PDF《第一部分 报价邀请函》

70 O内/次71-100 O: /次101-130 O/次超131 O/次 清洗抽油烟机 分中式和欧式取价 清洁、拆卸、安装 每次 疏通管道 下水管堵漏(材料零件另计价 格) 通畅、无漏水 每次 修门换锁 维修、更换(若需材料零件另计 价格) 开关门正常、锁具正常 每次 维修水龙头、水管安装、维修(材料零件另计价 格) 通畅、无漏水 每次 政府采购询价文件 第8页共30 页 日间 照料 类 情感陪护 日间陪伴、精神慰藉等 符合老年人要求 每小时 陪同就医 陪同看病、购药、排队、输液等 符合老年人要求 每小时 康复 理疗 类 健康理疗 颈椎推拿 符合老年人要求 每次 肩周炎推拿 符合老年人要求 每次 腰部推拿 符合老年人要求 每小时 拔罐 符合老年人要求 每次 其他推拿按摩 符合老年人要求 每次 紫外线 理疗 符合老年人要求 每次 泡脚 符合老年人要求 每次 艾灸 符合老年人要求 每次 精神 慰藉 心理咨询抚慰 心理辅导、咨询、抚慰 符合老年人要求 每次 项目规模及目标:采取政府购买服务方式,为金川区

304 名丧失生活自理能力、失智、高龄等特殊老年人接受居家 社区养老服务或者入住机构养老提供支持.以上服务项目只针对老人需求进行相对应的服务,按服务次数补贴,补贴 标准:原则上每人每年补贴服务费不超过

1200 元. 困难老年人补贴标服务内容:老年人服务:日间照料服务(日托) 、助餐服务、健康护理及复康运动服务、社区服务、 康乐及社交活动服务等;

其他服务:信息支援和紧急援助.利用互联网等为老人提供所需的健康养生知识、看病就医 资讯;

并开设紧急救援热线,在社区老人出现紧急情况下,为其提供相应的援助服务. 服务计划和模式:服务的主要方法是通过一对

一、一对多的方式为老人提供具有针对性的居家照料服务;

服务机构 将采用与社区联动的方式,统筹协调各项活动与服务,在开展生活照料、健康护理、复康运动、社区服务、康乐及社 政府采购询价文件 第9页共30 页 交活动、交通服务等常规服务的基础上. 承接主体建立规范的档案制度,规范管理、保障老人的各项权益、增强老人幸福感,档案制的建立有助于完善老 人的服务流程,详细记录和了解老人的生活现状、健康状况及多样化服务需求,也是老年档案管理的有益补充;

服务 机构可为不同年龄层次、不同身体条件、不同地域的老年人提供更加方便直接的服务.让居住在辖区及周边辖区的老 人无论何时、何地都能享受政府提供的居家养老服务福利. 服务流程:填写服务申请表→评估服务需求→制定服务方案→建立服务档案→提供服务→评估服务质量 跟踪服务:服务机构将制定服务跟踪制度,对服务的受益者进行跟踪,跟进服务的效果,特别针对半失能老人, 服务对象的转变、服务的成效,以便对工作进行评估. 意见反馈:为了更好的提升服务技能,服务机构还要特别重视收集服务对象和社区居民的意见反馈,主要从以下 两方面进行收集.一是设置意见箱,收集居民意见.在服务机构设置意见箱,居民对服务的建议可以匿名投入意见 箱,为服务机构未来的建设出谋划策.二是开展服务后,收集服务对象意见.在开展个案、小组、社区活动后,现场 收集服务参与者的意见,为服务的改进提供依据. 监控评估: 用人单位、专家监督 :用人单位和专家对服务有监督指导的作用,对项目的发展提出自己的合理化建议,对项 目是否按照计划开展进行监督. 机构实施监控:一是职业操守监控.机构将对工作人员的职业操守进行监控,定期走访社区,了解工作人员的工 作态度、积极性,确保工作人员遵守职业操守,坚守助人自助的服务宗旨.二是服务计划进度监控,确保服务计划按 时完成.三是服务成效监控.机构将定项对服务对象的满意度进行抽查,确保服务成效. 定项组织评估:服务中心每年将分两次对工作人员工作进行评估,包括同事之间的评估、用人单位对工作人员的 评估、服务对象对工作人员工作满意度的评估、工作计划完成情况评估等,全面了解工作人员工作情况,对他们的工 作进行考核,确保服务的质量和效果. 政府采购询价文件 第10 页共30 页 第三部分 询价供应商须知