编辑: 匕趟臃39 | 2017-08-01 |
7 天内会进入冻结状态,用户可以续费恢复使用,超过
7 天将会释放资源,资源释放后 无法找回,请留意 VPN 网关到期时间. 用户可以在 私有网络控制台 的VPN 连接中开启自动续费功能,在账户余额充足情况下将会为用户的 VPN 网关服务 自动续费,保障业务稳定运行不中断. 包年包月与按量计费模式可以切换吗? 包年包月 VPN 网关可以转为按量计费 VPN 网关,如需转为按量计费 VPN 网关,请注意以下事项: 1. 按量计费模式将在当前网关到期后生效 . 2. 按量计费时,VPN 的网关费用与流量费用分开独立计费 . 3. 网关、流量费用按小时结算,删除时,网关计费不足
1 小时的部分按
1 小时计算 . 4. 转为按量计费后,无法转回包年包月计费模式. 是否支持 SSL-VPN? 不支持.目前仅支持 IPsec VPN,如需使用 SSL-VPN,推荐您购买云市场 SSL-VPN 产品. VPN 网关如何退货? VPN 网关退货有以下步骤: 1. 登录 腾讯云控制台,在导航栏单击【工单】. 注意: 按量计费资源不再使用时请及时销毁,以免继续扣费. 实例被销毁/回收后,数据将会被清除且不可找回. 由于您的实际资源消耗可能不断变化,余额预警可能存在一定的误差. VPN 连接 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第9 共14页2. 进入 提交工单 页面,根据要退还的问题类型进行选择,单击【退货申请】. VPN 连接 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第10 共14页3. 进入 退货申请 ,输入信息后,单击【提交工单】. 腾讯云客服人员将会根据您提交的申请在两个工作日内进行处理,退货成功后会有退货的订单产生,请注意查看. 温馨提示: 退款金额 VPN 连接 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第11 共14页 非折扣订单:按照用户购买时的消费实际花费的非抵扣券部分(包括现金、分成、赠送金额、返货等)退回到 原账户,抵扣券........