PDF《校园卡使用指南》

请妥善保管 校园卡使用指南 ? 校园卡简介 校园卡系统是学校信息化重点建设项目, 是信息化建设的基础工程.

校园卡 是师生身份识别和金融消费的载体. 校园卡主要是指学生证、 研究生证、 教工卡、 普通校园卡、消费卡等五种类型的卡片,具备以下功能:校内证件(学生证、教 工证、图书证、门禁等) 、金融消费(餐厅、浴池、体育馆、宿舍开水炉等) 、信 息查询、补助发放等. 校园卡服务中心为师生使用校园卡提供日常服务,如:办卡、补卡、换卡、 挂失、解挂等. 校园卡服务中心联系

电话:024-83690800 校园卡自助语音服务

电话:024-83690900 校园卡自助服务平台

网址:http://ecard.neu.edu.cn/selfsearch/ ? 校园卡充值 1.圈存机充值.在校内圈存机上插入校园卡,按照屏幕指示,通过自助方 式将您建设银行卡(需开通快捷付功能)中的款项转入校园卡中. 2.网上银行充值.登录建设银行网上银行,选择一卡通转账,输入相关信 息后, 将建设银行卡中的款项转入校园卡账户中, 转账成后持卡至圈存机上领取. 3.手机银行充值.登录建设银行手机银行,选择一卡通转账,输入相关信 息后,将建设银行卡中的款项转入校园卡账户中,转账成功后持卡至圈存机上领 取. 4.现金充值.地点:校园卡服务中心(留学生公寓三舍西一楼(一二九广 场南侧,莘莘超市对面) ) 时间:周一至周五 8:30―11:30 14:00―15:30 ? 挂失 1.自助设备挂失:在校园内分布的圈存机上按照提示进行挂失操作. 2.网上自助挂失:登录校园卡网站,按照提示进行挂失操作. 3.语音电话自助挂失:拨打自助语音服务热线电话 024-83690900,按照语 音提示进行挂失操作. 4.到校园卡服务中心挂失:请携带有效证件(如身份证、护照等)到校园 卡服务中心办理挂失. ? 解挂 如在挂失后,在尚未补办校园卡前,找到自己的校园卡,必须本人持卡到卡 务中心办理解挂手续. ? 补卡 校园卡遗失或损坏后可补卡.校园卡遗失和损坏后需先挂失,挂失后可携带 本人有效证件到校园卡卡务中心办理补卡,同时交纳校园卡工本费

30 元.校园 卡内现金余额需

72 小时后,由本人持校园卡到校园卡服务中心办理余额转入. ? 校园卡使用安全 校园卡设有两个密码:消费密码和查询密码. 查询密码是您在使用学号或工号,登录"校园卡自助服务平台"或者拨打语 音挂失电话时使用,其初始密码为您登记的身份证号码的最后

6 位(如果身份证 最后一位为 X,则X视为 0) ;

如果没有登记身份证号,则为"000000" .查询密 码可以在"校园卡自助服务平台"或在圈存机上修改. 消费密码在您消费额超过限制时使用, 其初始密码为您登记身份证号码的后

6 位(如果身份证最后一位为 X,则X视为 0) ;

如果没有登记身份证号,则为 "000000" .消费密码可以在圈存机上修改. 为保证校园卡资金的使用安全,请用户及时修改查询密码和消费密码. 校园卡设置了限额保护,餐限额为

20 元,日消费限额为

50 元,超过消费限 额时需要输入您的六位消费密码.可以通过"校园卡自助服务平台"或圈存机修 改餐限额和日消费限额. ? 校园卡余额及消费明细查询 可以通过 "校园卡自助服务平台" 、 圈存机及自助语音服务电话024-83690900 查询消费余及消费明细. ? 重要提醒 校园卡售出不退. 不同身份类别的校园卡使用期限不同, 有效期标注在卡面 上,持卡人可办理注销或延期手续,注销卡时卡内余额退还至个人银行卡,未按 期办理注销或者延期的, 校园卡将被停用, 并按天扣除账户管理费用(0.1元/天), 直到卡余额为 0,校园卡被注销. ? 圈存机及校园卡服务中心地址 圈存机分布地址:主楼(综合科技大楼)一楼大厅、各食堂、浴池、刘长春 体育馆、图书馆、何世礼教学楼、学生活动中心、建行营业网点、校园卡服务中 心. 校园卡服务中心办公地点:留学生公寓三舍西一楼(一二九广场南侧,莘莘 超市对面) ) . 东北大学校园卡服务中心