PDF《火车站是这样治好的》

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哩! 春运开启, 广州火车站人流明显多了起 来, 但偌大的广场秩序井然, 旅客在事先分隔 的区域内有序排队, 眼神中早没了紧张、 提防 …… 别看火车站广场只有 0.1 平方公里, 但 这里有形形色色的人群、 商店、 宾馆、 车辆, 这 里的管理服务不仅仅只是旅客出行, 还涉及 治安、 交管、 消防等一系列问题. 广东省广州 市越秀区委书记王焕清坦言, 火车站像是一 个城市浓缩版, 或者说是一个大杂烩, 应有尽 有, 无所不有. 按照标准化精细化品质化的要求,推进城市规划建设管理. 广东省委副书记、 广州市委书记任学锋提出明确要求.作为这个城市的重要形象窗口, 广州火车站的治理 更是细处着眼, 以细求实.记者在广州市越 秀区春运办四楼的电子大屏上看到, 整个火 车站广场被划分为外围、 安检大棚、 候乘区 等6个区域, 旅客离开车时间越近, 就越能 接近进站口,进到16 个候车大棚的都是离发车

2 小时以内的, 这起到了疏散人群的作 用. 广东省广州市流花地区管委办副主任 叶继明说.

6 个区域不是一个简单划分, 而是经过 深入实地调查的结果, 并且我们既讲总体原 则, 更有具体部署, 针对各区域的不同特点, 我们还以不同的牵头部门, 有重点地开展工 作. 据叶继明介绍, 外围主要是人车混杂的 交通拥堵和黑车载客的非法营运问题, 交警 需要发挥关键作用;

安检大棚主要是治安问 题, 防止旅客财物被盗被抢被骗;

在安检口, 行李有 X 光机扫描, 高危人群有人脸识别, 防 止把不安全因素带上车;

候乘区还要重视消 防安全问题…… 我们还实时精准计算人流 量, 为启动相应应急预案提供依据, 比如屏幕 显示的这些空白区域, 就是以备人多时引导 旅客走 '

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形有序排队, 避免拥挤踩踏. 叶继 明说. 记者走在广场上, 随处可见的指示牌为 旅客提供清晰的指引, 春运志愿者正在帮困 难旅客拿行李, 往来巡逻的民警和闪着黄灯 的岗亭警车更是给人莫大的安全感…… 我 们还及早对接气象部门, 掌握春运期间可能 会出现三次冷空气过程并伴有降水, 为此专 门制定了应急预案, 提前准备了

8 万件一次 性雨衣, 以备旅客急需, 确保顺利返乡. 王焕 清说. 广州站 精打细算的 0.1 平方公里

本报记者 贺林平

1 月27 日, 西北地区迎来了

2018 年的第 二场雪.上午

10 点, 乘坐 K560 次前往延安的 旅客梁艳, 带着婆婆、 牵着

5 岁的儿子、 怀抱刚 满月的女儿,一行四人来到西安车站广场.刚过完安检, 怀中的小女儿就哇哇哭起来. 客运员李蕾上前询问, 得知是孩子饿了 要喝奶, 急忙接过老人的行李, 将一家四口引 导至 母婴候车专区 .不到

100 平方米的空 间, 透亮的玻璃幕墙在喧嚣的候车室里分隔 出一角 母爱十平方 .李蕾拉开一扇小门, 梁艳抱着孩子走了进去, 米色的落地纱帘围 着一台茶几、 一个沙发.之后, 她又在工作人 员的帮助下, 在手机上安装了 母爱十平方 APP, 以后到全国任何一个地方都可以快速准 确找到私密空间哺乳室. 始建于

1934 年的西安火车站是我国西部 最大的旅客集散地, 年均发送旅客

2800 万人 次, 最高日发送旅客 18.8 万人次, 春运日均发 送旅客

8 万人次.近年来, 西安站针对重点人 群, 制定不同的出行服务方案, 比如针对春运 期间老人带着 小候鸟 反迁徙的现象, 提供 预约站外接、 候车、 护送服务. 西安还是西北和西南地区少数民族群众 进入内地和东部的重要门户通道.1月22 日, 位于咸阳西藏民院的