PDF《电商店商再过招》

C20 2013年12月13日 星期五 编辑: 张中 美编: 马晓迪 组版: 秦川 今日济南 读图 "哔哔哔哔……" 12日凌晨一点, 淘宝店 主肖涛被 "阿里旺旺" 叫醒, 他急忙来到电脑 跟前, 回答网上购物者的咨询.

凌晨四点, 刚 进入梦乡的肖涛又一次被叫醒. "昨晚上感 觉几乎一夜没睡, 网上购物的都是夜猫 子……我们24小时不关机. " 肖涛说. 肖涛中专毕业以后, 找了多份工作, 最 后终于感悟到还是要自己创业. 现在他注册 了自己的商标, 找工厂代工, 销售自己的产 品. 他主要跑市场, 媳妇在家开网店. 店内商 品以保鲜盒和电热水壶为主. 价格是他们的 优势, 同规格的一种电热水壶, 济南一地下 超市卖六百多块钱, 在他的网店里只卖287 块钱. "干网店最怕的是差评, 我们干了两 年, 只有三个差评, 有一个就是全额退了 款, 他都给差评, 真是不明白. " "12・12 " 前, 我们把每件产品的价格都降了一点, 即便是几块钱, 消费者也很在意的. " 网 上没人咨询的间隙, 两口子就忙活着把 网上订单产品打包, 以便尽快发货. "不 是每个咨询的人都买, 今天有300 多个咨 询的, 才卖了40 多件. " 说话间肖涛手里 并没有停下来. 在济南西门附近一家电商场内顾客 并不比平时多."这是我们的最新产品―― ― 弧形电视, 在网店上您只能看到图 片, 在我们这你可以身临其境. " 营业员在 向两位老人介绍产品. 过去的家电大佬, 如今越来越受到了 网店冲击, 面对这种情况, 他们也在绞尽 脑汁积极应对. 网上查差价, 及时补差价、 24小时内发货、 售后服务增加两年……一 系列的针对网店的措施开始实施, 希望将 消费者拉回自己的势力范围.

本报记者 左庆 摄电电商 商店 店商 商再 再过 过招 招12日, 肖涛怕媳妇又 管孩子又盯着网店忙不过来, 没有出去跑业务. 家里面有两台电脑, 两个人同时忙. 网上没人咨询的间隙, 两口子就忙活着把网上 订单产品打包, 尽快发出去. 能看到实实在在的物品,对于不少市民来说总比看图片强多了. 在济南西门一家家电 实体店里专门设立了网上比 价专区, 让销售价格更透明. 上帝的感觉是实体店 里的专利.