PDF《全市办理群众投诉电话基本情况汇总表》

序号 单位名称 投诉电话 电话名称 受理范围 受理时间

1 市政府办公厅

12345 市长专线 受理武汉市政府行政管理范畴内的各类投诉、咨询、建议和意见,受理 和协调社会公共服务方面的各类投诉、咨询、建议和意见.

24小时

2 江岸区政府

59712345 江岸区区长专线

1、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的协调处理;

2、对全区 经济发展环境、市政建设和城市管理方面的投诉、意见和建议;

3、对社 会生活中发生的其他属于政府职能的有关问题的投诉、意见和建议;

4、 受理涉及投诉件办理方面的投诉举报等. 24小时

3 江汉区政府

85481673 江汉区群众投诉电话

1、市政府转办的市长专线处理单;

2、对政府部门及工作人员的批评、 意见和建议;

3、对社会生活中发生的属于政府管辖的有关问题;

4、对 政府各部门工作职责、办事程序、政策规定等方面的咨询、意见、建议 和投诉;

5、对直接影响群众生产生活的有关问题的意见、建议和投诉等 . 24小时

4 ~口区政府

83777777 ~口区群众投诉电话 居民通过83777777来电反映、投诉的有关政府职权范围内的问题、建议 和意见,帮助~口辖区居民解决生产、生活中遇到的问题.

1、对~口区 政府及其部门在依法行政过程中的意见和建议;

2、对~口区政府及其部 门在推行政务公开、承诺制等方面的投诉、批评、意见和建议;

3、对~ 口区政府提供公共服务的工作人员在履行职责过程中的工作作风、服务 质量、办事效率等方面的批评、意见和建议;

4、~口辖区居民群众对影 响生产生活、自身利益、实际困难的求助、意见和建议;

5、对~口区政 府改革发展、城市建设、管理等方面的意见和建议;

6、要求且适合政府 方面解决的其他事项. 24小时 全市办理群众投诉电话基本情况汇总表 第1页序号 单位名称 投诉电话 电话名称 受理范围 受理时间

5 汉阳区政府

13871112345 汉阳区群众投诉电话 用于区内各部门工作联系及与市直部门工作联系等. 24小时

6 武昌区政府

88855555 武昌市民热线 全区公众诉求等. 24小时

7 青山区政府

68865000 青山区群众投诉电话 落实市委、市政府承诺整改十个突出问题涉及到青山区的投诉电话等. 24小时

8 洪山区政府

87612345 洪山区区长专线电话 全区群众投诉、文明创建专线、基层党组织涣散、断头路停车场、夜间 政务值班、应急工作等. 24小时

9 蔡甸区政府

69812345 蔡甸区政府热线电话 全区群众投诉、建议、咨询等. 24小时

10 江夏区政府

87012345 江夏区区长专线 区内的群众投诉,纪检、涉法涉诉方面的问题不受理. 24小时

11 东西湖区政府

83891837 东西湖区区长热线 辖区居民的投诉、咨询等. 24小时

12 汉南区政府

84851656 汉南区群众投诉电话 市长专线转办件,群众投诉电话,应急通知等. 24小时

13 黄陂区政府

61512345 黄陂区区长专线 全区所有的咨询、投诉等. 24小时

14 新洲区政府

86912345 新洲区区长专线 全区所有的投诉等. 24小时

15 东湖新技术开 发区管委会

67880625 东湖开发区群众投诉 电话 群众投诉、路网停车场建设、村级组织软弱涣散等. 24小时

16 武汉经济技术 开发区管委会