编辑: cyhzg | 2019-01-11 |
5、质保期: 贰年免费上门质保(招标文件中有特殊要求的,按特殊要求质保);
验收合格后进入 质保期.
6、版权:所有成交供应商应当保证交付给采购人的产品不侵犯任何其他方的合法 权益,如发生其他方指控招标采购人侵权,全部责任由成交供应商承担.
7、售后服务的内容和期限:投标供应商应在投标书中对免费保修期及服务作专门 承诺、说明,并注明售后服务联系负责人、联系电话、地址.同时应详细说明提供的其他 售后服务(响应时间、在产品出现故障时是否提供备用产品等).
8、售后服务要求: ①、配套货物必须为全新的、标牌齐全、清晰的产品. ②、成交供应商负责系统设备的售后服务和保修. ③、完成该项目技术培训的工作,培训至少两名采购方操作人员.培训内容(包括 系统基本原理、操作使用及日常保养维修等),培训工作直至技术人员能独立操作为 止;
④、 成交供应商必须详细了解采购人的需求, 严格结合采购人需求提供相应的系统、 设备和服务. ⑤、成交供应商按照采购人的要求和项目实施的需要为采购人提供详细的技术方 贵州泰禾招标造价咨询有限公司 谈判文件-5-案、设备手册、配置资料等. ⑥、成交供应商必须提供后援支持,为系统提供长期的技术支持.技术支持的方式 包括:电话技术服务、现场技术服务、定期巡查服务等. ⑦、成交供应商应按照采购人要求提供必要的技术、人员和设备、产品等支持,各 投标人须针对此项作出详细书面承诺. ⑧、成交供应商必须提供每周
7 天、每天
24 小时的售后服务,在成交供应商的免 费保修期内,若其提供的产品和服务出现任何问题和故障时,成交供应商须按照采购 人的要求, 投标供应商应在收到采购人通知后
2 小时内响应
8 小时内抵达现场维修 (采 购内容中有特殊要求的,按特殊要求执行).
9、其它事项: ①、 成交供应商提供的产品及配套材料必须标牌、 技术说明文件齐全, 产品包装完好;
②、投标书中必须提供所投产品的厂家、型号、配置、功能、性能、技术指标等作出 详细的描述,并附详细图片;
在产品到货验收时需提供投标产品合格证、使用说明书(中文)、彩页、随机技术文件及图纸、资料,移交至采购人;
③、投标供应商必须无条件保证所提供的产品,在制造、技术标准、检验标准,符合 国际、国家有关产品制造和验收标准,如果有不符之处,投标供应商应在投标书中加以说 明,并提请采购人注意. ④、 所有成交供应商在向采购人交货以及移交系统时提供关于其中标所有设备的安装、 调试、维护等方面齐全有效的技术资料,否则采购人将视其为未完成交货和施工. 贵州泰禾招标造价咨询有限公司 谈判文件-6-
四、谈判原则及程序
一、评审定标依据
1、《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购非招标采购方式管理办法》等相关 法规;
2、采购人竞争性谈判文件;
3、谈判书面记录材料.
二、谈判小组 谈判小组专家于在专家库随机抽取
2 人和采购人
1 人共
3 人组成.
三、谈判原则
1、坚持公平、公正、科学择优选定的原则,采用竞争性综合谈判.
2、谈判小组应根据各谈判供应商设备技术参数、谈判最终报价、质量、服务等方面 进行综合谈判,择优选定成交供应商.