PDF《智能手机 ZTE S2005 终端用户 SD 卡升级指导》

第1页智能手机 ZTE S2005 终端用户 SD 卡升级指导 一.

升级前信息备份和注意事项: 1. 升级工具文件: ? 官方网站 http://www.ztedevice.com.cn/support/下载与自己手机型号 (设置――"全部"标签页――关于手机――型号)匹配的升级包文件 update.zip ? Micro SD 卡,大小建议在 1G 以上. 2.升级前请取出 SIM 卡,可以使用手机自带的"备份"功能或通过第三方软件将 手机中的数据信息和应用程序进行备份.手机自带"备份"功能(手机需插入 SD 卡) ,在菜单中选择"备份和还原"功能,如图 1-1 所示: 图1-1 3.在数据信息和应用程序备份过程中,请不要移除 SD 卡,建议也不要中途取消 备份过程,以免造成数据丢失;

4.确认 SD 卡根目录下拷贝的"update.zip"升级包与待升级机型一致,请勿修 改升级包的文件名和扩展名;

5.确认电池电量是否充足(最低不低于 20%,建议 40%以上) ,若电池电量不足请 先将手机充电,直到电量充足,建议也可连接电源进线升级,如图 1-2 所示: 第2页图1-2 6.升级过程中,请勿在手机上再做其他操作,请勿强行拔下电池,请勿插拔 SD 卡,以免造成升级失败;

7.SD 卡升级在 2~3 分钟完成,如果超过

3 分钟未见手机自动重启或响应,请重 新升级,如果手机不开机,请执行 SD 卡强制升级,若强制升级无效,请联系售 后服务代理处理. 二.升级说明: 升级方式有两种:正常升级和强制升级 强制升级由于不需要开机, 因此适合在无法正常开机的情况下使用(包括无法开 机, 无法进入待机界面等) , 如果升级成功就能修复一部分无法正常开机的终端. 正常升级需要开机并且能够进入设置模块,操作更加简便. 三.SD 卡升级操作步骤: A. 正常升级(首选升级方式) : 1. 从中兴通讯官方网站的手机服务支持页面上(http://www.ztedevice.com.cn/support/)下载对应机型的 SD 卡升级包,并 解压文件释放出里面的 update.zip 文件(不要再进一步对此文件解压) ,将update.zip 拷贝到 SD 卡根目录下 (文件名必须为 update.zip) , 如图 2-1 所示: 第3页图2-1 2.在菜单中选择"文件管理器"后,切换进入"SD 卡"目录下查看升级包 update.zip 文件是否正常,举例如图 2-2 所示: 图2-2 3.确认可查询到升级包后, 返回至待机主界面, 在此界面下, 进入 "设置―― '全部'标签页――升级――系统升级――离线升级"路径,如图 2-3 所示: 第4页图2-3 4."选择一个离线升级包 update.zip" ,若升级包已经在 SD 卡的根目录下,选 择后会出现保留数据的提示界面,如图 2-4 所示,强烈建议勾选"保留用户所有 数据,例如联系人和短信等"和"保留内置 SD 卡中的所有数据,例如音乐和照 片等"选项;

第5页图2-4 注:如果手机没有安装 SD 卡或 SD 卡根目录下没有版本软件升级包,选择"离线 升级" (图2-3)后,则会提示"没有离线升级包,请确认升级包已拷贝到 SD 卡 的根目录中! " ,如图 2-5 所示: 图2-5 第6页5.在"保留数据提示界面" (图2-4) ,点击"升级"按钮,手机会提示"系统升 级不会损坏您的数据, 但是我们仍然建议您提前备份数据. " , 点击 "备份" 按钮, 手机开始进行数据备份,如图 2-6 所示: 图2-6 6.数据备份完毕后,进入到备份完成界面,此时手机自动关机并重启进行升级, 如图 2-7 所示: 第7页图2-7 7.手机重启后,直接进入 SD 卡升级界面,如图 2-8 所示: 图2-8 8.升级完成后,手机会再次重启,正常开机后,建议先手动恢复出厂设置(设置 ――'全部'标签页――恢复出厂设置) ,以增强升级后的系统稳定性,然后手 机就可以使用了,至此升级全部完成. B. 强制升级(适用于无法开机或无法进入待机界面) : 1. 手机在关机状态下,长按音量上键和开机键,振动一次后即放开按键,进入 recovery 模式,此界面下音量键为菜单选择键,电源键为确认键,如图 3-1 所示: 第8页图3-1 2.按音量下键选择"从外置SDCARD读取升级包进行升级"选项,按电源键确认, 进入到SD卡目录下,如图3-2所示: 图3-2 3. 按音量下键选择"update.zip"升级包,按开机键确认,然后建议选择"否 ―保留用户所有数据"选项,再按开机键确认,手机开始升级,如图 3-3 所示.注:如果升级前怀疑手机 第9页图3-3 4.约1-2分钟手机完成升级,在升级完成界面选择"重启系统"选项,按开机键 确认, 手机自动重启, 正常开机后, 建议先手动恢复出厂设置 (设置―― '全部' 标签页――恢复出厂设置) ,以增强升级后的系统稳定性,然后手机就可以使用 了,至此升级全部完成,如图3-4所示: 图3-4 四.升级完成后备份信息恢复(升级前已做过备份) 1.进入主界面菜单选择"备份和还原"功能,如图 4-1 所示: 第10 页图4-1 2.在数据信息和应用程序恢复过程中,请不要移除 SD 卡,建议也不要中途取消 还原过程,以免造成用户数据的丢失.