PDF《保修卡》

部份电器设备的设计不支持长时间连接电 源. ? 定期备份存储在本产品上的数畔. ? 保留原始包装袋以备本产品需要回收维修.在运输过程中,原始包装袋能为本产品提供更好 的保护. ? 在您联络客户服务前,请先参考用户手册及华硕技术支持网页,查看常见问题的解决方法. ? 如本产品的设计包含 TPM (可信平台模块)功能,请妥善保管好内嵌安全芯片预启动密 码.(注意:鉴於 TPM 的设计,华硕公司无法重置内嵌安全芯片预启动密码.如您遗失 该密码,该产品只能通过更换整块主板进行维修,此维修并不包含在保修内.) 联络华硕客户服务时 ? 在联络华硕技术支持前,如情况允许,请确认您已开启产品并摆放在面前.同时请您准备好 提供产品序列号、型号名称以及有效购机发票证明. ? 您可在华硕服务中心联络信息表(当地服务信息)或华硕技术支持页面 http://www.asus. com.cn/support 中找到技术支持热线.因联络信息可能有变,请参考技术支持网页获取最 新联络信息. ? 华硕公司需要得到您的支持以便排除产品的故障,您可能会被要求运行以下作业: ? 还原系统以回复操作系统、驱动程序及软件至此产品出厂时的默认设置. ? 安装升级包、修补程序包或服务包. ? 在此产品上运行诊断工具或程序. ? 在情况允许的条件下,同意华硕技术支持人员通过远程诊断工具接入此产品. ? 运行其它由华硕技术支持人员要求的帮助确认或解决问题的合理作业. ? 如果您的问题未能通过远程协助解决,请将您的产品送至华硕维修中心(此过程称为 RMA ).华硕公司将为您的产品标示一个 RMA 编号.请记录您的 RMA 编号以便进行服务进程 追踪. ? 请在 RMA 需求表中详细并清晰地描述您的问题. ? 请提供完整的保修卡及您购买此产品的发票或收刃畔⒌挠坝〖.(请注意:华硕公司有 权索取原始购机文件)如您无法提供该产品对应的有效购机发票原件时,则产品保修期将以 机身序列号所对应的出厂日期开始计算. ? 在送修前,请确认将重要数暾阜莶⒁焉境魏伪４嬖诖........