PDF《百色一业主因装修质量差要求装修公司赔偿损失》

2019年5月18日 星期六 责编/版式: 覃健校对: 郭芯社会新闻

3 最近一段时间, 一起因装修而引发的消费纠纷在网络上闹得沸沸扬扬.

业主王先生于

2018 年3月份与装修公司签订了装修协议, 由于工作需要, 他 将所有装修工程全包给了装修公司, 原本以为能够省心, 但是从开始动工到 现在, 王先生却为装修的事情烦得焦头烂额.他告诉记者, 装修公司存在拖 延工期、 工程质量差、 服务态度差等诸多问题, 装修过程双方也有过许多争 执, 而装修公司则表示, 他们都是按照规章制度办事, 也愿意继续整改遗留问 题, 但业主处理问题的行为太过偏激, 对他们的名誉造成了影响.目前, 双方 仍就协商事宜争执不下. 百色一业主因装修质量差要求装修公司赔偿损失 装修公司: 不会推卸责任, 但业主有敲诈嫌疑

本报记者 梁力升 对此事件, 一位律师表示, 王先 生已经入住, 按合同确实视为验收, 目前房子处在装修质保期, 应该由 装修公司自付费用进行整改, 也可 请第三方进行整改, 但费用由装修 公司支付.工商部门也对此事做了 回应: 之前我们已到业主家里进行 了现场查看, 确实有几个地方需要 整改, 我们也对双方进行了调解, 但 还是没达到调解的目的, 现在双方 都没有履行完合同, 因此建议走司 法程序解决问题. 如何才能有效避免类似纠纷的 发生?工商部门也在此做了提醒: 目前百色类似装修纠纷的投诉不 多, 投诉主要集中在定金方面.根 据规定, 定金是可以不退还的, 目 前很多公司都会有服务定金, 但 定金与订金不同, 定金就表示双 方已经认定, 所以消费者一定要 注意,消费前货比三家,不要盲目.其次, 在签合同的时候一定 要注意看细节, 装修合同有很多 专业知识, 消费者一定要特别注 意合同中对建材规格、 型号、 等次 等的规定.最后, 对于合同所涉 及的服务方式等内容, 也要看清 楚再签字. 【工商部门】 调解不下建议走司法程序 业主王先生告诉记者,

2018 年3月, 他经朋友介绍与广西百色市某装 饰工程有限公司签订了装修协议, 随 后便发生了一连串让他头疼的事情. 首先根据合同规定,

75 个工作日需要 交工验收, 但装修期间, 公司就以工人 放假、 交钱不及时、 停水停电、 小区物 业不让施工等原因拖延工期, 直到现 在许多问题都没处理好;

其次, 他与公 司签订的原始合同总价格在

12 万元 左右, 但后来他觉得合同套餐上所选 的材料都是店里最差的, 为了能选到 好质量的材料他只能不断地加钱更 换, 直到最后所有的费用达到约15万元;

第三, 装修过程中出现了很多问 题: 地砖破损、 瓷砖贴错、 烟道封堵不 严、 渗水、 主卧卫生间有空鼓、 主卧 墙出现裂痕等, 尤其烟道封堵不严 的问题让他最头疼: 这个问题我从 去年

5 月份跟装修公司说到

7 月份, 要求他们一定要封好, 但直到我

11 月份住进来家里还是一股油烟味, 现在家里还经常反烟, 公司却说已 经亲自整改完毕.其他的问题我也 多次向公司反映, 但是他们一直都没 整改到位. 为了维护自己的权益, 王 先生并没有将

7500 元的尾款付给装 修公司,万般无奈下,他拨打了12315, 工商部门也出面对此事进行了 协调, 装修公司也当面承诺进行整 改.王先生随后拟了一份整改协议, 表示先付一半的尾款, 等整改完毕后 再付剩下的尾款, 但装修公司后来却 变卦了: 我拟的整改协议他们一直不 来签字, 我后来打电话过去, 他们说要 先付完所有尾款才能整改. 王先生 说.随后, 一肚子苦水的王先生将此 事发布到了网上. 这个装修合同我觉得有很多疑 点, 本来是