PDF《数字电视看不着打12319》

2009年7月24日 星期五 B03 主编 陈吉责编 曾沛云 美编 李群组版 杨燕慈 都市新闻 ・ 昆明 本报讯 (记者 陈洁) 城市问题 不能及时获知、 发现问题难以得到 相关部门配合、 相关单位解决问题 后无法及时核实, 这3大问题曾经 一度拖住昆明数字城管的后腿, 以 致昆明虽有数字城管, 但管城效果 并不理想.

昨日, 记者从昆明市数 字化城市管理办公室获悉, 目前已 有涉及城市问题的

13 家单位并入 了数字城管系统平台, 同时城管也 在招聘35名城管监督员, 这两项措 施, 将使昆明的数字城管提起速度. 截至目前, 昆明数字城管共接 到投诉

15168 件, 但只解决了

7000 多件, 结案率只有 49.1%.但是这 一状况从

13 家单位并入数字城管 系统平台后将得到极大改善.昨日, 数字城管办公室将建设、 排水、 自来水、 煤气、 公交、 交警、 联通、 昆 广网络、 园林、 电信、 综合执法支队、 客管处、 灯光控制中心13家单位召 集到一起, 培训系统平台的使用方 法.通过这一平台,

13 家单位能在 第一时间获知数字城管12319接到 的投诉反映, 且能通过平台所含地图 迅速找到问题所在的具体位置, 加快 解决问题的速度.也就是说, 如果看 不到数字电视也可以打12319. 当各单位解决接到的举报问题 后, 也只需通过平台就能通知数字 城管已经结案.接下来, 数字城管 要求

13 家单位提供固定联系人的 电话, 以便在第一时间短信通知该 单位有投诉问题, 这样也解决了

13 家单位必须派专人时刻守在电脑面 前的麻烦.接下来数字城管还将吸 纳更多的职能部门并入平台. "目前每天平均可以接到400多 条投诉, 最多的时候一天接到过700 多条. " 数字城管相关负责人介绍, 这 说明数字城管在市民心目中已经开 始建立了印象, 今后会有更多的投诉 信息, 这需要相关部门积极配合才能 真正解决投诉问题, 形成有效管城. 而为了能够发现更多的城市问题以 及使数字城管运行得更有效率, 数字 城管办公室已经开始招聘35名城管 监督员, 他们将承担每人每天发现50 个问题的重任, 同时去落实各相关部 门是否真的解决了被投诉的问题. 本报讯

7 月12 日, 袁春云提 前迎来了三胞胎宝宝, 可孩子因早 产病危及妻子产后大出血让他手 足无措, 这一家的不幸遭遇牵动 了不少市民的心.昨日, 云南省 青少年发展基金会 "生命救助计 划" 资助三胞胎母亲

1 万元, 这给 贫困的家庭燃起了希望. 袁春云与张春琼夫妇是东川 红土地镇大坪子村的农民, 家境十 分贫困.12 日, 张春琼在昆明第一 附属医院产下两男一女3个可爱的 小宝宝, 可因孩子早产还是3胞胎,

3 个孩子只有一个脱离了危险, 张 春琼则因剖腹产时大出血, 切除子 宫, 还伴有高血压肺功能障碍等并 发症, 住在重症监护室.医生预 计, 母子

4 人的治疗费用在

10 万元 左右, 可面对自己每月仅

700 多元 的收入, 袁春云有些绝望.为了救 治母子, 他已欠下四五万元债, 现 在大儿子已经出院, 小儿子有好 转, 可女儿和母亲仍然病危, 接下 来的治疗费用该怎么办? 面对袁春云一家面临的困境, 昨日下午, 云南省基金会从各界爱 心人士筹集的 "生命救助计划" 款 项中支出

1 万元, 捐给这个贫困家 庭, 并已交医院用于医疗等费用. 据了解, "生命救助计划" 是在云南 省范围内实施的专项社会公益活 动, 其目的是将筹集的捐款专项用 于因各种非暴力原因威胁生命, 需 要提供部分紧急援助的青少年弱 势群体, 以达到 "助人自助, 传递爱 心, 挽救生命" 的目的.云南青基 会联合大学生爱心家园呼吁社会 各界爱心人士朋友能够关注袁春 云一家, 用爱心重新点燃一位母亲 以及3个孩子的生命之火!