晚一个多小 时才回家.尽管如此, 阿姨几次回 绝我们给她加薪提议.她说我们 就像她的孩子一样, 她乐意带我 们.偶尔, 我们也会送一些平时不 大穿的衣服给阿姨的女儿, 阿姨也 经常给我们带点特产或者她烧的 小菜.不知道的还真以为我们是 一家人呢. 小鱼 契约规范是关键 有一次, 东家故意在角落里放了 些钱, 想试探我……不过我伲乡下人 是摸着良心做事的, 身正不怕影子 歪! 从事家政服务多年的大伯母, 每 每谈起服务的 东家 巧设 计谋 考验 的时候, 总是善良地一笑置之. 随着生活和工作节奏的加快, 社 会对保姆的需求越来越大.但却常常 听到雇主和保姆发出的两种不同的心 声, 前者叹息 好保姆难找 , 后者则抱 怨 好雇主太少了 .那么, 保姆与雇 主究竟该如何和平相处?笔者认为, 法制与人情皆有必要, 两者应互为补 充, 而且有时候应该是法制胜于人情. 首先, 要建立契约规范.雇主不 要自行到劳动力市场找保姆, 最好通 过家政公司或者熟人介绍, 这样对保 姆的人品和服务质量可以事先有个大 概的了解.雇主从家政公司找到保姆 后, 双方应签订合同, 可以事先规定好 保姆的工作量、 休息时间和薪酬待遇, 对雇主的权益也有保障作用. 其次, 要明确权责.保姆到雇主 家中服务, 就像到单位上班一样, 这是 她的工作, 而不是封建社会中 下人 的本分.在保姆第一次登门时, 客户 要明确地告诉保姆什么该做、 什么不 该做 (比如哪间房不要进、 哪些物品不 要碰等) , 定下规矩, 才能有方圆. 再次, 有话要当面讲.对保姆工 作有什么建议和意见, 比如饭菜的味 道、 衣服的折叠等等, 雇主应当和保姆 进行交流, 而不要通过中介公司或者 介绍人从中间 递话 , 更不要在保姆 面前指桑骂槐地唠叨.实际上, 这也 是尊重人格的底线. 徐锋 老妈退休了, 却闲不下来, 决定再 找一份工作, 补贴家用.经过熟人介 绍, 老妈到了附近一户刚生了娃的人 家当 保姆 .这家人家家境殷实, 原 本就有一个干家务的钟点工, 女主人 生了娃之后, 需要找个阿姨一起搭把 手照顾婴儿.那时, 还不太有 月嫂 这一说, 我妈也没接受过什么培训, 就 走马上任了. 老妈, 你退休工资够用, 我也上 班赚钱了, 何必临老了去当人家的老 妈子? 我有些不以为然.老妈却道: 老妈子怎么啦?我在家不也给你和 你爸当老妈子?以后衣服自己洗, 被 子自己叠, 我一天要干10小时呢! 其实老妈的工作还算轻松, 主要 是看着娃, 喂奶换尿布, 哭了抱一抱, 乐了逗一逗……虽不累, 却很繁琐. 以给娃喂奶为例, 先要给奶瓶消毒, 倒 入开水后, 要等水凉到