编辑: 丑伊 | 2018-02-19 |
在服务时间(逢星期一至五:早上九时正至下午六时正、公众假期除外)内所作之 转帐,款项将即时显示於辉利市 POEMS 网上交易系统内之户口结存记录中,及 於股票易 ATS 交易系统内之仓底中显示. 进行网上证券买卖而遇上金额不足时,客户可即时透过辉利市 POEMS 网上「缴 费灵」进行转帐,转帐成功后,即可传送买卖指令. 此外,进行网上期货或期权买卖而遇上金额不足时,客户可透过辉利市 POEMS 网上「缴费灵」至香港股票户口后,於下午三时正或以前(仅限於星期一至五)致 电客户主任将款项转帐至相关户口,即可传送买卖指令. 如有任何问题,欢迎致电客户服务部(852)
2277 6555 查询. 常见问题 常见问题 常见问题 常见问题: 1. 当转帐过程中出现"System busy. Please try again later"而未能成功转帐,应怎 办? → 开启网路浏览器 Internet Explorer → 工具 → 网际网路选项 → 隐私权 → 进阶 → 覆写自动 cookie 处理(o) → 确定 2. 当转帐过程中出现"Internet Explorer 无法显示网页"而未能成功转帐,应怎 办? → 开启网路浏览器 Internet Explorer → 工具 → 网际网路选项 → 进阶 → 使用 TLS 1.0 → 使用 SSL 3.0 → 确定
2 3. 每天转帐上、下限金额? 缴费灵预设单次交易下限为港币$100 元正,上限为$100,000 元正,而每日 转帐次数不限.而个别银行会为客户设有每天转帐上限金额,如有任何问 题,可直接向有关银行查询. 4. 哪里开设缴费灵户口及收费? 於所有分行(北角理财顾问中心除外)已设置缴费灵终端机,或可浏览 http://www.eps.com.hk/chi/company_ppsreg.asp 查阅其他终端机地点. 开设缴费灵是免费的. 5. 没有辉利市 POEMS 网上交易系统能否使用即时存款服务? 不可以.客户必须拥有证券户口,并开通辉利市 POEMS 上交易系统才能使 用缴费灵即时存款服务. 6. 在转帐过程中网络连线被中止或转帐被拒,应怎办? 请立即查阅银行转帐纪录,如有任何问题,请致电客户服务部(852)
2277 6555 查询. 7. 透过网上缴费灵即时存款系统转帐后,还需要确认存款吗? 不用. 8. 出现"内容已经封锁,因为此内容并非由有效的安全性凭证所签署.」 ,应怎 办? 只适用於选用 IE
7 的客户. → 点击滑鼠右键 → 点选"显示封锁内容"
3 图示转帐方法 图示转帐方法 图示转帐方法 图示转帐方法 ?登入辉利市网上交易系统 → 其它 → 缴费灵存款 → 输入辉利市密码 ?输入转帐金额 (必须为$100 - $100,000)
4 ?确认金额 或 更改金额 ?输入(8 位)缴费灵号码,此号码并不是渣打存款妥号码 (Easy-pay account)
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6 ?等待回覆 ?交易完成 ?当转帐成功后,款项将即时显示於辉利市 POEMS 网上交易系统内之户口结存 记录中,及於股票易 ATS 交易系统内之仓底中显示.