PDF《DB33》

5 信息发布的流程 5.1 信息发布的流程图 信息发布的流程图如图1: DB33/T 2042―2017

3 图1 信息发布的流程图 5.2 信息获取 5.2.1 平台经营者或入驻商户应从产品生产企业、供应商或第三方信息服务机构等来源获取的产品信 息. 5.2.2 平台经营者和入驻商户可根据实际情况,共享相同的信息获取途径,亦可共享获取的信息. 5.3 信息处理 5.3.1 平台经营者或入驻商户可根据相关标准和规定的要求,对获取的产品信息进行加工与处理. 5.3.2 对产品信息的处理,不得改变、歪曲产品信息的原始含义,不得随意截选、删减信息的内容. 5.4 信息评估 5.4.1 平台经营者、入驻商户均应对本身发布信息的真实、有效、合法性承担相应主体责任. 5.4.2 平台经营者、入驻商户应对获取、处理完毕后准备发布的信息进行评估,建立对应评估机制, 可通过社会举报、消费者反馈、投诉等方式确保信息真实、有效、合法、完整.亦可通过相关第三方机 构对相关信息进行评估. 5.5 信息发布 5.5.1 产品信息需经平台经营者或委托第三方信息服务机构进行审核之后,方可进行发布;

未经审核 的信息不得发布. 5.5.2 平台经营者或受委托的第三方信息服务机构应建立信息发布审核机制,并通过技术手段对信息 发布的审核流程进行跟踪. 5.5.3 应有固定的信息发布平台或板块,发布的产品信息应注明信息的原始来源. DB33/T 2042―2017

4 5.5.4 信息发布后发现内容存在错误的,应及时撤回发布的信息,并在平台或店铺的显著位置同步发 布变更及致歉声明;

如因错误信息的传播已引起较大社会影响的,应反馈相关执法部门. 5.6 信息维护 5.6.1 平台经营者或入驻商户可根据市场需求、售后反馈等情况定期或不定期对所发布的产品信息进 行完善和补充. 5.6.2 信息的维护不应改变已发布信息的原有内容,不得删除先前已发布的信息.

6 信息发布的内容 6.1 主体信息 6.1.1 主体类型 信息发布主体可分为两种类型,一类是企业或机构,一类是自然人. 6.1.2 主体信息内容 6.1.2.1 企业或机构的信息应包含但不限于: a) 企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、营业执照等基本信息;

b) 联系人、联系电话、联系地址、电子邮件等联系信息;

c) 企业网络经营许可证信息、 经营性网站备案信息、 产品经营许可证信息、 品牌授权等资质信息;

d) 政府部门或第三方机构评级、消费者评价、投诉等评价信息;

e) 获得荣誉、奖励、惩罚等其他信息. 6.1.2.2 自然人的信息应包含内容但不限于: a) 身份认证信息;

b) 联系人、联系地址、联系电话、电子邮件以及照片等联系信息;

c) 平台经营企业评价、消费者评价和投诉信息. 6.2 产品信息 6.2.1 产品识别信息 产品识别信息应包含以下信息但不限于: a) 产品名称;

b) 商标和/或品牌;

c) 产地;

d) 产品型号/规格;

e) 产品明示质量标准;

f) 商品条码. 6.2.2 生产销售信息 产品生产销售信息应包含以下信息但不限于: a) 产品生产企业、销售者名称;

b) 产品生产企业工商营业执照或社会统一注册代码;

c) 产品生产企业或销售者地址;

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5 d) 产品生产企业或销售者有效的联络方式;

e) 产品制造和质量所执行的相关产品的国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准. 6.2.3 安全警示信息 根据需要,产品安全警示信息应包含以下信息但不限于: a) 使用中可能........