PDF《会员卡13943积分咋说没就没了》

C04 24小时 2014年11月5日 星期三 编辑: 梁莹莹 美编/组版: 于蕾 今日烟台>

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94 43 3积 积分 分咋 咋说 说没 没就 就没 没了 了 东风日产厂家称是系统漏洞, 欲赔偿顾客200积分遭拒 本报热线6610123消息(记者李大鹏) 日前, 市民杨先 生参与东风日产发起的 看车 主微杂志, 转发送积分 活动获 得14656积分.

不料10月6日, 杨 先生消费剩下的13943积分突 然消失. 专营店让他找厂家投 诉, 而东风日产厂家解释称是 因为系统出问题, 欲补偿杨先 生200积分. 对此, 杨先生称无 法接受. 9月底, 杨先生在东风日产 烟台天航专营店购买了一辆新 天籁汽车, 并在该店办理会员 卡, 此会员卡能充值, 在专营店 消费可获得积分, 积分可消费, 一分可抵一元. 杨先生介绍,

9 月25日, 东风日产烟台天航专 营店会员中心张经理通知他微 信有个 看车主微杂志, 转发送 积分 活动, 并给他发了活动链 接. 杨先生参与了活动, 动用多 个微信号取得14656积分. 积分到账后, 杨先生消费 713元, 账户余额13943积分, 积 分有效期到2017年9月. 10月6 日, 杨先生收到一条积分异动 提醒, 内容提示他积分为零. 专 营店让他给厂家投诉, 厂家给 予补偿200积分, 被杨先生拒绝. 11月3日, 杨先生再次来到 东风日产烟台天航店询问此事. 该店总经理称已亲自打电 话给厂家协调此事, 但是厂家 态度很坚决. 这个事对我们也 造成了影响, 我们希望你积分 多, 最后还在我们这消费, 我们 产生利润. 该总经理称厂家解 释称是因为漏洞, 厂家没办法, 让4S店自己看着办. 此事跟4S 店关系不大, 活动链接是厂家 发来的, 要找也得找厂家. 杨先生称活动链接是天航 店发给他的, 当时积分到账, 自 己也消费了, 证明就是自己的 东西. 专营店会员中心张经理 称杨先生违反了活动规则, 每 个微信号最多能赚3100积分, 但杨先生动用多个账号. 杨先 生则称规则里没有这条, 而且 自己可以拥有多个微信账号. 记者看到活动规则为: 分 享车主微杂志文章给好友, 好 友点击该分享专刊后即可获得 一次翻牌机会, 最高可以获得 100积分. 里面没有对于微信账 号数量的规定. 东风日产厂家客服称, 他 们已经接到杨先生的投诉, 对于9月27日和9月28日很多客户 被扣积分的事情, 他们给予百 分之十的补偿, 200分封顶. 如 果客户不接受, 将会把杨先生 的意见再向上反映. 山东同济律师事务所律师王智 光介绍, 东风日产厂家发起的 看车 主微杂志, 转发送积分 活动是一种 商业促销形式, 其中的内容可视为 是合同的要约邀请, 对于符合参加 条件的会员来说, 可认定接受这一 要约. 在这种情况下, 东风日产应当 按照自己公布的活动规则, 兑现其 中的内容. 杨先生自愿参加活动, 得 到了一定数量的积分, 作为商家应 当如约兑现, 否则要承担违约责任, 降低自己公司的商业信誉和社会评 价, 在企业征信系统中留下记录.

本报记者 李大鹏 商家应如约兑现积分 律师说法 塑 塑料 料加 加工 工厂 厂着 着火 火, , 浓 浓烟 烟滚 滚滚 滚很 很呛 呛人 人 事发莱山, 消防官兵迅速赶到将火扑灭, 未造成人员伤亡 本报热线6610123消息(记者钟建军) 4日下午1时许, 莱山区莱龙庄村内一塑料颗 粒加工厂突起大火,黑烟滚滚, 气味刺鼻. 消防官兵接到 报警后迅速赶到现场, 下午3 时30分许将火彻底扑灭. 事故 并未造成人员受伤. 莱山这边着火了, 黑色 的浓烟数十米高.