PDF《王府井集团股份有限公司》

2015 年6月以 来呈下降趋势,居民消费预期持续受到影响.再加上网络和移动购物的持续冲击、新 兴业态的蓬勃发展、企业经营成本的快速增长、消费者消费习惯的改变等多重因素影 响,实体零售业仍然面临诸多困境. 报告期内,公司强化利润导向,确保主业经营平台稳固.建立以利润为导向的管 理体系和以利润为目标的考核体系,加大财务分析深度和频度,加强对经营要素的深 度解读,挖掘、解决营运管理中存在的问题.在毛利率管控、费用节支、提高营业外 收入等多个运营环节上加大管理力度,丰富盈利模式,有效遏制销售下滑对利润的冲 击,减轻经营压力.转变营销思维,强化顾客体验,提升营销精准度,不断创新营销 内容和方式,全力扩大销售.对现有百货门店转型进行深入探索并付诸实践,呼和浩 特王府井、重庆王府井解放碑店转型城市奥莱,初见成效.对租赁项目的合作条件进 行优化,通过与物业方协商降低部分租赁项目合作条件,减轻经营压力. 报告期内,公司全面推进战略转型落地.在提升商品经营能力方面,深度联营取 得进展,从管品牌向管理商品转变,超过

800 个品牌、60 万个 SKU 已录入系统,其中

200 余品牌,10 万个 SKU 已在试点门店正式展开单品管理.与上海百联股份、香港利 丰集团共同成立合资公司,加强品牌战略合作,为自营提供有力支持.提升顾客经营 能力方面, 全集团范围内实现会员全渠道化, 建立会员分析模板, 加强顾客解读能力, 在试点门店推广大数据平台应用,以 顾客视角 为标准,夯实终端服务基础,优化 顾客环境体验,探索服务创新,实现顾客经营能力的动态提升.截至报告期末,公司 会员总数达到

264 万名, 会员消费占公司销售总额的比重达到 45%. 全渠道建设方面, 围绕 同一个消费者,同一个王府井 的建设目标,完成

22 个全渠道项目上线,在 买手模式驱动下,王府井百货网上商城(www.wangfujing.com)形成轻奢购物网站的 鲜明定位,网上商城、天猫官方旗舰店、移动商城、微店+各门店的全渠道立体化销 售体系建设完成并投入运营,通过 LBS 线上引流到门店,实现线下消费,打通全渠道 营销,助力实体门店跨渠道获客.报告期内,公司线上销售 GMV10781 万元,营业收 入6227 万元,同比增长 273%. 报告期内,公司依照 积极推进、谨慎决策、优中选优、控制成本 的原则保持 健康可持续发展.在新项目选择上,以购物中心、奥特莱斯新兴业态为重点,注重未 进驻省会城市,并在已取得优势地位的城市发展同城多店.秉承购物中心化的筹划理 念,创新百货店筹备模式.报告期内,乐山王府井购物中心、洛阳王府井购物中心、 长沙王府井购物中心、北京右安门购物中心顺利对外营业.综合考虑市场环境、战略 调整和经营需要, 报告期内, 公司关闭抚顺王府井百货. 熙地港西安和郑州购物中心、 哈尔滨王府井购物中心、南充王府井购物中心、佛山王府井购物中心和西安奥莱、银 川王府井百货的筹备建设工作正在稳步推进.截至本报告出具之日,银川王府井百货 已对外营业,公司总经营建筑面积达到

153 万平米. 报告期内,根据战略转型需要,公司积极推进组织体系变革和机制创新.成立购 物中心管理合资公司,引入市场化的专业团队,以整租和委托管理双趋动的轻资产经 营模式为主导,运营管理购物中心项目,成立首年已实现盈利.成立北京区域中心, 充分发挥区域中心的集........