编辑: XR30273052 2018-09-24

被遗忘权'

保护也是办法的一个亮点. 左晓栋 说, 以网购为例, 消费者在购物网站完成交易后删除相关信 息, 这样的合理诉求理应得到满足. 小程序泄露用户信息怎么办? 平台承担部分或全部责任 目前, 一些社交类和支付类 APP 大量接入第三方小程 序服务, 这些小程序经常向用户收集个人信息.如果用户个 人信息被泄露, 平台是否可以免责?办法明确规定, 不可以! 根据办法第三十条规定: 网络运营者对接入其平台的第 三方应用, 应明确数据安全要求和责任, 督促监督第三方应 用运营者加强数据安全管理.第三方应用发生数据安全事 件对用户造成损失的, 网络运营者应当承担部分或全部责 任, 除非网络运营者能够证明无过错. 左晓栋表示, 办法规定了平台与第三方应用需要共同承 担相关责任, 这样可以倒逼网络经营者, 加强对用户个人信 息安全的保护. 小程序在快速发展过程中出现 诸多乱象, 与相关平台监管机制不够 健全、 监管力度有所欠缺存在很大关 系. 中国政法大学传播法研究中心副 主任朱巍指出, 小程序开发成本较低, 也没有太多技术门槛, 开发周期相对 较短, 从构想到上线, 通常只有短短几 天时间.看似 高大上 的成品背后, 却容易暗藏许多问题, 比如在宣传和 广告方面, 是否符合 《电子商务法》 和 《广告法》 的有关规定, 这些往往没有 经过审核, 这就等于是在技术领域扩 出了一个法外之地, 进而导致消费者 权益受到侵害. 另外, 小程序对个人信息的收集 也值得引起重视. 朱巍表示, 小程序虽 然不用下载和安装, 直接 镶嵌 在一些 平台上, 但从功能上来讲, 并不比 App 少, 同样可以收集用户的个人敏感信息 和行为信息.一旦发生用户不知情或 过度收集等情况, 维权会很困难. 细究起来, 小程序的种种问题都 可以从现行法律中找到相应规定, 但 这些法律在制定时并未考虑过小程序 这样的新生事物出现, 这就需要从立 法上跟进, 将现有法律与小程序之间 加以对接, 从而更有针对性, 也更具可 操作性. 朱巍认为, 在这方面, 小程序 可以借鉴App的有关管理经验.

2016 年, 国家网信办就曾出台 《移动互联网应用程序信息服务管理 规定》 , 用于保护公民、 法人和其他组 织的合法权益. 朱巍提到, 近日, 由中 央网信办、 工信部、 公安部、 市场监管 总局指导成立的 App 专项治理工作组 又起草了 《App 违法违规收集使用个 人信息行为认定方法 (征求意见稿) 》 , 其中明确, App 违法违规收集使用个 人信息包括没有公开收集使用规则、 未经同意收集使用个人信息、 违反必 要性原则收集与其提供的服务无关的 个人信息、 未经同意向他人提供个人 信息、 没有明示收集使用个人信息的 目的、 方式和范围等七种情形. 对照以后不难发现, 小程序同样 面临这些问题, 需要进一步规范和管 理. 朱巍表示, 除了推动相关立法以 外, 平台还要完善虚假信息识别系统, 全面加强审核, 及时采取屏蔽等措 施.此外, 要加强对........

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