PDF《一啃到底, 补短板未雨绸缪》

02 责任编辑/王丽慧

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com 综合新闻2016年3月15日 消防隐患大, 发生火灾就可能 火烧连营 , 嘉定启动大众液压、 州桥老街等区域整治 硬骨头 一啃到底, 补短板未雨绸缪 嘉定推进产业与金融合作 本报讯 现在买小菜方便多 了! 家住安亭新镇兴苑小区的沈 阿姨在安诚路上的惠民超市买完 小菜, 开心地说道.去年, 区经委 实施 零距离服务群众工程 项目 ――社区菜店建设, 在一些新型社 区配套建设了

5 家惠民社区菜店, 切实解决了居民日常买菜难问题.周边不少居民反映: 事情办 到了老百姓心坎里, 我们老满意 的! 这样的 零距离服务群众工 程 项目, 嘉定还有不少: 区教育局 的家长讲师团送教上门服务、 区人 社局的 就业困难我帮助 、 区农委 的农民田间学校、 区卫计委的医院 志愿服务亮品牌、 区公安分局的 阳光 微警务……据悉, 自2013年 以来, 嘉定各委办局和

12 个镇、 街 道已推出

700 多个项目, 实施情况 平均好评率达93.5%. 去年, 嘉定共推出

205 项服务 项目, 那么多项目如何生成? 群众的 项目当然从群众中来. 为让项目更接 地气, 嘉定形成了一套项目生成流程: 问需于民、 初步酝酿、 公开遴选和媒体 公示, 即在收集听取群众意见、 诉求 后, 形成初步设想, 再按轻重缓急、 难 易程度进行梳理, 通过座谈等形式征 求群众意见, 比选出群众真正认同、 迫 切需要解决的服务项目, 在媒体上公 示并确定. 嘉定新城 (马陆镇) 育兰社区属于 典型的老社区, 房屋漏水、 噪音扰民等 问题较多.居民反映, 有时候打居委 会电话, 无人接听, 反映的问题难以及 时解决.该镇 '

连心线'

工程――24 小时社工热线服务 项目切实解决了 居民这一诉求.项目将整个社区划分 为5个片区, 实行社工包干制, 将各自 的手机号码予以公布.去年

9 月, 育 兰社区社工在下班后接到了一个来自 市中心区的

电话: 育兰一村是不是住 着一位

60 多岁的李阿姨? 原来这是 一个寻亲电话, 电话那头的刘女士已 年近70, 要寻找他们失联30多年的大 姆妈张婆婆.得知张婆婆的女儿就住 在育兰社区, 便想打来电话碰碰运 气.社工立即拨通了李阿姨的电话, 让他们亲人团聚.居民们说, 有了这 条社工热线, 居民与居委真正做到了 零距离 !在徐行镇、 嘉定镇街道、 新 成路街道、 真新街道、 菊园新区和嘉定 工业区, 客堂汇、 睦邻点、 楼组爱心妈 妈、 微公益送技能、 物业大客服、 中医 药服务进家庭等类似的贴心服务项目 也不少, 获得了市民点赞.

700 多个项目, 93.5%的好评率从 何而来? 零距离服务群众工程 的每 个项目都有一份项目计划书, 除明确 责任人、 服务内容、 时间进度等, 评估 方法也列得清清楚楚, 项目还纳入基 层党建考核. 空气质量那么差, 怎么 还有那么多燃煤炉在用! 我们村里 还有人在用小茶炉, 熏是熏得来! 去年, 外冈镇环保办结合居民提出的环 境问题, 确定了 让家乡的空气更清 新 项目: 全年共完成

36 台企业燃煤 锅炉的清洁能源替代工作, 拆除67台 小茶炉, 整治辖区

3 家排放不达标的 饭店……去年底, 几项工作都通过了 区相关部门验收. 现在不会乌烟瘴气 了, 环境好多了! 外冈村小陆说道. 原来, 政府说好还不够, 外冈镇还专门 与居民座谈, 听听居民的真实想法. 此外, 安亭、 南翔、 江桥、 华亭等镇在推 进各个服务项目的同时, 还推出了设 置活动意见栏、 公布监督电话、 发放问 卷等评估方式, 及时了解群众对服务 工程执行的满意度. 今年, 嘉定新一轮 零距离服务群 众工程 项目申报工作已启动, 将进一 步优化工作机制, 上下联动产生服务 项目, 使项目更贴近群众需求, 使服务 更见党委政府真心. 记者 刘静娴 零距离服务 3年推出700多个项目, 好评率达93.5% 问需于民, 让服务更见真心 民生保障聚焦群众获得感 本报讯 近日, 嘉定新城 (马陆 镇) 在大众液压技术有限公司和上海 上力叉车有限公司两个地块打响了今 年 五违 整治的第一枪.经过