PDF《郑州供暖涨价几成定局》

本报讯 +记者栾 姗,$% 月!% 日#郑州市数字化城管系统投入试 运行#实现了电子政务平台各系统 的无缝对接$ !数字城管 究竟是怎么回事# 它会给我们的生活带来什么变化 呢) 城管员可按图索骥 记者登录数字城管信息平台 看到# 政府管理的一切城市部件# 如每一个井盖'

每一杆路灯以及古 树名木'

城市雕塑等#都将拥有一 个唯一的编号$ !一旦该地点发生突发事件# 信息采集员只要报出固定编号#相 关部门便能及时前来处理$ 郑州 市数字化城市网络数据中心主任 高玉楼说$ 郑州市数字化城市管理系统 总投资 $$. 亿元# 管理范围覆盖 *!% 平方公里$ 目前#确定二七区 为全面运行示范区#其他各区正在试 运行中$今年 $$ 月#建设部通过验收 后#郑州市区正式全面投入运行$ 居民投诉要当天解决 数字化城管模式是一个 !宏观 系统#它的主要功能是!指挥 和!监督 $ 对于居民来说#发现城市管理 问题#只要拨打 $!*$&

或发送彩信 图片和文字信息'

上网给市长信箱 留言#郑州市数字化城市网络数据 中心就会前来处理$ 接到群众反映的问题#城管队 员会立即前往核查#监督中心会在 最短的时间内立案$指挥中心接到 案件后# 确定某个部门去处理#处 理完毕后反馈给监督中心$ 高玉楼说#通常当天事情就可 以解决#还未解决的就将问题挂到 !提示单 上#由多部门协商解决$ 部门间不再踢皮球 !城管工作千头万绪# 群众最 怕的就是部门-踢皮球.$ 郑州市 市长助理刘本昕说#这套系统将城 市管理区域按照街道'

社区等进行 划分#维护单位'

责任人一目了然# 能有效防止因维护区域不明而形 成的管理真空和!踢皮球 现象#也 就是说!数字城管 可以从技术上 消除管理盲区$ 郑州实行数字化城管后#城管问题的发现和处置量会呈现翻 番# 单靠城管执法队员的力量是 不够的$ 郑州市会通过市场招标 的方式# 聘请民营公司参与城市 管理$ &

$% 月!% 日召开的热力调价听 证会上#代表们的理性思考与沉稳表 述#使更多焦点问题变得清晰起来$ 解决公用事业亏损 政府应是主力 尽管 !主涨 之声占有绝对优 势#但听证会上#包括!主涨 代表在 内# 共有 $. 名代表不约而同地表 示#公用事业部门出现亏损#不应一 味将企业与消费者置于矛盾的 !风 口浪尖 之上#关键在于政府提供资 金与政策倾斜#以求标本兼治$ !郑州不应是周边城市涨价的 排头兵# 而应成为维护原有价格惠 及民生的坚强堡垒$ 专家代表郑州 大学法学院副院长石茂生认为#政 府财政倾斜是根本解决公用事业部 门与用户价格矛盾的 !重头戏 #企 业调价'

用户埋单仅是一种辅助和 无奈措施$ 企业账目应该透明 便于社会监督 物价监审部 门挤出.%%% 万元!水分 和听证代表到热力公司查账遭 拒绝#无疑是此次热力调价听证会前最 受关注的两件事$ 听证会上#账目的公 开透明再次成为代表们热议的焦点$ 消费者协会推荐代表范宏涛称#在对 !-$ 位市民进行的调查中# 多数人因供热部门不能账目公开而 怀疑其存在欺骗而不同意涨价$ 消费者代表包洪恩拥有超过!% 年的会计工作经验#他认为尽管 物价部门对企业成本监审的依据不 同#但.%%% 万元的!水分 从一定程 度上说明供热企业仍有巨大的潜力$建议第三方监督机构#对包括热 力在内的公用事业部门进行调价前 的账目监审并向公众公示$ 供热服务走向多元 打破垄断经营 听证代表政协委员秦自成认为#企业因亏提价仅是问题的表象# 深层次的矛盾在于公用事业部门的 体制问题$ 他打比方(!一般民营企业的管理 人员仅占 *,#而国有企业的管理人员 基数超过 $*,#较高的人力成本#铁饭 碗的用人制度# 效益差而且模糊的管 理方式# 都是国有垄断企业运行成本 居高不下的原因# 而这些高成本最终 还要消费者埋单#太不公平$ 代表石茂生直言不讳(!如果独 家经营的郑州热力因亏损而倒闭# 会有数量更多的服务质量更好的热 力企业脱颖而出$ 不少代表认为# 引入多元竞争 将有利于解决包括供热质量差'