编辑: 棉鞋 2017-10-01
责任编辑: 李明美术编辑: 刘洪敏

2017 年1月15 日 星期日

电话: 0531-66118725 B4 乐 翻天 憧憬・追梦一位同行曾告诫我, 做生 意一定要弄清顾客的真正需 求, 让顾客把话说完.

而我因 为没有好好理解这句话, 前不 久刚闹了一个大笑话. 我的邻居, 是一个广东小 伙儿. 一天早上, 他来到我的烟 柜前, 说: "我要提拔 (梯杷) 啦! " 我一听这个,很替他高兴, 抢着说: "太好了, 我之前 就说你老弟稳当、 能干, 肯定 会提拔!你看, 我的眼光没错 吧! " 说罢, 我照例递过一盒他 平时喜欢抽的烟, 想了想, 又 拿了一个打火机给他: "为了 祝贺你, 奖励一个打火机! " 小伙子挠挠头,不好意思地走了. 第二天, 他又来了, 一下 掏出

150 元钱, 还是那句话: "我要提拔啦! " 我劝他收回钱去, 并装出 语重心长的口气劝道: "我知 道你提拔啦, 不过还是低调点 好.你要是买烟送给同事也 是没必要的, 你单位那些人我 都清楚, 大家眼明心亮, 都是 真心期望你升职.但是, 你也 不用每次都说这事吧! " 小伙子露出一种很无奈 的表情, 但没说什么, 悻悻地 走了. 后来, 小伙子的同事小王 来买烟, 我问起这事, 小王很 吃惊: "没听说这个消息啊! " 我心里嘀咕: 小伙子怎么 了?想升官想晕头了? 他再来买烟时, 我也没多 说什么, 只是照例递他给烟, 顺便问了一句: "还没被提拔 吧?别着急!做好自己最重 要, 是金子总会发光的, 姐相 信你! " 小伙子苦笑着摇摇头. 我忍不住嗔怪: "小伙子 拿出点魄力来, 加油! " 又过了几天, 我正想着小 伙子怎么好几天没露面时, 他 家小儿子来了, 递给我

150 块钱, 说: "阿姨, 我爸要提拔! " 我笑着摸摸他的小脑袋 瓜儿, 说: "阿姨知道, 你爸真 棒!可是我不能把烟卖给你,让你爸自己来买.把钱收好,阿姨奖励给你一块泡泡糖. " 哪知那小鬼精灵丝毫不 领情, 他嘴一撇, 把泡泡糖扔 在柜台上: "我才不要这个! " 然后, 他指着烟柜的上方, 一 字一句地说: "我爷爷从湖北 来了, 他点名要抽那个 '提拔' 烟, 我爸爸好笨, 半个月都没 给我爷爷买着! " 我恍然大悟,原来是小伙子把 "梯杷" 读成了 "提拔" , 而我更是 "糊涂秀才遇到糊涂 兵――更加拎不清" ! 于是, 我连忙拿着烟跟小 家伙一起去了他家. 因为这个有趣的误会, 我 深深记住了那句生意经―― 让顾客把话说完. 这个误会太好玩河北吴桥县零售客户于海霞女儿今年读三年级了.学校开设了国学课, 要求学生每周读背 《论语》 一章.每天早晨, 我见她 踱着步子, 摇头晃脑地 "子 曰诗云" , 觉得挺逗, 也就 跟着一起读起来. "子曰: 学而时习之, 不亦说乎.有朋自远方来, 不亦乐乎.人不知而 不愠, 不亦君子乎. " 女儿 望着我说, "爸爸, 你知道 是什么意思吗? " "当然啦! " 我摇头晃 脑地说, "孔子说: 学了, 又 经常复习它, 不也是高兴 的吗?有朋友从远方来, 不也是快乐的吗?人家不 了解我, 我也不怨恨, 不也 是君子吗?你说我解释的 对不对? " "嗯, 还不错. " 女儿又 问我: "那你知道 '曾子曰: 吾日三省吾身' 指的是哪 些方面吗? " 我故作困惑不解:"呀!这个还真不知道, 你 能告诉我吗? " "听着, '曾子曰: 吾日 三省吾身: 为人谋而不忠 乎?与朋友交而不信乎? 传不习乎? ' 你记住了吗? " 女儿认真地教我.看着女 儿这般天真又专注的神情, 我很是高兴. 一天中午,妻子烧了 一桌好菜,我正大块朵颐,女儿却板着脸教育我 说: "爸爸,你应该少吃 一点,瞧你都胖成那样了! " "小丫头开始管爸爸 吃饭啦? " 我丢给她一个不 屑的眼神. " 不是我要管你吃饭, 孔子在几千年前就说 过了."女儿嘟囔着小嘴巴. " 孔子还管我吃饭了? " 我不相信地问. " 子曰:君子食无求饱, 居无求安. " 女儿搬出 一本 《论语》 , 指着其中一 段, 一字一句地读给我听: "意思是, 君子吃饭不追求 饱足, 居住不追求舒适安 逸. " "哦, 估计孔夫子那时 候穷, 吃不饱、 住不好, 所以才这么说的."我辩解道. "才不是呢! " 女儿显 然有些生气了, 她大声说 道, "在 《论语・乡党》 中, 孔子还很详细地介绍了饮食, 比如 '肉虽多, 不使胜 食气.惟酒无量,不及乱. ' 意思就是说, 肉不能 吃得超过主食, 酒也不能 喝过量.爸爸, 你经常吃 撑了回家吃健胃消食片, 还喝酒醉, 回家抱着马桶 吐……" 说完, 女儿学我做 呕吐的样子. 我被她逗笑了, 指着 她翻开的那段话, 说: "孔 子还说 '沽酒市脯不食' , 意思就是, 从熟食店里买 来的熟食不卫生, 他不吃 呢!可是, 你却喜欢吃超 市卖的烤鸡翅, 这个是不 是也不应该吃啊? " "孔子那时候才没有 烤鸡翅呢! " 女儿朝我做个 鬼脸, 继续摇头晃脑地读 《论语》 了: "子曰: 三人行, 必有我师焉.择其善者而 从之,其不善者而改之.下次, 我少吃点烤鸡翅就 是了, 哈哈! " 女儿读 《论语》 安徽黄山市零售客户 黄剑听音乐是最能让人 开心的事了.单调的看 店时光中, 不妨走出店 外, 播放一段音乐, 再即 兴来段舞蹈.一来自娱 自乐, 二来舒展筋骨. 看看这位就是我们 这儿的一位店主杨秀玲在唱 《小苹果》 .看这 架势, 谁还能憋着不笑 不乐呢?气氛还达不到?看我再扭一段…… 别人不乐自己先乐, 经营的日子就要欢 乐着过. 山东枣庄市零售 客户 张 平摄 胥若楠作

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