编辑: 鱼饵虫 | 2018-01-01 |
可在当天的不同时段访问;
可在离开社区前再次访问;
可根据队长的安排在离开该县、社区再次前访问.需要注意的是,在多次回访中,至少有一 次需要队长陪同. 如果无法接触到住宅内的用户,调查员需要在 CAPI 系统中做相应的记录,如图 1-1 到1-3 所示. 图1-1 图1-2 图1-3 如果联系到备访住户,调查队进村/社区的带路人需要先做自我介绍.自我介绍的范例如下: 您好,我叫***,是**大学的大学生.我现在参与了北京大学经济研究中心组织的 中国健 康与养老追踪调查 . 这个调查的主要目的是为了收集我国
45 岁以上人群的健康和养老的基 本情况,为政府政策改革提供依据.我们首先要确定一下您这是否有我们需要访问的对象. 下面我先占用您几分钟时间,问您一些简单的问题好吗? 如果住户愿意回答,则确定一名回答者.我们对过滤问卷的回答者没有任何要求,任何一个 能把住宅内成员构成说清楚的人都可以回答过滤问题. 确定好回答者之后, 就可提问过滤问 卷中的问题. 但不是所有的住户当时都能回答.有两种情况:
一、应答者因为主观或客观的原因无法(不愿)回答过滤问卷的问题;
二、应答者明确表示拒绝参加项目. 针对第一种情况,可以尽力说服受访者完成过滤问卷.下面是两个说服的例子. 范例 1:我们这部分的问题很少,而且就是关于您家庭结构的简单问题.您用
三、五分钟就 能完成, 作完这部分问卷后我们可以另外约时间完成正式的调查. 这部分的调查不会耽误您 很长时间的,您放心!您能给我几分钟的时间吗? 范例 2:您如果现在不方便,我们是不是可以和您家的其他人聊聊.因为要回答的都是一些 特别简单的问题,所以,您家的任何一个人都可以.请问您家现在还有别人在吗?能帮我叫 一下吗? 如果受访者家里有客人不便于接受访问或者正要出门,可以再约时间.下面是相应的范例. 您如果现在不方便,我们可以另外约一个时间了解您家的情况.因为,我们在你们社区、村 只有两天的时间. 我们非常希望在这段时间内能有机会能了解一下您家的情况, 您看您什么 时间方便? 如果需要再约时间,调查员需在 CAPI 系统中做相应记录,如图 2-1 到2-9 所示.图2-1 为 登记联系的基本信息.图2-2 为添加具体的预约时间.图2-3 显示预约时间已添加.图2-4 和2-5 分别为保存预约和查看预约. 图2-6 到图 2-8 则显示如果预约时间不确定应怎样记录、 保存和查看.图2-9 是查看最后一次预约的信息. 图2-1 图2-2 图2-3 图2-4 图2-5 图2-6 图2-7 图2-8 图2-9 如果应答者明确表示拒绝参加项目,调查员可以进一步表明来意.下面是两个范例. 范例 1:我们这个调查主要是要收集我国中老年人的健康和养老情况的真实数据.为政府改 善我国医疗保障政策、 养老政策提供一手数据. 比如说, 通过调查我们就能够为政府解决 看 病难、看病贵 的问题提供来自老百姓的建议.我们是采用科学抽样的方法抽到您家的, 并不是每一个家庭都可以接受访问, 希望能得到您的支持和帮助, 因为您的意见对我们很重 要. 范例 2:你们社区的其他家庭也参加了这项调查,给我们提供了很多宝贵的资料,我们也希 望能了解一下您家的情况. 调查员还可以寻求社区/村领路人的帮助,请他们尽力说服回答人,或联系该住宅内的其他 人完成过滤问卷.此外,调查队要尝试多次沟通;